作者：贾凝。
**：《科技经济市场》2023年第05期。
摘要：随着社会的发展，现代女性所具有的独特的消费心理特征以及她们在家庭中和社会上所扮演的多种角色，决定了现代女性消费者是市场最为活跃的角色，她们在购买活动中起着特殊作用，是消费市场的主力军。本文针对现代女性消费的新特点，提出了相应的营销策略。
关键词：女性消费者； 消费心理； 营销策略。
1 研究现代女性消费心理的重要性。
现代女性是消费市场的主力军，是消费中最重要的部分。女性消费者不仅数量大，且在购买活动中起着特殊重要的作用。女性是一个重要的消费群体，她们对市场的变化最敏感，也最准确。
虽然绝大多数女性不精通经济学原理和市场规律，但她们几乎天天与市场打交道，市场和变化她们最了解。女性是否愿意花钱，如何花钱，对消费市场的启动和经济增长起着举足轻重的作用。据统计，中国家庭中，妻子掌握财权的占40%以上，而丈夫理财的只有20%。
因此，研究现代女性可以洞悉社会消费心理的变化和趋势，进而研究未来消费的新动向。
2 现代女性消费的新特点。
首先，现代女性消费者喜欢使用方便的电子产品。心理學研究表明，女性消费者更加善于感性思维，因此，多数女性对电子产品的复杂性具有恐惧和排斥心理。具体表现为，对电子产品的知识缺乏和对产品功能原理的无知，在购买这类产品时，通常会找丈夫、男性朋友或同事代劳。
在选择产品过程中，通常会选择使用方便、操作简单、维修方便的产品。因此，在营销时，除了体现对女性消费者的柔情呵护，还要意识到女性消费者在购买电子产品时的依赖性。
其次，现代女性喜欢那些能让自己身心轻松的产品。研究表明，80年代以后出生的女性消费者，得益于科学技术的迅猛发展，她们深入地使用多种手段和方法调节身心平衡，消费领域的众多产品和服务都成为她们压力的工具。例如，女性是否应该吸烟已无法成为人们争论的噱头，各个阶层、各种职业的女性可以在各种场合体验吸烟的自在感受，无须顾及他人的目光。
再次，现代女性喜欢那些能让自己更有魅力的产品。有史以来，女性在不同的社会环境中有着共同的社会角色，那就是审美角色。女性魅力是女性内化的价值观，也是男性对女性评价的标准。
凡是能够让女性添加魅力的产品，永远是女性消费者追逐的目标。毫无疑问，女性魅力可以直接用女性形象魅力来代替。在当前中国社会中，女性的形象魅力掌握在时尚杂志和时尚品牌的手中。
时尚杂志和时尚品牌喋喋不休地告诉女性消费者何为形象魅力，如何提升形象魅力，无论采用何种手段，忍受多少痛苦，花费多少金钱，只有女性的形象魅力才是最宝贵的财富。塑造形象魅力的迫切要求营造出风行全国的瑜珈练习、医学整容、时装饰品、美容化妆等巨大的消费市场。
最后，现代女性喜欢那些让自己更加独立的产品。随着女性的独立意识日益增强。独立意味着自由，意味着生活空间的扩大。
近年来，现代女性消费者因追求独立而催生的女性市场令人瞩目。女性汽车、女性房产相继浮出水面。
2 针对现代女性消费的营销策略。
2.1“一见钟情”的产品策略。
现代女性购买产品在很大程度上是出于心理需求，而不是生理需求。因此企业可以从产品功能、产品质量、产品设计、产品包装等多方面去迎合女性消费者，激发购买欲望。企业在产品开发和品牌策略中，首先要突出美感。
要求产品的造型美观，外包装漂亮精美，色彩和谐，款式新颖、时尚，能够美化女性的自我形象或美化个人生活环境，尤其是在服装、化妆品、保健产品等方面。其次，要讲究实用性。产品要具有实用性，特别要注意一些细节设计，能最大限度地满足女性消费者的某种需要，能给她们带来实际的好处和利益。
再次，要注重便利性。产品要使用方便和保养、维修方便，能节省时间，特别是主副食品、用具等。要知道，每一种新的、能节省时间、减轻家务劳动的方便消费品，女性都乐意接受，并愿意首先尝试。
