精准价值营销—数字时代的营销魔方(关苏哲系列课程)一、课程背景。
营销学泰斗科特勒认为。
营销管理”就是艺术和科学的结合，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值，获得、保持和发展顾客。在客户经济时代，我们必须顺势而为，选择精准目标人群为他们提供真正的价值。
目前很多企业营销成本飞涨，但收入预期萎靡，究其原因，是其背离营销本质，没有细分目标市场，产品和服务并没有真正给顾客创造价值，品牌定位雷同，经营同质化，公司为争取同一批消费者仅通过广告和低价两招争抢同一批用户，获得新用户后忽视顾客的生命周期管理，并没有对不同生命周期会员采取不同的营销策略。
精准价值营销就是以用户为核心而非产品为核心的营销，能很大程度提升收入，大幅降低营销成本占比和提升盈利能力，它融合mba教学中经典的战略规划、品牌建设、数字**营销方式、客户关系管理等主题，辅以大量公司实际案例和落地工具，能帮助企业树立战略营销层面的核心竞争力。
二、课程收益。
识别目标顾客，根据顾客价值和生命周期找到自身品牌的利基市场。
准确差异化定位，学会新客转化和获取的性价比最高的策略。
培养最有价值顾客，学到顾客发展领域的重复购买，交叉购买，向上销售等技能。
留住最有价值顾客，了解休眠客和流失客的辨识方法和预防措施。
三、课程对象。
企业ceo、业务负责人或业务副总、营销总监、传统或电子商务项目负责人和其他相关高层管理人员。
四、课程时间。
2天。五、课程大纲。
模块。一、精准价值营销导论。
1、什么是精准价值营销。
2、为什么需要精准价值营销？
3、如何实施精准价值营销？
模块。二、有效顾客筛选：锁定心仪对象。
目标细分市场选择。
1）小测验：你对市场细分的认识。
2）细分市场定义和标准：客户经济时代选择做小池塘中的大鱼。
3）市场细分的4个步骤。
4）小结和练习。
顾客生命周期。
小测验。
顾客生命周期定义和价值。
模块。三、顾客获取：让顾客知道你和喜欢你。
品牌定位：基本有90%的公司经常犯错。
定位定义、4个核心点、定位的3个参数。
定位分析和评估：让你15分钟就能学会的重要方法。
小结和练习。
交互式营销方法让消费者主动找上门。
网络时代品牌塑造发生改变。
性价比高的方式获取新客。
选择最合适的沟通组合。
小结和练习。
模块。四、顾客拓展：让顾客爱上你，开始一起生活。
回头客、主力客的营销重点。
会员管理的案例分析。
提高重复购买的主要方法。
向上销售的主要方法。
交叉购买的主要方法。
转介绍的主要方法。
小结和练习。
良好的**体验。
模块。五、顾客维系：重获顾客芳心，防止分居和离异。
休眠客、流失客。
1）挽回客人的重要性：你丢了钱要去找回，为什么你丢了客人不去找回？
获取休眠客的准备工作。
休眠客的3个阶段和如何辨识休眠客？
2）用cpr方法来对待即将流失的客人。
赢回流失客的准备工作。
根据流失原因对流失客户进行分群分级。
先对顾客的当前需求进行调研，再提供相关产品服务。
赢回已流失客户的4个步骤。
小结和练习。
网络公关危机处理：防止品牌负面信息扩散。
公关危机案例。
网络品牌工作机制和监测。
危机分级和处理。
大数据精准营销的价值和方法
随着全球的信息总量呈现 式增长，移动互联网 可选渠道和设备增加以及不断变化的消费者特征，同时大数据技术的更新日益。大数据营销依托多平台的数据采集及大数据技术的分析及 能力，使企业的营销更加精准，为企业带来更高的投资回报率。无论是线上还是线下大数据营销的核心在于在合适的时间，基于你对用户的了解，把你希...
精准营销如何实现精准
注塑 做营销的人都希望能花最少的钱获得最大的投资回报，其实如何对营销投入过程进行有效监控才是关键。最近好像又涌现出了一个新的营销概念，那就是精准营销。如果我没有记错的话，精准营销是天下互联的张向宁为其窄告业务而炒做的一个概念，大概就是说其窄告业务是目前最精准的广告投放方式。至于天下互联的窄告业务有没...
精准营销如何的精准？如何的营销
dd bocai 精准营销如何的精准？如何的营销？07年，精准营销受到业界的推崇，窄告 点睛等带有精准概念的网络营销产品得到了广大广告主的亲？但是他们真的够精准？真的能够实现营销的目的吗？精准营销，精准是手段营销是目地。应该做到三个方面的内容，第一 精准，即将信息精准的展。现在目标受众的眼前。第二 ...