1. 试论述领导和管理的区别。
答:领导与管理的关系。
1)联系。一般,管理行为和管理活动是领导行为与活动的组成部分。
领导者必须参与组织的管理,才能有效地实施领导行为。
2)区别。从职权范围看,领导负责全局性、宏观性或战略性问题,管理是具体部门的工作与效率问题。
从组织作用看,领导为组织活动指方向,设目标、创态势、开局面等,管理为组织活动选方法、立秩序、保持运转、解决效率与效益。
从组织地位看,领导者是少数在组织中具有权力、地位和影响力的人物,管理者除基层领导外,还有许多从事管理工作的专业和技术人员。
从角色差异看,称领导者为“帅才”,称管理者为“将才”。
从工作方法看,管理可以说是一门“技术”,具有具体性、操作性、普遍性;领导是一门“艺术”,因时、因地、因人而异。
2. 简述事业部制这种组织结构并论述其优缺点。
答:事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。
1、优点:责权利划分比较明确,能较好地调动经营管理人员地积极性;1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润;2)通过事业部门独立生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才。
2、 每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应。所以,这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性。
3、 有利于最高领导层摆脱日常行政事务,成为坚强有力的决策机构,同时有能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
4、 事业部经理虽然只负责领导一个比所属企业小得多的单位,但是,由于事业部自成系统、独立经营,相当于一个完整的企业,所以,他能经受企业高层管理者面临的各种考验。显然,这有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部。
5、 事业部作为利润中心,既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准,进行严格的考核,也使得企业高层领导他、易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小,用以指导企业发展的战略决策。
6、 按产品划分事业部,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度的发挥,因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。
7、 各事业部之间可以有比较、有竞争。由此而增强企业活力,促进企业的发展。
8、 各事业部自主经营,责任明确,使得目标管理和自我控制能有效的进行,在这样的条件下,高层领导的管理幅度便可以适当扩大。
2、主要缺点:
1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部;2)管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高;3)分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制;4)事业部间竞争激烈,可能发生内耗,协调也较困难。
由于各事业部利益的独立性,容易滋长本位主义。
对公司总部的管理工作要求较高,否则容易发生失控。
具备以下几个条件公司适合实行事业部制。
1、具备专业化原则划分的条件,并能确保独立性,以便承担利润责任;
2、事业部间相互依存,不硬性拼凑;
3、保持事业部之间适度竞争;
4、公司有管理的经济机制,尽量避免单纯使用行政手段;
5、适时而动:1)外部环境好:有利于事业部制;
2)外部环境不好,应收缩,集中力量度过难关。
管理学原理》考前复习 整理
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第1章作业。一 简答 1 为什么处于较高层次的管理人员更多地需要人际技能与概念技能,而处于最高层次的管理人员则尤其需要具备较强的概念技能?2 泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些?3 简述 管理理论丛林 中有哪些学派。4 有效果的组织一定是有效率的吗?试举例说明。5 试描述你所在组织的组织文化。6 管...
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