最后，还要注意多样化、个性化。既要生产不同规格、造型、色彩、样式的产品来满足不同年龄、不同职业的女性消费者的需要，又要努力塑造品牌的个性化形象，满足消费者表现个性的需求。使她们对自己的产品一见钟情、爱不释手。
2.2“灵活多变”的**策略。
一般的日常生活用品采取低价策略。由于日常生活用品要经常购买，女性消费者对其**就更加敏感，所以企业要在保持产品质量的基础上尽量采用低价策略，给人一种物超所值的感觉，这样她们就会重复购买。
对新产品、儿童消费品等采用**策略。利用“一分钱一分货”“好货不便宜”的心理准则，使其感到物有所值。现代女性都追求个性和自我实现，因此对于一些与众不同的新产品，女性消费者愿意出高的价钱。
同时，现在的家庭儿童已经成为家庭的中心，为了让孩子有出息，她们愿意花**钱为孩子购买学习用品、智力开发用品等；孩子是女人心中的太阳，只要是对孩子有益或者是孩子喜欢的东西，商品再贵，家长也会满足他们的需要，尤其是母亲更是视自己的孩子为掌上明珠，有求必应。因此，针对儿童用品或新产品，企业应该采用**策略。
灵活运用**心理策略。**不仅是产品价值的表现，它还包含着社会心理价值。在购买过程中，消费者喜欢通过联想和想象，把产品**的高低同个人的意愿、情感、个性心理特征等联系起来，通过自我意识比拟，满足心理上的需求或欲望。
由于女性特有的敏感心理和强烈的攀比心理，使得女性对产品**的认识更加丰富，通过所购产品的**，可以表明自己的社会地位、文化修养等。比如女性为显示其身份可能会在商场、专卖店中毫不犹豫的买下上千元一件的衣服，而在菜市场却为。
一、两元钱和卖家讨价还价半天。因此，企业应注意产品**的心理功能，使广大女性通过产品**获得心理上的要求和满足。
2.3“心动行动”的**策略。
利用折扣、**等手段诱发女性的冲动消费，已经成了企业最有效的招术之一。女性喜欢消费，也热衷消费。但当这种热衷与传统中女性节俭观念相矛盾时，女性便需要一种方法来消解这种矛盾。
而折扣赠券、让利**无疑是较好的解决之道。但同时，让利也必须有个度。如果减价幅度太高，又没有合理借口令女性接受，女性先天敏感的个性会使她们转而怀疑产品本身的品质，从而降低冲动购买的欲望。
再者，女性在购物时注重数量，这也是为什么女性常常喜欢购买一些大包装家庭产品的原因。但前提是商家必须算出女性能够接受大包装的量，计算成本然后给予顾客适当的让利。否则就无法起到诱导消费者的作用。
2.4利用渠道，制造氛围。
谈到氛围，女性大概是最容易受被氛围所感染的人群了。由于对安全感的要求高，她们对自身环境的敏感程度也相应增加。因此一旦处于一种大氛围影响之下，女性很可能做出超越常理的冲动购买行为。
这在女性而临恐慌和激动情绪时下表现得尤为明显。
利用各种营销渠道，营造消费氛围，有时就要制造出一种人头攒动的拥挤场面。这也是为什么有些商场在做特卖时，总是把场地圈得相对较小的原因。心理学认为，人们在做出选择时会受两个因素的影响：
1、他们自己怎么想？ 2、他们认为别人怎么想？ 当在人们缺乏足够依据来进行判断时，他们就会按照自己所认为的绝大多数人的观点行事，即从众。
正如前面谈到的，从众能带来给女性避免犯错的安全感。商家如能巧妙利用这种心理，利用各种渠道，营造出恰如其分的潮流氛围，也就使女性不自觉地打开了她们的荷包。
2]罗娟。**现代女性消费心理对企业营销策略的影响[j].现代商贸工业，2007,2．
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女性消费心理与营销策略
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