培养对象:
本课程作为中层经理、部门经理、区域经理、省级总经理管理技能训练课程,亦可用于各级主管、储备干部、管培的培养计划。
课程收益:正确认识目标管理,厘清对目标管理的误区,奠定实施目标管理的基础;
管理者应有的强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;
掌握目标设定、执行实施、监督控制、绩效管理等目标管理方法和工具,能在企业有效的推行和实施目标管理,培育目标管理文化;
养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧;
拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;
展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;
运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属,带领和支持下级完成目标。
课程背景。中国还没有成熟的职业经理制度,许多经理人都还是凭借直觉和经验进行管理,职业经理人的专业管理技巧还很欠缺,亟需对关键的管理技能进行提升!市场竞争日趋惨烈的今天,职业经理人如何同决策层紧密合作,积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策,完成各项目标,在企业经营中显的尤为重要!
没有一个高度凝聚力、向心力、执行力的团队,任何形式的扩张都将成为空中楼阁!目标管理作为世界500强企业广泛采用的管理方法,虽然有一些缺点,但不失为一套非常优秀的管理系统,如果员工不清晰目标、工作成果不被认同、能力和潜能无法发挥时,工作效率就会大幅度降低;各级管理者如果缺乏目标管理方面的训练,他们就会心有余而力不足,无法带领和支持下级完成目标,甚至自身都成为工作中的障碍。本课程帮助管理者熟悉目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;掌握目标管理设定目标、执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;会编制、会使用目标管理体系图、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具。
借助各种训练方式营造实战的氛围,使学员快速提升并能在工作中进行卓有成效的目标管理,成为行业稀缺的专业和管理复合型人才。
授课方式。通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%**赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,从效能迈向卓越,成为能有效执行公司政策、拥有更多追随者的卓有成效的管理者。
课程大纲。一、揭开目标管理的面纱。
1、从来都不陌生的名词——“目标”
2、曾经优秀的企业为什么失败,持续成功的企业为什么总能完成目标?
1)思维转换的力量。
演练:做做看。
2)以终为始。
3、什么是目标管理?
4、是目标的管理还是对目标的管理?
5、目标管理是万能灵药吗?
二、目标管理的实施基础。
1、目标管理的意义。
确定方向、成果预期、产生动力、催生方法、便于排序、授权基础。
2、目标管理中的角色认知与职业心态。
1)卓越经理人角色认知。
演练:张经理的苦恼。
2)主动积极——我是我的选择。
3)影响圈与关注圈。
教学影片:我已经尽力了。
3、目标管理的工作流程。
目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理。
三、精准你的目标——目标设定与分解。
1、目标的种类。
2、制定目标的原则。
3、目标制定程序。
1)目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布。
2)如何提炼kpi(关键业绩指标)及bsc(平衡记分卡)的作用。
3)如何建立目标体系图?
4)如何填制定目标卡?
5)如何制定行动计划?
4、目标制定中的沟通艺术。
1)沟通的本质和沟通模型。
2)沟通不良的弊病。
3)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应。
4)五维沟通:如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通。
5)同理心沟通。
演练:印第安发言棒——西点的烦恼。
5、如何同员工签订双赢协议。
演练:双赢的真义。
工具:双赢实现模式图。
四、执行目标——完成任务的秘诀。
1、执行力不强的原因。
演练:同心顺。
2、如何面对“任务黑洞”
教学影片:如何获取上级资源。
3、如何布置与接受任务?
教学影片《如何布置和接受任务》
4、监督的心态和必要的控制。
5、监控的主要手段。
1)表单控制。
2)节点控制。
3)处理例外。
4)目标修正。
五、持续改善的起点——绩效评估。
1、绩效评价。
2、绩效管理而不是绩效考核。
演练:如何让这样的事情不再发生。
3、绩效面谈。
工具:pip(绩效改善计划)
4、绩效改善。
六、团队目标。
1、为什么是团队而不是个人。
1)团队的定义。
2)团队目标无法达成的原因。
3)如何成为优秀的团队成员。
2、常用的不花钱激励六诀。
教学影片:激发潜能永不放弃。
3、教练辅导与部属培育。
4、如何打造高效能团队。
演练:通天塔。
目标管理目标管理技能训练
目标管理指的是管理人员定期和每个员工制定具体的可能考核的目标过程,然后员工负责在一定时间内完成该目标。目标管理制度可以作为设计企业业绩效考核制度的依据。目标管理是一个基于效果的绩效考核方法。目标管理制度是根据个人的成就而不是工作方法来进行考核。运用目标管理进行绩效考核有两个重要的步骤 第一步是制定目...
目标管理目标管理
目录表。类别 目标管理。长虹东城时代二期c标段。工。程。项。目。安。全。管。理。目。标。四川寰宇实业 工程项目安全管理目标。本工程安全管理目标 事故为零。重伤事故为零。一般轻伤事故频率为1.5 机械设备完好率100 职工受教育率100 无中毒中暑。无投诉。创建省级标准化文明施工工地。四川寰宇实业 二...
目标管理 MBO 目标管理
目标管理法。1 目标管理的由来 目标管理 management by objectives缩写为mbo 是20世纪50年代中期出现于美国,以泰罗的科学管理和行为科学理论 特别是其中的参与管理 为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度,可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定,实现 自我控制 并努力完成工...