xx集团品牌营销战略。
2024年12月初审稿。
一、**组合。
1) 人员销售(personal selling)
由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明,以鼓励其购买,促成交易。
销售发表会销售员会议。
**销售。
2) 广告(advertising)
由特定厂商以付费方式将他们的观念,产品,服务,经由各种传播媒介传给社会大众。
平面广告广播。
产品外部包装产品内部附笺。
邮寄信函产品目录。
电影家庭杂志。
小册子海报与传单。
布告牌展示招牌。
店头广告企业商标,象征。
电视网页。
3) 销售促进(sales promotion)
经由短期的提供诱因以鼓励消费者购买本公司的产品或服务。
竞赛大额奖金。
彩券奖品。
赠送样品展示。
操作示范优待券。
折扣销售点作秀。
低利贷款博览会,商展。
旧品低价赠券。
4) 公共宣传(publicity)
向报社发稿演讲。
研究会年度报告。
资助慈善事业捐献。
公共关系。
沟通过程诸要素。
二、广告策略。
1、广告。广告是非人力的沟通方式,透过付费媒介,且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业机构;其它社会团体,**会,或**机关都用这个工具向公众提供信息。
dagmar approach by russel h. colley[柯利]
将各项广告目标化为可以测度的广告作业具体标靶。每一项“广告标靶”(advertisinggoal),都是一项针对某类阅听人,应于某一定时间达成的,具体的沟通任务。此类广告标靶是否能达成,均可用dagmar的方法来测度。
2、广告目标。
1) 告知的方式(to inform)
告知性目标(inform category)
介绍新产品;说明产品的新用途;告知**变动;解释产品的作用;介绍各项服务;纠正不恰当的印象;缓和消费者的恐惧;建立公司的形象。
开拓性广告(pioneering advertising)
在于建立对产品的基本需求,告知该项产品是什么,有什么用途,何处有**。
2) 说服的方式(to persuade)
服性目标(persuade category)
建立品牌偏好;鼓励消费者改用广告的品牌;改变消费者对某些产品属性的重要性的认知;说服消费者立刻购买。
竞争性广告(competitive advertising)
目的是建立选择性需求;推广某个品牌的用途,特性和优点,尤其是其它品牌所无者。
3) 提示的方式(to remind)
提示性目标(remind category)
提醒消费者某项产品将在近期内有需要,并提醒消费者在何处购买。
强化性广告(reinforcement advertising)
目的在加强产品使用者的信念。
3、广告预算的决策。
力所能及法(affordable method)
销货百分比法(percentage-of-sales method)
对手水准法(competitive-parity method)
目标及任务法(objective-and-task method)
剩余数额法(affordable method)
随意编列(arbitrary approach)
比较适当的方法是按广告目标与策略编列的预算,即“目标任务法”。
4、设定广告预算须考虑的要素。
1) 产品在生命周期所处的阶段。
2) 市场占有率和消费者基础。
3) 竞争与混乱。
4) 广告频率。
5) 产品的替代能力。
5、讯息设计模式[aida模式]
博取注意 (attention引起兴趣 (interest)
激发欲望 (desire诱发行动 (action)
6、讯息内容。
◇ 诉求(appeal)〈理性;感性;道德主题(theme)
◇ 观念(idea独特销售主题(unique selling proportion, usp)
7、讯息的决策。
讯息的产生-在於创意;多与消费者,市场接触。
讯息的衡量和选定-三类尺度。
可欲度(desirability)
独特度(exclusiveness)
可信度(believability)
8、讯息的制作-四种因素。
方式(style)
语调(tone)
用字(words)
形态(format)
生活片断生活方式。
梦幻的遐想意境或形象。
**人格象征。
专业技术科学证据名流的证言。
9、广告七步骤。
10、全效广告机构组织图。
11、总体广告计划示意图。
三、沟通效果的研究。
1、直接评分法(direct rating)
可读性;吸引性;认知性;影响力及行为的激发力。
2、草案试验法(portfolio tests)
受测人阅读草案,时间不拘,再请受测人就记忆所及,说明各草案的内容。
3、实验室试验法(laboratory tests)
借助生理反应的实验,测定受测人的心跳,血压,瞳孔扩大率,发汗率等。
4、回忆试验(recall tests)
请某**的经常使用人,回忆广告内容。
5、认知试验(recognition tests)
问某群杂志读者,读到什么广告内容,三项评分是:
1. 已获悉(noted)
2. 已察悉(seen / associated)
3. 已深悉(read most)
6、销货效果的研究。
历史途径的测度(historical approach)
引用过去的销售数据和广告费用的关系,比较某个时期的进展。
实验设计的测度(experimental approach)
分区分组进行不同的广告配额,事后比较其效益,发现广告增大后,其所能产生销货增大有递减,同时市场占有率高的地区,广告销货的影响比不上市场占有率低的地区。
四、拟定销售促进方案
1、诱因的大小(size of incentive)
销售促进方案须有一定程度的诱因水准。
诱因水准高,销售反应大,但增加率递减。
专门人员研究过去**活动的成效。
2、参加的条件(conditions for participation)
专门人员研究过去**活动的成效。
必须决定诱因提供给何人或某一特定群体。
活动限制在某些地区,员工眷属不得参加。
合格**最后由裁判决定。
3、**活动的配送工具(distribution vehicle for promotion)
必须决定如何**,以及如何传达**方案。
发行折扣券;邮寄,置于包装内或用其它方法传送。
考虑配送方法的不同成本及涵盖范围。
4、**活动时间的长短(duration of promotion)
若**活动时间太短,因事无暇购买而丧失机会。
**活动拖延太久,失去新鲜感,降低抢购热潮。
**活动频率要适宜,活动期需足够的时间。
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