2016 年管理咨询师考试《咨询实务》复习指导。
资料时往往有一些意想不到的收获。二是利用相应的记录**。
其他信息**。
除了访谈而外,咨询师的信息**还有很多。这些**中的任何一。
种,可能来自组织内部,也可能来自外部的出版物、统计报告、关于客。
户和竞争对手的数据、局外人士的意见等。在多数情况下,在客户 gs内,咨询师随时可能找到更直观的信息**:记录、记忆和现场观察。
记录,是以可阅读的或者可以转录的形式贮存的各种情况。包括各种。
文档(档案、报告、出版物),计算机文件、胶卷、缩微胶片、磁带、图。
画、**、图表等。记录中的情况可通过检索和研究获得。
事件和环境,即可以观察到的活动和他们周围的环境。因此,这种情。
况可以通过观察得知,并把观察到的结果记录下来。
记忆,是所有储存在客户组织中工作的人们头脑中的信息,和人联系。
在一起,或者仅仅是能够为咨询师提供使用(例如供比较之用)。这一知。
识宝库包含各种已经得到充分证明的情况、经验、意见、观念、印象、成见和见闻。所有这些资料都是以咨询师看不见的文字、数字和图画的。
形式储存在人们的头脑中,然而咨询师可以通过面访,发放调查表,专。
题报告等方式得到它们。如果同样的信息可以通过直接和简单的方法获。
得,精明的咨询师就不会舍近求远。
最好的方法就是访问群众,虚心向他们请教。在产业 gs 和其他组织。
中工作的各级人员掌握着数量极大的关于他们组织机构的信息,并且几。
2023年管理咨询师 企业管理咨询师考试练习题 五
a.作业成本控制。b.前馈控制。c.防护控制。d.链成本控制。e反馈控制。答案 bce 解析 按控制原理分类,一般分为前馈控制 防护控制和反馈控制。题目6 战略性成本控制方法有 a.标准成本控制法。b.环境成本控制。c.生产周期成本控制。d.链成本控制。e.质量成本控制。答案 bcde 解析 战略性...
2023年管理咨询师 管理咨询师考试练习题 五
a 渐发性故障。b 磨损故障。c 劣化故障。d 损坏故障。标准答案 d 解析 突发故障也称损坏故障,一般由偶然性 意外性的原因 如设备事故 造成的。这种故障一旦发生,对设备所造成的损坏很大,可能使设备完全丧失功能,必须停机修理,甚至报废处理。推行tpm的目标可以概括为 a 三全。b 四个 零 c 八...
2023年管理咨询师 管理咨询师考试练习题 六
第三,产品的实现 这里包括产品形成的所有阶段和环节。第四,测量分析和改进 包括测量方法 测量技术 改进的计划 组织与实施。5 为了同国际市场接轨,国家技术监督局决定 iso9000 族 标准,发布了gb t19000 2000族标准。a.等效采用。b.等于采用。c.等同采用。d.视同采用。标准答案 ...