为了弘扬社会主义核心价值观,促进社会诚信体系建设,进一步营造全县安全放心消费环境,提升我县消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,服务我县追赶超越发展。
根据市创建办《x市开展放心消费创建工作要点》文件精神,现制定x县x年放心消费创建工作计划;请各成员单位结合工作职责贯彻执行。
一、指导思想。
开展放心创建,优化改善消费环境,对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。
x年x县放心消费创建工作的指导思想是:以***新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻落实***办公厅关于完善促进消费体制的安排部署,在县委、县**的正确领导下,优化工作机制,浓厚创建范围,开展综合治理,增强创建成效,不断优化改善消费环境,有效推进供给侧结构性改革,助推全县经济高质量发展,保障广大人民群众日益增长的美好生活需要。
二、创建目标任务。
坚持“**主导、部门协调、社会监督、行业自律”,按照突出重点、统筹规划、分步实施原则,x年放心消费创建工作覆盖全县x%的社区、街道、村,培养县级示范单位x家,努力完成市级示范单位x家,力争达到省级示范单位x家,重点对大型超市、快递、汽车销售及维修建材市场、金融等与消费者日常生活密切相关的行业进行引导,鼓励参与创建工作。
为大美x营造舒适的放心消费环境,让老百姓真正感受到放心消费带来的实际意义。
三、创建内容。
一)加大行业、区域创建力度,拓展创建工作覆盖面。
支持行业协会制定具体的本行业特点的创建活动指标评价体系,创建放心消费示范行业。对具备条件的商业集中区、专业市场、旅游景区等,通过“放心消费创建一条街”、放心消费创建专业市场和放心消费创建景区全覆盖等形式,推进创建区域x%覆盖。
二)突出示范引领,增强创建工作实效。
广泛动员经营者申报参与放心消费创建活动,择优按照年度发展计划,开展放心创建示范企业(店)认定命名。鼓励引导一批大型零售参创和放心消费示范企业(店)开展线下购物无理由退货公开承诺活动。
三)全面启动放心消费创建“五进”活动,推动乡村。
消费环境明显改善。
以乡村日常生活消费品经营者等为重点,开展放心消费创建活动,推进经营者严格落实主体责任,引导经营者自觉抵制假冒伪劣商品。在每个行政村(社区)动员不少于x户乡村经营者主动申报参与创建,并加强培育督导,择优开展放心消费乡村示范店认定命名。大力实施“品质消费品进乡村畅通工程”,缩短品质消费品与乡村消费者的距离。
加大消费教育引导力度,通过多种形式开展现场宣教活动,集中发布消费警示、提示,公布侵害乡村消费者权益的典型案例,教育和引导广大乡村消费者转变观念,提高自我维权能力。加强农村消费市场监管,加大案件查处力度,重点整治制售不合格商品、假冒仿冒侵权、掺杂使假,以假充真、**欺诈、虚假广告、虚假或者引人误解的商业宣传等违法行为,净化乡村消费市场环境。进一步畅通投诉举报渠道,深入推进x“五进”工作。
四)加强动态管理,切实维护好创建工作声誉。
按照《x省放心消费单位(行业、县、市)认定与管理办法(试行)》的要求,加强对放心消费参创经营者和示范企业(店)的动态管理。加大严重失信主体惩戒力度,及时通过**公示因违法失信被“摘牌”示范企业(店)的相关信息。
四、时间安排与主要任务。
一)x月中旬至x月底。
x、开展创建理论宣传和业务培训。邀请省市创建办领导对放心消费创建工作及《电子商务法》作业务培训会;组织放心消费创建成员单位及参创企业参加。
x、组织放心消费创建成员单位代表巡查x年度“放心消费示范单位”工作开展情况。
x、召开放心消费创建工作推进会,协调各成员单位联创联建,年度创建工作全面铺开。
二)x月上旬到x月底。
x、开展创建公益宣传活动力度,分别在八个镇巡回举办创建主题宣传活动;
x、鼓励引导当地零售企业、公共服务、快递、金融等领域的企业参与放心消费创建活动。
x、组织x家“县级放心消费单位”创建工作交流观摩现场会,为下一步创建升级晋档补短板。
三)x月初至x月x日。
x、重点培育,推荐申报市级放心消费单位x家,做好省市审查严守配合工作。
x、加大创建业务指导力度,激发参创单位内生动力,计划年度创建“县级放心消费单位”x至x个。
x、深入参创单位指导创建工作,进一步完善规范各种制度建设,使创建规范化、标准化。
四)x月份。
x、做好全年创建工作总结,同时准备申报通过审查的企业的命名认定工作;
x、约谈投诉举报集中的生产经营者,查处侵害消费者权益的各类案件;
x、拓展消费者投诉举报渠道,汇总通报所有创建单位涉及的各类消费者投诉举报情况,加强创建主体自律意识,确保创建质量,营造良好的消费和环境和营商环境。
五、工作措施。
一)加强组织领导。
各成员单位要高度重视,按照部门职责,对照“五个放心”任务清单,认真履行牵头单位与责任单位职责,确保各项创建任务落到实处。牵头单位要统筹协调,做好每项工作任务计划与具体实施方案,责任单位要结合实际,切实抓好组织落实,自觉形成良好的工作机制,使创建工作整体协调推进。
二)加大宣传力度。
加强对放心消费创建工作的宣传引导,对社会反响好、消费者满意对高的放心消费示范企业(店),通过主流**加大推广宣传力度,扩大放心消费创建活动的影响,提升经营者、消费者对放心消费创建活动的影响,提升经营者、消费者对放心消费创建活动的认同度和参与度。以放心消费示范企业(店)典型引路,逐步带动创建活动向各行业、各领域拓展。
三)强化协作配合。
创建领导小组办公室要带头发挥好牵头部门的作用,定期向联席会议汇报创建工作动态情况,做好参谋助手。各成员单位要按照职责任务,积极组织本系统本行业的放心消费创建工作,及时向创建领导小组办公室反映创建工作中遇到的问题,共同商讨研究解决的办法,使创建工作顺利推进。同时,积极推荐参创单位的有效做法和经验,在不断分享中共同促进创建活动。
2023年区县开展放心消费创建工作方案
为深入推进供给侧结构性改革,充分发挥消费拉动经济增长基础作用,不断优化改善消费环境,全力打好 五大攻坚战 加快创新美丽幸福x建设步伐,特制定本实施方案。一 基本原则。深入贯彻党的十九大和十九届三中 四中全会精神,认真落实 消费者权益保 陕西省消费者权益保护条例 等法律法规,根据 陕西省放心消费创建实...
2023年公交放心消费创建工作方案
市xx局 为认真贯彻市xxx局工作部署,进一步推进全市公交放心消费创建工作,根据 关于18年放心消费创建工作实施方案 xx发 2018 xx号 文件精神,为进一步提高公交服务质量,我公司结合工作实际,就18年放心消费创建工作提出如下方案。一 工作目标 深入学习贯彻党的十九大精神,以 新时代中国特色社...
2023年放心消费创建活动工作总结
如东县粮食局放心消费创建领导组。食品质量安全关系生命安全 社会安定和国民经济发展。如东县粮食局作为全县粮油食品的主要监管部门,今年以来在县委县 县创建放心消费指挥部的正确领导下,在全粮食系统广大职工的共同努力下,在社会各界的关心和支持下,我们较好地履行了自身职能,在促进全县粮食经济又好 又快 持续 ...