18年项目范围管理串讲内容

发布 2022-02-16 05:19:28 阅读 2166

1. 项目范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。

2. 范围可能包含的三种含义:产品范围,项目范围,产品规范。

3. 项目范围说明书应该包括以下三个方面的内容:

a) 项目的合理性说明。

b) 项目目标。

c) 项目可交付成果。

4. 项目的启动一般是由于以下一个或多个项目的需求而决定的:

a) 市场需求。

b) 商业需求。

c) 顾客需求。

d) 技术进步需求。

e) 法律需求等。

5. 需求建议书就是客户向承约商发出的用以如何满足自己已经识别的需求的建议书。其主要内容包括:

a) 工作陈述:必须说明项目的工作范围,概括说明客户要求承约商做的主要工作任务或任务范围。

b) 客户对项目的要求。要说明涉及产品大小是,数量,颜色,质量,速度或服务质量以及其他承约商提出的解决方案所必须满足的物理参数和操作参数。

c) 期望的项目目标:

d) 客户**条款。

e) 付款方式。

f) 契约形式。

g) 项目时间。

h) 对承约商项目申请书的要求。

6. 所谓定义和规划项目的范围,即定义和规划项目目标,可交付成果的性能指标,约束条件,工作原则以及管理策略等。

7. 范围的变更管理是对项目中存在的或潜在的变化,采用正确的策略和方法地处理它。

8. 范围核实又叫移交或验收。当项目或项目某个阶段结束时,项目经理要把已经完成的项目可交付成果交给该项目成果的使用者或其他有权接收的项目干系人,如发起者,项目业主或项目使用者。

9. 通常来说确定了项目范围的同时也就定义了项目的工作边界,明确了项目的目标和项目主要的可交付成果。

10. 如何判断项目在范围管理方面是否合理呢?

a) 是否拥有支持项目启动的正式文本(如合同书,授权书或其他的项目相关文件)?

b) 是否有正规的项目目标说明文档?

c) 是否定义了工作分解结构wbs?

d) 是否有正式的项目范围变更程序?

11. pmp(project management professional,项目管理专业人员资格)

12. pmi(project management institute,项目管理协会)

13. ipmp(international project management professional,国际项目管理专业资质认证)

14. 项目启动就是正式承认一个新项目的存在或一个已有的项目开始进入下一个阶段的过程。

15. 项目启动的运作依据:

a) 产品说明。

b) 战略计划。

c) 项目选择准则。

d) 历史资料。

16. 产品说明:产品说明主要记录项目在实施过程中要产生的产品或服务的特征。产品说明在项目的早期阶段往往忽略细节,而随着项目的进展,产品说明才越来越具体化。

17. 项目选择方法一般分为如下两大类:

a) 效益度量方法:比较方法,评分模型,经济评价模型。

b) 约束条件下的最优化方法:线性规划,动态规划,整数规划以及目标规划等等。

18. 项目启动的结果:

a) 项目章程。

b) 项目经理的选定/指派。

c) 约束条件。

d) 项目假设。

19. 项目章程是正式承认某项目存在的一种文件,它可以是一个特殊的文件形式,也可以用其他文件替代。

20. 项目目标就是实施项目所要达到的预期结果,即项目所能交付的成果或服务。

21. 项目与其他作业的区别主要在于:项目通常是具有一定期望结果的一次性活动,它有确定的起点和终点,并且任何一个具体项目都要解决一定的问题,达到一定的预期目标,所以项目实话的过程实际上就是一个追求预定目标的过程。

22. 项目目标的特征:

a) 目标性的多样性。

b) 目标的优先性。

c) 目标的层次性。

23. 无论项目大小及类型如何,其基本目标通常主要表现为三个方面:时间,成本以及技术性能。

24. 在进行项目确定时,我们通常要遵循smart原则:

a) 具体原则(specific)

b) 可度量原则(measurable)

c) 可达成原则(attainable)

d) 相关原则(relevant)

e) 时限原则(time bound)

