营销的真谛。
一、推广与推销的区别。
1、三种营销方式。
产品营销。
核心是质量与**,计划经济卖方市场只要产品***就可以卖出去。**战是在质量过硬的情况下,争占顾客的策略。
关系营销。
核心是信任与合作,以提供优质服务为前提,建立紧密的个人关系。
体验营销。
核心是参与与感觉。
产品是道具,服务是舞台,顾客是演员。
顾客第一次接触你总会问:你用过吗?感觉如何?
2、推广与推销的区别。
推销。不管生产,产品只要千方百计卖出去就可以,只要自信、微笑。
模式:推销 → 推销。
推销从他人开始。
推销是把产品卖给盲目消费者,没有忠诚的消费者。
推广。模式:从自用 → 分享 → 销售。
如果你自己不用,他就不用,推广从自用开始。
推广是将盲目的消费者变成有规律消费者,并转化为专业生意人,同时帮助他们建立个人事业。
推广是自用一个品牌,影响更多的人换品牌,然后把生意做大,稳定一个顾客消费群体。
这个生意一般来说是圈内人用,圈外人不用,因为他们不懂。
二、专业的个人形象令人信服。
1、第一印象犹为重要。
职业装,淡妆,专业外在形象。
在沟通时,一般人重视话语内容的重要性,忽略了声音与肢体语言的重要性,其实沟通的目的就是达到一致性以及进入别人频道,亦即你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲的和想的十分一致。
沟通(成功)= 50%听 + 25%问 + 25%答。
学会倾听,决不争论。
沟通内容。语声语调。
肢体语言。2、精通专业。
推广的工作流程。
a 成功八步。
梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、检查进度、复制。
b 五项基本功。
讲计划、产品知识、家庭聚会、八步,一对一。
专业知识。
a 公司。b 分配制度。
c 如何建立团队和顾客群。
d 产品知识。
三、推广的四个过程。
1、计划。 交互式合作是什么生意?
是分享的生意,是做人的生意,是帮助顾客建立自己的生意,当别人成功的时候,你自己也就成功的生意。
在人们还不了解公司及产品时,为什么买你的产品?
购买原因:60%是对你的人品和对你的信任。
策略。 3s(销售、推荐、服务)中,服务是根基,培训是灵魂。
销售和推荐是平衡的,你不动时就不平衡,一动就平衡了,想就能想死,做就做不死。
培训。销售80%
推荐20%服务。
每次向前走一步,就是讲一个计划(stp),工作才可以展开。你必须向前走,才能稳定。
我们的营销策略。
是通过学习和组织各种培训,提升自身和领导人的素质和能力,提高其影响力,从而影响更多的人的思维模式,从而改变他们的行为模式,改变使用一个产品品牌,建立一个稳定永续的顾客群体,从而建立一种新的社区和消费文化。
2、关系。 你将遇到三种人。
顾客载体领导人。
好的产品验证人推荐开始了成为核心(四个条件:
开始这门生意有梦想愿付出愿行动愿配合)
所有生意做大的两个原因。
稳住老顾客,发展新顾客。
建立人际关系的三个阶段。
彼此喜欢(亲和力)→ 建立关系(关心别人)→ 相互信任(帮助别人)
3、契约。 公司的两个基本承诺。
为人们提供最优秀的产品和售后服务;同时提供最好的个人事业机会。
承诺是相互的分三个等级。
试一试;尽力而为,有可能成功;
全力以赴,不惜一切代价。
你只有帮助别人成功的时候你自己才可以成功。
这是由分配制度决定的;
这是由独特的经营和合作方式决定的。
4、维护。 顾客离开你的五种原因。
3%的人因为去世,搬迁。
6%的人转向其他人购买同一品牌。
9%的人转向其他品牌。
14%的人对产品不满意。
68%的人觉得销售人员的态度冷淡了。
领导人带动团队的三种能力。
指引:树立梦想,目标导向与制定。
激励:三多,三不
品格力量:永远做正确的事,永远做正直的人,相互信任,相互推崇(激励),相互忠诚。
