* 常驻不任职顾问。
由深圳中旅联合物业公司专家顾问团派驻专职顾问常驻项目现场对服务项目进行物业管理的咨询、策划、指导,使开发商的小区管理迅速达到行业先进水平,但日常管理由现场管理机构实行。
* 定期专项顾问。
根据合作协议约定,对菜单式的组合、专项式的顾问项目提供定期派驻现场顾问服务。
全委托管理服务内容。
1、 积极参与前期介入,从物业管理角度协助开发商进行优化小区规划配套及有关设备选型、智能化服务集成管理;提供促进销售配套手段等;
2、 开展多级培训,打造以人为本的高素质物业管理团队。
1) 物业管理所需的各级主任(经理)、助理、管理员的培训;
2) 物业管理所需的各类工程、设备管理人员的业务培训;
3) 各类操作员工的技能操作培训;
4) 中旅联合物业公司制度及职业道德培训;
5) 物业管理基本概论及基本建筑知识培训;
6) 顾客沟通技巧及需求辨别培训;
7) 其他工作必备之未尽培训内容。
3、 房屋本体的管理及维护;
4、 公共(有)设施、设备的使用管理和维护;
5、 环境卫生管理;
6、 消防及安全防卫;
7、 物业红线内车辆及车场的服务管理;
8、 融洽和谐的社区服务关系和亲善丰富的社区文化建设;
9、 物业及小区的档案、资料的管理;
10、 便民特色服务的设计及管理;
11、 物业收益性的经营、管理服务;
12、 法律法规规定的其他事项;
13、 导入iso9001质量管理体系,保证服务质量和管理效果;
14、 持续改进,以服务规范化、作业程序化的高品质服务,保证顾客满意度的质量目标;
15、 坚持不懈,以管理专业化、工作标准化的管理服务导向,保证管理物业的达标与评审合格;
16、 多元经营,全面合理发挥物业增殖功能,保障物业整体开发理念落实和全体业主的长远利益。
物业管理顾问服务模式
物业管理顾问服务模式 全程一站式顾问模式 1 指导建立合格 专业的管理团队 2 指导建立实用 严谨的内部运作机制 3 指导建立优质 规范的管理服务体系 4 指导建立持续改进的iso9001质量管理规范 5 在管理服务配套上协助创建优秀小区 6 指导开展层次丰富的社区文化活动,创建和谐的社区氛围。菜单...
物业管理服务顾问合同
合同编号。甲方。乙方。签订地点。签订日期。甲方 乙方 甲 乙双方在自愿 平等 协商一致的基础上,甲方为所其坐落于 市 区 小区的物业 以下简称 该项目 委托乙方提供物业管理顾问服务。甲乙双方本着平等 互利 互谅 互让的精神,于年月日订立本合同。一 服务范围。该项目位于 市 区,项目总建筑面积约 平方...
物业管理顾问服务合同
甲方以下简称甲方 地址 法人代表联系 乙方 深圳市鹏基物业管理服务 以下简称乙方 地址 深圳市福田区八卦岭工业区611栋7楼。法人代表 李鄂松联系 0755 资质等级 国家一级证书批准号 根据 中华人民共和国城市房地产管理法 深圳经济特区物业管理条例 等国家 地方有关物业管理的相关法规,就甲方委托乙...