一、接待环节。
1、接待:你好,①我是顾问xxx,②这是我的名片(双手),③请问怎么称呼呢?2、关怀:
x先生/姐,我们提供3种饮料:①咖啡,②果汁,③热茶你看需要哪种?二、需求分析(认真倾听)
1、现有产品情况:x先生/姐,①你现在用的是?②你现在想了解下哪款?③对这款的**、配置等之前有没有了解过呢?
2、客户需求分析:①您的购买时间计划?②您的主要用途?
③您偏重于哪个方面?(客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。)三、产品介绍。
第一要领:将最重要的卖点放在最前面说:
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。第一要领:数据说话:
将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。四、产品体验。
第一要领:学会描述生活(场景引入):
不要习惯于干巴巴地介绍楼盘,多大多大的面积,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能冲动。五、谈判成交。
六、客户跟踪。
x先生/姐,你看你还有什么疑问或者需要想了解的?②你看我后期联系你的话你什么时候比较方便?③到时候有**、旅游、亲子活动我都第一时间通知你。
高端品牌精准营销
目标一致,行动才能一致。充分调动商业企业和工业企业对高端品牌培育的积极性,让商业企业和工业企业共同携手做好高端品牌的培育,这是开展精准营销的第一步。二 目标市场的精准锁定。选定了准备培育的某个高端品牌之后,接下来我们要做的工作就是找到这个高端品牌的目标消费群体,并针对这个高端品牌的目标消费群体经常出...
卷烟品牌高端终端营销创新
作者 孟齐。新营销 2013年第09期。高端终端卷烟营销创新应该如何做?研究相关高端终端卷烟营销创新案例,不难看出,在急剧变化的市场环境中,企业发展很快,市场变化更快,只有不断进行营销创新,卷烟品牌才能适应市场变化,强化品牌的核心竞争力,赢得未来。高端终端的定义和价值。终端就是产品到达消费者最终的那...
高端厨柜品牌的终端营销
四 高端品牌就应该不一样的服务。有时候,这种服务,可能是店面的一杯茶 一杯咖啡 一杯红酒或者一盘点心。当客户坐下来的时候,给予客户更家庭般的服务。法迪奥昆明店在这方面做得值得学习,洽谈区 休息区 当客户坐下来的时候,功夫茶一杯 咖啡一杯 昆明店的咖啡机一万多元一部 红酒一杯等,只要客户想那样,随手而...