山东国力担保****客户档案管理办法。
一、基本内容。
客户业务档案是指我公司与客户办理担保业务过程中形成的、记录和反映担保业务的重要文件和原始凭据，主要有相关合同及凭证、担保申请人、反担保人的基本资料和担保业务资料。二、控制措施。
1、担保档案的管理要做到万无一失，建立档案交接登记台账，担保档案的管理要做到内容有效、形式规范，档案入库要做到及时、责任明确，管理合规。2、担保档案的调阅、提取要做到手续规模。外来人员查阅客户档案要经总经理批准，不准将档案带离现场，保证档案的安全。
3、档案管理员要对业务档案妥善保管，严格遵守保密制度，不得违章借出业务档案或透露档案内容。三、工作流程。
1、业务发生后或保后检查后，业务经理在7个工作日内整理好业务原始资料，移交档案管理员。
2、档案管理员审查档案资料是否完整、规范。对内容不全的，应督促业务经理补齐资料或在移交清单上注明情况。
3、交接双方在担保档案交接台账上签字确认后，业务经理将全部资料移交档案管理员。
4、档案管理员在规定的时间内完成担保业务档案的整理工作；定期对档案的保管情况进行检查，确保档案内容的连续性、完整性和有效性。
5、客户业务档案的保管期限：有业务关系客户的档案永久保存；结清全部业务的客户，从最后结清之日起保管3年。四、担保业务部（档案管理人员）管理职责。
1）对担保业务部经理负责，完成统计数据、综合分析工作，及时、准确编制、填写、汇总各项统计报表，对担保业务质量定期分析，提出改进工作的建议；
2）负责向人民银行、银监局、担保协会等业务管理部门及时、准确的的送相关报表；
3）负责内部管理工作，登记担保业务台账，集中管理合同及业务綍合资料；
4）负责担保档案资料的审查和管理工作，在收到业务经理移交的担保档案后尽快完成审查工作，应着重审查业务经理提交档案的完整性，审查完毕后及时入库；
5）负责本部门的行政性事务；
6）完成领导交办的事项及担保业务有关的其他工作。
客户档案管理办法
第一条目的 本制度立足于建立完善的国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以。提高国际营销效率，扩大国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联。系。第二条适用范围 企业的过去 现在和未来的国际市场直接客户与间接客户都应纳入本制度的适。用范围。第三条内容 1 客户基础资料。客户资料的获取...
会员或客户档案管理办法
客户档案管理办法。客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将大大有助于分析，了解。客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本 客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将大大有助于分析，了解。客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本管理办法如下 一 本部门所有员工有责...
客户档案管理
客户档案管理办法 客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将助于分析，了解。客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本管理办法如下 一 销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息，并予以填写 修正。二 建立客户销售业绩档案。三 对所有客户 包括准客户 建立并填制客户综合销售力...