25. 项目目标一般由项目的发起人或项目的提议人来确定。

26. 项目建议书的起草人也即项目经理,因此,项目经理是确定项目目标的重要主体。项目经理对项目目标的正确理解和正确定义决定了项目的成败。

27. 项目需求分析的依据主要包括:

a) 项目所面对国家的经济发展及产业结构的规划和**。

b) 项目所面对地区的社会经济发展状况及**。

c) 项目所面对地区的人口状况。

d) 项目所面对国家和地区的有关法律,法规,社会习俗。

28. 需求分析的主要内容:

a) 国家需求分析。

b) 社会需求分析。

c) 消费群体需求分析。

d) 项目业主的需求分析。

e) 项目实施中的需求分析。

29. swot法就是通过分析优势(strengths),劣势(weaknesses),机会(opportunities),威胁(threats)来制定组织的战略计划的。

30. 评分法可分为以下四种:

a) 加法评分法:是将主人项目的主分用单纯加法,根据总分决定方案的优先顺序以及是否采用。

b) 连乘评分法:是把各个评价项目的得分用连乘的方法汇总,根据乘积的大小来评价方案做优劣的一种评分法。

c) 加乘评分法,是先将所需评分的项目分成大项目,大项目再分成小项目,计划时先将小项目相加,而后再将小项目所得分值连乘,最后以乘积的大小决定优劣。

d) 加权评分法:是对主人项目按其重要程度分别给予权数突出主人重点,加权平均后以最大者为优的评分法。

31. 可行性研究是包括机会研究,初步可行性研究,可行性三个阶段的一种系统的投资决策分析方法。

32. 初步可行性研究作为详细可行性研究的前奏,其主要目的在于判断机会研究提出的投资方向是否正确,从而确定是否有必要继续进行详细可行性研究,并为下一步的详细可行性研究做出初步准备。

33. 项目详细可行性研究的依据主要包括:

a) 国家有关的国民经济和社会发展的长期规划,本部门,本地区,本行业的发展计划,国家和地方经济建设的方针,政策等以及地方法规,国家的进出口**政策和关税法规政策等。

b) 经批准的项目建议书和项目建议书经批准后签订的意向性协议以及主管部门对项目建设请示的批复。

c) 国家批准的资源报告,国家开发整体规划,项目所在地区规划。

d) 拟建项目的机会研究报告,初步可行性研究报告及其基础资料和附件。

e) 项目承办单位进行详细可行性研究的合同或协议。

f) 项目拟建地区的自然,社会,经济等方面的有关基础资料。

g) 国家和地区关于拟建项目有关方面的标准,规范,定额等资料。

h) 项目承办单位有关方面取得的初步协议及项目必要的实验试制报告。

i) 国家和地区关于相关项目建设的法令,法规以及拟建地区的环境现状资料。

j) 国家正式公布的编制可行性研究报告的程序,内容,评价方法及评价参数。

34. 可行性研究报告的主要内容:

a) 总论。

b) 申报企业情况。

c) 项目的技术可行性和成熟性分析。

d) 项目产品市场调查与竞争能力**。

e) 项目实施方案。

f) 投资预算与资金筹措。

g) 经济,社会效益分析。

h) 项目可行性研究报告编制说明。

i) 项目可行性研究报告的专家论证意见。

j) 可行性研究报告附件。

35. 项目评估是在可行性研究的基础上,从项目技术工艺,企业财务,国民经济和社会发展的角度,对拟建项目进行全面的经济技术论证和主人,从而**项目未来发展的前景。

36. 以生产性建设项目的评估为例,主要包括以下基本内容:

a) 建设的必要性。

b) 建设的条件。

c) 技术评估。

d) 财务评估。

e) 国民经济评估。

f) 投资方案的比较分析。

g) 总评估。

37. 项目章程包括以下文档:

a) 项目要满足的商业需求。

b) 产品描述。

38. 在建立组织结构时,必须注意以下五个基本原则:

