营销心得 精准营销

发布 2022-03-06 06:04:28 阅读 5944

精准营销。

-突围销售瓶颈。

面对变幻莫测的市场环境,如何走出目前疲软的销售状态,是公司营销的一大课题。只有紧跟市场变化,改革传统销售模式,转变传统销售观念才能适应市场,在这样的背景下推出精准营销战略方针。如何落实这一战略方针呢?

一、精准的市场定位体系。

市场的区分和定位是营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。通过对客户的客户行为的精准衡量和分析,并建立相应的数据库体系,通过数据库分析进行客户优选,并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。

二、提供个性化的产品。

与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的用户群体、不同的用户需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,才能精准地满足市场需求。

个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。以国家电网电能表为例:电能表本身标准化很高,要全方位地满足客户对电表计度方式、功能和缴费等各方面的综合需求,相对比较容易。

通过综合运用先进的技术支持、流程管控等多种手段,能够实现按需的大规模定制生产。而对于其它标准化程度不高、客户需求更加复杂,既要实现大规模生产,实现成本最优,又要适应日益差异化的客户需求,就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡的客户需求。通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量的、差异化的需求,通过个性化设计、制造或提供产品、服务,才能最大程度满足有效需求,获得理想的经济效益。

三、顾客增值服务体系。

精准营销最后一环就是售后客户保留和增值服务。对于任何一个企业来说,完美的质量和服务只有在售后阶段才能实现。同时,营销界一般认为,忠诚客户带来的利润远远高于新客户。

只有通过精准的顾客服务体系,才能留住老顾客,吸引新顾客,达到客户的链式反应。正所谓成功者永不放弃,放弃者永不成功!做到有始善终。

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