余姚(蒋松涛):雪茄烟销售门路的二三法。
随着烟草商业企业对雪茄烟销售的不断重视,以及雪茄烟的利润较高,越来越多的雪茄烟出现在零售客户的店堂中,也逐渐开始被消费者所接受。不过受到不同的卷烟文化、吸食习惯的影响,和传播途径的限制,雪茄烟的市场未有较大的突破。不少零售客户订购的**雪茄烟很多摆放在柜台中,鲜有消费者主动购买。
对此,笔者综合实际品牌培育经验,结合雪茄烟特点,总结出以下三点,来带动门店的雪茄烟销售。
一、有全面的雪茄烟基本知识。
不同于一般的卷烟,雪茄烟的保存、品吸要比一般卷烟更为复杂、要求高,否则错误的保存方式很容易导致雪茄烟的霉变,不当的品吸方式无法充分的品尝到雪茄烟的美妙。而且,作为零售户要充分了解雪茄烟的基本知识,比如雪茄烟的制作过程、烟叶产地等,那样在推介时能够给予消费者充分的信心。这些关于雪茄烟的介绍内容都可以向当地的烟草企业索要,或从网上查询。
二、有合适的展示柜台。
柜台就如同人身上的衣服。一个拥有美丽身体的人如果穿着不合身的衣服,则会被别人所笑话。同理,雪茄烟同样也需要合适的柜台,来展现其“高端大气上档次”的特点。
目前在用的卷烟柜台很多是为了陈列普通的卷烟陈列而设计的,无法将雪茄烟进行完美呈现。因此,有条件的零售客户应购买一个专门陈列雪茄烟的柜台;对于现有柜台数量较多的零售客户可以专门改装一个柜台来专柜陈列雪茄,以作为雪茄烟销售的第一步。
三、营造良好的雪茄文化氛围。
市场营销学上有一理论:良好的销售氛围能够促进产品销售。销售氛围的营造主要体现在产品广告给消费者所造成的视觉效果,进而刺激消费者购买产品。
这对于一个新品类产品进入市场而言具有极大的帮助。因此,零售户可充分利用店堂内的广告资源,制作雪茄烟墙纸广告,摆放产品宣传小册子,制作雪茄烟体验区,甚至可以将门店整体装修风格与雪茄烟的外表配套,形成浓郁的雪茄氛围。
四、提供配套的雪茄使用工具。
俗语:好马配好鞍。“高大上”的雪茄烟一定要有相应的雪茄剪、专用火机相配套。
试想,当一个消费者购买了一支雪茄烟,店内却没有雪茄剪和专用火机让其使用,怎么让消费者品吸雪茄呢?因此,当零售户在订购雪茄烟的同时,务必要选购好相应的雪茄剪、专用火机等一系列的配套物品,保证消费者能一步到位地购买好整套雪茄器材,无需再去寻找其他小店进行购买。
当然,以上的四个方面内容只是雪茄烟销售的入门级工作。要想在宁波雪茄烟市场上打造自身门店的亮点特色,来提高门店销售额和利润,则需要更多的工作去做,笔者将会在今后逐步进行讲解。
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