物业小区干部各项能力培训。
1、管理文档的规范：
1. 考勤存档。
2. 事件存档。
3. 队（班）长工作日志存档。
4. 会议文件存档。
5. 花名册存档和更新。
二、队（班）长管理内容：
1. 各个岗位的工作内容的确定。
2. 各个岗位制度的制定和落实。
3. 安排和跟踪监督工作。
4. 落实排班休假和打卡制度，有处罚措施。
5. 严格落实请销假制度。
6. 考勤每日核实。
7. 收费岗钱、账、停车卡的管理。
8. 每日查看前日重点录像。
9. 早上对前日工作审阅和汇报。
10. 坚持夜间岗位抽查工作。
11. 坚持周培训和训练。
12. 内务管理。
13. 跟进思想工作。
14. 制定突发事件应对方案，组织演练。
15. 及时传达公司会议精神和要求，并监督实施。
16. 其它相关工作。
三、培训工作：
一）岗位工作内容和防范的范围培训。
车场入口岗的内容：临时停车卡的发放、放行和登记，月卡车辆异常、过期的处理，防止车道阻塞，进入车库人员的盘问、通报、登记和放行，出车库物品的盘问、通报、登记和放行，禁止车辆逆向出库，门口视线线范围内的安全情况。
车场出口岗的内容：临时卡的收回、收费、放行和登记，月卡车辆异常、过期的处理，防止车道阻塞，进入车库人员的盘问、通报、登记和放行，出车库物品的盘问、通报、登记和放行，禁止车辆逆向入库，门口视线线范围内的安全情况。
业主通道岗内容：防止消防车道阻塞，防止非住户尾随他人进入小区，外出物品的盘问、通报、登记和放行，禁止没有放行条的大件物品，如：机器设备、家具，电器，电脑，大的箱包以及其它可疑物品）门口视线线范围内的安全情况。
巡逻岗内容：小区一楼内围（包括：门禁、围墙、楼体外部、水电、偷盗、火灾隐患、可疑人、可疑物、可疑事）小区一楼外围（包括：
外部周围情况、商铺），地下室（包括：车辆、车位、水电、消防、门禁、电梯、，各栋楼层。
二）工作流程及方案培训。
1、新队员入职培训流程：
了解基本情况安排住宿熟悉环境熟悉岗位熟悉队员安排工作跟踪反馈。
2、每周一和周五两次的正常培训流程：
周一培训流程：军姿和敬礼着装要求礼貌礼节月卡管理临时卡管理物品出入人员来访交**。
周五培训流程：军姿和敬礼着装要求礼貌礼节巡逻岗流程一号岗流程二号岗流程巡逻岗流程警惕性，协调配合。
四、 沟通协调工作：
1、与单位的沟通：
请示汇报：早晚请示汇报；
跟踪问题：每日跟踪已上报管理处，但未得到解决的问题；
书面下单，对之前或当日出现的未解决的问题和隐患，下单位至管理处（签名确认存档）；
突发事件：密切配合管理处解决处理。
良好关系维护：充分发挥个人交际魅力，与管理处保持良好的合作关系。
2、与队员的沟通：
五、干部的基本素质要求与提高：
1、干部素质要求（六有）：
（1）有工作计划的能力。
（2）有组织培训的能力 ( 军事训练、保安技能培训、消防培训 ）
（3）有较强的执行能力。
（4）有解决问题的能力。
（5）有沟通协调的能力 （横向平级沟通和纵向上下级沟通）
（6）有不断学习进步的能力。
2、干部“五要”：
工作要计划，落实要跟进，巡查要记录，核查要反复，执行要到位。
3、干部“四会”：
（1）会组织军事训练和保安业务技能培训（军事训练：军姿、立正稍息跨立、停止间转法、敬礼与礼毕等。培训内容：
岗位操作流程、车辆及卡管理、出入物品和人员的登记以及放行要求、固定岗工作职责、流动岗工作职责、保安着装和形象、保安仪容仪表和礼仪、治安事件处理、消防培训和演练方案、自然灾害等突发性事件的处理方案）
（2）会召开队（班）务会。
（3）会做思想工作。
（4）会处理置突发事件。
2023年小区管理考核方案
为切实抓好物业企业物业管理服务水平提升工作，强化考核，兑现奖惩，落实属地管理责任，完善物业管理工作监管机制，根据 省物业管理条例 市住宅物业管理条例 及有关法律法规，结合街道实际，特制定此考核方案。一 指导思想。规范物业企业服务标准，促进物业管理市场健康发展，培育物业管理核心品牌，鼓励物业服务企业争...
2023年小区管理考核方案 x
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2023年区县干部教育培训计划方案
为深入学习贯彻 新时代中国特色社会主义思想 党的十九大精神，落实自治区第十二次党代会精神。着力提 部教育培训的政治性时代性针对性有效性，按照 x x年全国干部教育培训规划 中发 x x号 和 x x年全区干部教育培训规划 要求，在统筹考虑各单位申报项目的基础上，县委组织部研究制定了 x年全县干部教育...