a) 组织结构必须反映公司的目标和计划。

b) 必须根据工作需要来设计组织结构。

c) 必须保证组织中决策指挥的统一。

d) 必须创造人尽其才的环境。

e) 必须有利于全过程及全局的控制。

39. 项目组织是为完成某一特定的项目任务而由不同部门,不同专业的人员组成的一个特殊的工作组织,因而其组织形式除了要遵循一般组织设计原则之外,还需要服从一些特殊的组织原则,主要包括两个方面:

a) 项目的性质和规模。

b) 项目在公司中的地位与重要性。

40. 项目组织结构有五种类型:职能型,弱矩阵型,平衡矩阵型,强矩阵型和项目型。

41. 职能型组织的特点是层式结构清晰,每一成员都有一个明确的直接上司,各项工作在按职能划分的部门中展开。其优缺点如下:

a) 优点:

1) 强大的技术支持。

2) 人员使用灵活。

3) 便于人员控制。

4) 职能部门为本部门的员工提供了一条明确的职业发展道路。

b) 缺点:

1) 具有一定的狭隘性。

2) 部门之间协作较难,横向联系薄弱。

3) 责任不明确,协调混乱。

42. 项目型组织结构是以公司项目或产品的分类为依据的,人员按项目划分至各个项目组,由各自所在项目团队的项目经理领导,也就是说项目经理可以全面的控制项目。其优缺点如下:

a) 优点:

1) 结构严谨,权责明确,有利于统一指挥管理。

2) 目标明确且单一。

3) 沟通途径税法,交流更方便。

4) 反应更迅速。

b) 缺点:

1) 管理成本高。

2) 资源配置效率低。

3) 沟通困难。

4) 员工缺乏一种事业上的连续性和保障。

43. 矩阵型组织是一种项目-职能混合型结构。主要的优点,必须考虑和处理好的问题如下:

a) 优点:

1) 强调了项目组织是项目活动的焦点。

2) 项目经理拥有对人员,资金等资源的最大控制权,每个项目都可以独立地制定自己的策略方法。

3) 能够对环境的变化及项目的需求做出快速的反应。

4) 通过内部的检查和平衡以及项目组织和职能组织间的经常性协商,可以得到时间,费用以及支行的较好平衡。

b) 必须考虑和处理好的几个问题:

1) 如何创造一个能将各种职能综合协调的环境。

2) 一个项目中哪个要素比其他要素更为重要由谁来决定。

3) 纵向的职能系统应该怎样运转才能保证既实现项目的目标又不与其他的项目发生矛盾。

44. 项目业主责任制是一种新的项目管理组织制度,是投资项目决策与实施的有效的组织形式。

45. 所谓项目业主,是指由投资方派代表组成对项目全面负责并承担投资风险的项目管理班子。

46. 实行项目业主责任制的项目大都收到了较好的效果,这是因为:

a) 首先,明确了项目风险由业主承担,强化了业主及各投资方的自我约束;对控制工程预算,工程质量和建设进度起到了积极作用。

47. 其次,业主不但负责建设而且负责建成后的经营和还款,对项目的建设和投产后的生产经营被告一条龙管理,全面负责,这就是把建设的责任和经营的责任紧密结合起来,克服基建管花钱,生产管还款,建设与生产经营脱节的弊端。

a) 第三,推动了招,投标工作和质量监理工作的健康的发展。

48. 项目范围计划是编写正式的项目范围说明书的过程。

49. 收益/成本分析就是估算不同项目方案有形的和无形的费用和效益,并利用诸如投资收益率,投资**期等财务计量手段估计各个项目方案的相对优越性。

50. 在进行范围规划时,可以使用多种不同的工具和技术,如产品分析,收益/成本分析,项目方案识别技术,专家评定等。

51. 价值工程(ve,value engineering ),又称为价值分析(va,value analysis),是优化成本/绩效的活动。v(价值)=f(功能)/c(成本)

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