环保运维管理手册文库版

发布 2022-02-20 15:45:28 阅读 7715

**运维管理细则。

本管理细则是为更好的对**运维工作进行管理,所以制定以下细。

则:1、工作纪律。

为保证运维工作正常进行。运维工作人员应每天早上7:50

到岗、下午2:50到岗,签到方式以双重打卡方式,一是以账号登。

陆时间为考核依据,二是以到岗拍照水印为准。该考核点为迟。

到扣分,班次为进行调整而无故旷工扣分,迟到次按。

劝退处理。 为保证工作效率,运维工作人员应对每日工作撰写巡查总。

结,总结内容为突发状况、平台异常情况、每日工作内容、未完成。

工作、现阶段情况、文件处理情况。该考核点为突发状况未上报。

由**单位工作人员告知巡查人员运维全体人员扣分,平台异。

常情况第一时间未上报当班人员扣分,每日工作情况未报送。

扣分。 在工作期间如需离岗应与**工作人员进行沟通,擅自离岗。

将对运维人员进行工作考核。该考核点为对需长时间离岗未进行。

报备的当班工作人员扣分。

在工作期间应保持手机畅通,保证在出现运维突发情况时。

能第一时间联系到相关责任人,运维工作人员应第一时间进行处。

理,并将情况汇报至相应责任人。(*平台:王二 123456789、监。

控平台:赵一 123456789、**平台:某某 123456789、项目管理:

某某123456789、业主负责人:某某 123456789、某某。

123456789)。该考核点为运维工作期间**处于关机状态扣。

分,交**完成后**处于关机状态扣分,运维工作期间电。

话沟通长时间处于占线或无人接听状态扣分,累计次劝。

退处理。 在工作期间,禁止玩手机,禁止在值班室食用食品,禁止在。

上班期间做与工作无关的事情,值夜班的人员应保障休息值班室。

**畅通,在出现紧急情况时应第一时间通知相关负责人。(细。

化考勤分数:不定期巡查,发现进行警告,确认情况后记录,一次。

扣分)该考核点为上班玩手机情况扣分,值班室食用食品第。

一次做出警告,第二次发现扣分。

2、工作要求。

要求对巡查日志要有完整性,每日**、周报、月报应在相。

应的时间内应具备所需要的内容,必要时应对所有当班所发生的。

事件进行记录。

要求对巡查日志有准确性有保障,对巡查本每月进行一次。

检查,对有问题的地方进行考核工作。每月5日对巡查日志进行。

检查,对日志缺失的部分扣分,**填写有误的地方扣分,对**有问题的地方提出疑问并将现场录像进行回放。

对信访记录要保证记录清晰,完善性,每周对信访本进行考。

核工作。操作熟练度:不定期对操作进行考核,由考核人员发现,当面进。

行指导并扣分,对领导进行展示时操作不熟悉扣分。

**服务:按要求接听来访**,并对**反应情况进行记录,上报。漏报一次扣分,**未接扣分,因未接听来访**。

导致**单位被**办通报,对当值人员作出金额的处罚,并。

对当值人员作出解雇处理。

*平台报警响应:及时对省、市一级**平台的报警信息进行记录,上报。上报不及时发现一次扣分,情况未响应发现一次扣。

分。3、请假调班。

调班工作本着值班人员自我调整,但应满足以下几点。

值班人员不应出现空挡。

值班人员对调班应处于自愿的原则。

值班人员对调班以**的呈现,并对调班后的**做出。

相应的调班理由解释。

调班人员因将每月5日之前将上月的排班**发至**单。

位负责人与**负责人一份,进行文件管理,如果未接到排班**,将以默认的形式进行考核工作。

4、生活要求。

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