定义：精准营销(precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托数据库和现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，在短时间内实现企业可度量的低成本扩张之路。
精准营销有三个层面的含义：第。
一、准确定位目标消费人群。第。
二、传播手段先进，成本可衡量。第。
三、营销效率高效，短时间即可看出效果。
原因：精准营销是在营销的基础上发展而来的，因为进入新世纪，全球化竞争越来越激烈，各种营销手段层出不穷，企业投入大量的广告做营销，而效果却不明显，为了低成本快速扩张，这时互联网及信息技术运用到营销当中，这就演变成了精准营销问题：精准营销的的关键所在是数据库的**，采集。
可以与专业的数据公司合作也可以与大卖场，各种提供会员服务的场所合作或购买数据。也可以市场调查收集数据。有时为了采集数据可能涉及到个人隐私方面的问题（比如移动**短信传播，首先要有数据基础，这个数据怎么搞到，还是有一些困难），有一些机构也不愿把自己的数据库拿出来来供别人享用，因为这也涉及到个人隐私及商业秘密。
核心：精准营销的核心思想精准的含义是精确、精密、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。
1、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限；2、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销。
达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能；3、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。4、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大降低了营销成本。
作用：1、精准的市场定位体系市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析，并建立相应的数据体系，通过数据分析进行客户优选，并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。
赢家同盟在精准营销的实践中借助自己开发的《市场定位技术》营销测试系统很好的实现了对产品的精准定位。《市场定位技术》系统采用复合的数字理论模型，在模拟的真实市场环境中得到真实实验数据。数据模型是以求证营销为蓝本设计的，在小的真实市场环境下模拟大规模销售。
模拟的市场环境包括：货架实验网络实验用户走访dm模拟等。（有时还可以采用模拟报纸投放来实现）对一个大规模上市的产品投入很少的测试费用就可以知道上千万投入的效果。
这就是精准定位的魅力。
2、传播方式从精准营销的字面上大家就可以看到它采用的不是大众传播，它要求的是精准。这种传播大概有以下几种形式：dm、edm、
直返式广告、**、短信、网络推广等。这些东西并不新鲜。dm就是邮件，edm就是网络邮件。
直返式广告是对传统大众广告的改良。一般的传统广告主要是讲自己的产品怎么好，鼓动大家去什么地方购买。有的也给些打折让利什么的优惠。
这需要很大的篇幅去做，需要的广告费当然也不少。而直返式广告主要是宣传一个活动让感兴趣的人参与。直返式广告的设计核心是活动诱因设计，原则是让我们精准定位的人群对广告感兴趣，设计这部分人群感兴趣的活动，感兴趣的东西达到让他们参与的目的，实现我们下一步一对一的沟通。
活动诱因指让特定的客户感兴趣的东西。它更多涉及到消费心理研究、购买行为研究。
3、适合一对一分销的集成销售组织精准营销的销售组织包括两个核心组成部分：精准营销颠覆了传统的框架式营销组织架构和渠道限制，它必需有一个全面可靠的物流配送及结算系统，另一个顾客个性沟通主渠道：呼叫中心。
便捷快速的物流配送体系和可靠的结算体系是制约精准营销的两个主要因素，赢家同盟在精准营销的实践中借助国家邮政网络来实现货物配送及货款结算。传统营销关心的是市场份额，而精准营销关心的是客户价值和增殖。精准营销的运营核心是crm。
callcenter是通过网络技术和**建立起来的实现和顾客一对一沟通的平台：它的主要职能是处理客户定单、解答客户问题、通过客户关怀来维系客户关系。精准营销摆脱了传统营销体系对渠道及营销层级框架组组织的过分依赖，实现一对一的分销。
4、提供个性化的产品与精准的定位和沟通相适应，只有针对不同。
的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。以戴尔为例：
计算机本身标准化很高，要全方位地满足客户对计算机性能、外观、功能和**等各方面的综合需求，相对比较容易。通过综合运用先进的**链管理、流程控制、呼叫中心、电子商务等多种手段，戴尔能够实现按需生产，即大规模定制。而对于其它标准化程度不高、客户需求更加复杂，既要实现大规模生产，实现成本最优，又要适应日益差异化的客户需求，就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡的客户需求。
