2023年公交放心消费创建工作方案

发布 2022-03-03 09:49:28 阅读 2289

市xx局:

为认真贯彻市xxx局工作部署,进一步推进全市公交放心消费创建工作,根据《关于18年放心消费创建工作实施方案》(xx发[2018]xx号)文件精神,为进一步提高公交服务质量,我公司结合工作实际,就18年放心消费创建工作提出如下方案。

一、工作目标:

深入学习贯彻党的十九大精神,以***新时代中国特色社会主义思想为引领,坚持以人民为中心,大力开展公交放心消费创建工作,建设人文公交、绿色公交、科技公交,成为适应兴平市特点和功能的一流公交企业。

二、组织领导:

为确保公交放心消费创建工作工作扎实有效开展,工作能够更好的贯彻落实,成立工作领导小组,具体安排如下:

组长:xx副组长:xx

成员:xxx、xxx、

领导小组下设办公室,具体负责公交放心消费创建工作。

三、工作内容:

1、通过周例会对司乘人员进行培训,减少消费者投诉,从而达到细致周到、文明礼貌的服务宗旨。

2、定期抽查车容车貌、仪容仪表。要求司乘人员保持车容、仪容整洁统一。

3、在日常工作中要求党员同志充分发挥共产党员先锋模范作用。

四、工作措施:

领导小组,要切实加强放心消费创建工作的责任心,相互协助、积极配合,建立健全放心消费创建工作的责任制;及时处理放心消费创建工作中的投诉问题。努力做到“谁在岗、谁检查,谁发现、谁报告,谁漏查、谁负责,谁主管、谁责任”的八谁责任制。

车车是风景,人人是形象,公交所有的内涵,所有的水平,都体现在公交车驾驶员和营运秩序上,要求司乘人员以一心为乘客,服务最光荣为宗旨,乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化为价值观,科学发展、持续改进、追求卓越、建设人民群众满意公交为方针。对于每一位乘坐公交车的市民,公交驾驶员都会用优质服务展示他们的服务宗旨——“乘客满意”。

区县2023年放心消费创建工作计划

为了弘扬社会主义核心价值观,促进社会诚信体系建设,进一步营造全县安全放心消费环境,提升我县消费环境安全度 经营者诚信度和消费者满意度,服务我县追赶超越发展。根据市创建办 x市开展放心消费创建工作要点 文件精神,现制定x县x年放心消费创建工作计划 请各成员单位结合工作职责贯彻执行。一 指导思想。开展放...

2023年区县开展放心消费创建工作方案

为深入推进供给侧结构性改革,充分发挥消费拉动经济增长基础作用,不断优化改善消费环境,全力打好 五大攻坚战 加快创新美丽幸福x建设步伐,特制定本实施方案。一 基本原则。深入贯彻党的十九大和十九届三中 四中全会精神,认真落实 消费者权益保 陕西省消费者权益保护条例 等法律法规,根据 陕西省放心消费创建实...

2023年放心消费创建活动工作总结

如东县粮食局放心消费创建领导组。食品质量安全关系生命安全 社会安定和国民经济发展。如东县粮食局作为全县粮油食品的主要监管部门,今年以来在县委县 县创建放心消费指挥部的正确领导下,在全粮食系统广大职工的共同努力下,在社会各界的关心和支持下,我们较好地履行了自身职能,在促进全县粮食经济又好 又快 持续 ...