四、三种销售方式的对比。
1、推广的方式。
模式:从自用 → 分享 → 销售。如果你自己不用,他就不用,推广从自用开始。
优势:能建立业绩稳定的自用型顾客群体,容易在顾客群中找到优秀的领导人,使他们充分展示品格的力量。个人魅力,知识力量,你能与他们建立紧密的个人关系,并建立长期、快捷、畅通的产品**渠道。
不足:前期投入大,推广速度慢,对领导人要求偏高。
2、团队营销的方式。
以销售为核心,靠精通的专业知识,靠团队气氛精心策略,不断组织产品培训和反复的产品演示,靠执着的力量,特别是靠勤奋,不间断的分享自己和顾客使用产品的体验和效果。
优势:可为顾客提供所需求的产品,短期内业绩就会有迅速成长。
不足:对领导人能力往往是单方面的提升,不太容易引起更多人的关注,特别是不容易引起素质高的人重视,不太容易建立起一种文化氛围,不能为优秀领导人提供一个很好的成长环境,团队成员的个人关系不太紧密。
3、个人推销方式。
以销售产品为核心,靠热情,靠顽强不屈的毅力结识陌生顾客,日复一日地推销产品,在寻找无数顾客的基础上,不怕拒绝,扩大营业额。这是最传统的,也是做为个人最容易立即开始工作的方式,对一些有推销能力,本来就有良好人际资源的人特别适用。
优势:对有一定条件的人,这是即刻得到收入的方式。也是对心理素质的锤炼的一种好方法,这样可以让人立即行动,并能磨练意志。
不足:生意做不大,领导人太累,运作不好,容易伤害所有的和新开发的人际资源。因为有些领导人会利用让新人推荐炒作业绩,并且领导人全面素质和能力的提升太慢,以长期经营的眼光来看,用推销的方式,团队发展,业绩的提升,很难做到永续和稳定。
建议和策略:
新开发的市场,以推广的方式为主,扩大影响,迅速建立人脉,待领导人的影响力、信任度在人们的心中树立起来,特别是当地会议人数达到30-50人之后,开始增加第二团队营销方式。
待一个地区生意稳定之后,要坚持交替使用这两种方式:如现场人气不足时,增加第一种方式(推广);如参加会议人数有增无减,而营销业绩并不增长,甚至回落,你要使用第二种方式(团队营销),增加产品课。
五、成长的过程。
1、成为营销高手的四个过程。
小贩 → 射手 → 农夫 → 庄园主。
小贩营销。我是卖高钙素的。
射手营销。找准目标,金手指点一个成功一个。
农夫营销。有自己自留地——顾客群。
庄园主营销。
有一个非常大的群体,建立自己的商业帝国。
2、营销高手的基本素质。
学者的头脑:梦想的力量,明确的目标,丰富的知识,正确的判断力。
艺术家的心:热情洋溢,尊重他人,丰富的想象力,敏锐的洞察力,善解人意,关注别人。
运动员的脚:善于行动,行万里路。在时间上要留下脚印,而不是在沙发上留下屁股印,光说不练。
雕塑家的手:心灵手巧,用你的双手创造你辉煌的人生。营销工作做就做不死,想就能想死。
世纪是营销的时代。
世界上80%的百万富翁是从做营销起家的,21世纪生产什么不重要,重要的是你能不能销售出去。
21世纪谁拥有最终消费群体,谁就拥有了真正的财富。
营销真谛 读后感
读 营销真谛 有感。收到 营销真谛 这篇文章以后,不记得读了几遍,短短的一篇文章,让我有了很深刻的感触,让我明白了现时代的销售,占主导地位的已经不是我们的产品,而是客户在与我们接触过程中对我们的认可,即客户购买产品不再是理性的,而是感性的。所以,我们在销售过程中也应该将对客户的 情感 这根主线贯穿于...
幸福的真谛
键入文字 幸福的真谛 700 字。钱奴说幸福是家财万贯,富甲天下 虚荣者说幸福是名扬海外,垂名青史 智者说幸。福是一方水塘,虽然没有浩浩荡荡的水势,也不能与天空邂逅,但是却享受着那月儿。的倒影,清风的吹拂,无比快乐,无比幸福 当我们吃穿不愁时,请不要为了谋求。财富而失去了欣赏漫天星尘的机会,当我们的...
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