通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量的、差异化的需求，通过个性化设计、制造或提供产品、服务，才能最大程度满足有效需求，获得理想的经济效益。精准的、个性化的产品和服务体系依托的是现代化的生产和流程管理，包括**链管理、erp、bpr等。如bmw（宝马）已经实现了按照客户订单来完成整车配置并及时送达的精准生产模式。
5、顾客增殖服务体系精准营销最后一环就是售后客户保留和增殖服务。对于任何一个企业来说，完美的质量和服务只有在售后阶段才能实现。同时，营销界一般认为，忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。
只有通过精准的顾客服务体系，才能留住老顾客，吸引新顾客，达到顾客的链式反应。实现精准营销的核心---crm
1、crm是面向客户，关心客户，一切围绕客户为中心来运作的管理体系，它通过一套软件来实现企业的管理思路和管理模式。
2、crm系统的核心是客户数据的管理crm包括：internet和电子商务、多**技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能呼叫中心等等。
3、crm的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
4、crm可以做到：深度开发目标客户，支持公司发展战略，实现会员信息的管理与应用，建立客户为中心的集中式营销管理平台，实现业务与管理规范化，效益最大化。它的运营有几个主要模块：
第。一、数据管理：把内部信息与数据接触点管理起来，实现数据的跨区域跨部门的集中管理与共享应用；第。
二、流程管理：实现相关业务流程管控和自动处理，固化管理流程；第。
三、智能管理：实现企业分析智能，据此对外为客户提供有效的客户关怀服务，对内为企业提供有效的准确的分析决策依据。
理论依据精准营销应该由以下三个主要理论构成。
c理论4c理论的核心：强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与，强调顾客购买的便利性。精准营销为买卖双方创造了得以即时交流的小环境，符合消费者导向、成本低廉、购买的便利以及充分沟通的4c要求，是4c理论的实际应用。
①精准营销真正贯彻了消费者导向的基本原则。4c理论的核心思想，便是企业的全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向。精准营销作为这一大背景下的产物，强调的仍然是比竞争对手更及时、更有效地了解并传递目标市场上所期待的满足。
这样，企业要迅速而准确地掌握市场需求，就必须离消费者越近越好。这是由于，一方面，信息经过多个环节的传播、过滤，必然带来自然失真，这是由知觉的选择性注意、选择性理解、选择性记忆、选择性反馈和选择性接受所决定的；另一方面，由于各环节主体利益的不同，他们往往出于自身利益的需要而过分夸大或缩小信息，从而带来信息的人为失真。精准营销绕过复杂的中间环节，直接面对消费者，通过各种现代化信息传播工具与消费者进行直接沟通，从而避免了信息的失真，可以比较准确地了解和掌握他们的需求和欲望。
②精准营销降低了消费者的满足成本。精准营销是渠道最短的一种营销方式，由于减少了流转环节，节省了昂贵的店铺租金，使营销成本大为降低，又由于其完善的订货、配送服务系统，使购买的其它成本也相应减少，因而降低了满足成本。③精准营销方便了顾客购买。
精准营销商经常向顾客提供大量的商品和服务信息，顾客不出家门就能购得所需物品，减少了顾客购物的麻烦，增进了购物的便利性。④精准营销实现了与顾客的双向互动沟通。这是精准营销与传统营销最明显的区别之一。
2、让客价值世界市场学权威、美国西北大学教授菲利普·科特勒在其１９９年出版的《市场营销管理———分析、规划、执行和控制》中，提出了“让客价值”的新概念。这一概念的提出，是对市场营销理论的又一发展。“让客价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
其中顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品或服务所支付的货币及所耗费的时间、精力。
社区营销与社区媒介
分众营销的趋势 对于2003年的中国广告 营销界来说，有件事非常值得一提 5月29日，软银中国创业投资公司 softbank 宣布投资4000万到focus media分众传媒 中国 控股 以高档写字楼的液晶电视 为主营业务 一时间，各大 将国内风险投资的这一大动作炒得沸沸扬扬。这一事件被越来越多的...
传统媒介传播营销方案
黄梅玫瑰谷漂流。邻家汇 北京 科技 目录。一 市场开拓重点 3 二 目标消费群体 3 三 传统 策略 3 四 资源 3 1 车体广告 的士屏 3 2 楚天广播电台推广 3 3 武汉 台 4 4 加油武汉纸媒 4 5 武汉电视台科教生活频道 4 6 湖北经视 4 五 投放策略及 4 1.短期内制造传播...
精准营销如何实现精准
注塑 做营销的人都希望能花最少的钱获得最大的投资回报，其实如何对营销投入过程进行有效监控才是关键。最近好像又涌现出了一个新的营销概念，那就是精准营销。如果我没有记错的话，精准营销是天下互联的张向宁为其窄告业务而炒做的一个概念，大概就是说其窄告业务是目前最精准的广告投放方式。至于天下互联的窄告业务有没...