一、单项选择(每小题2分,共16分)
1、为从组织角度保障项目的推动力度,公司级项目的项目经理和发起人应由公司担任 ,应配置公司级的项目推动职能,并有专人负责。
a、经营层领导 b、中层干部 c、班组长 d、技术专家。
2、项目范围确认是指项目对项目范围最终认可和接受项目范围的过程。
a、项目干系人 b、发起人 c、管理层 d、客户。
3、帮助项目团队取得成功,具体职责包括发布项目章程,批准工作说明书、项目计划,帮助解决困难、扫除障碍,对项目成功负最终责任的人是
a、项目经理 b、发起人 c、客户 d、管理层。
4、以下不属于风险管理过程的选项是
a、识别风险 b、制定应对策略 c、建立应急预案和应急储备 d、项目变更。
5、以下不属于集团倡导的过程控制方法的选项是
a、项目周例会 b、公司级项目检查与讲评 c、发起人的关注与检查 d、专家评估。
6、积极参与项目,或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织称为项目利害关系者,又称
a、项目干系人 b、发起人 c、管理层 d、客户。
7、各层经理,其为项目提供人员,参与批准工作说明和项目计划,受到项目影响,或是其他干系人的代表,其项目角色是
a、项目干系人 b、发起人 c、管理层 d、客户。
8、计划制定时应考虑影响进度的因素中,不包括
a、强制日期 b、关键事件和主要里程碑 c、项目经理个人意愿 d、假设前提
二、多项选择(每小题3分,漏选1项扣1分,漏选>1项扣2分,多选不得分,共30分)
1、项目目标的标准。
a、明确性(specific) b、可度量性(measurable) c、可完成性(achievable)
d、相关性(relevant) e、可跟踪性(time-bound)
2、项目沟通包括。
a、团队之间的沟通 b、收尾报告c、项目可行性报告。
d、项目变更管理沟通 e、管理者和客户之间的沟通。
3、集团倡导的公司级经营项目**包括。
a、经营大事 b、产业发展瓶颈 c、跨部门重点工作。
d、kpi持续不良 e、周而复始的工作 f、高层关注的问题。
4、项目经理的技能要求包括。
a、领导能力 b、人员开发能力 c、沟通技巧 d、人际交往能力。
e、处理压力的能力 f、解决问题的能力 g、管理时间的能力。
5、项目成功的要素包括。
a、项目团队、客户和管理层之间就项目目标达成共识 b、项目成员全部是骨干员工。
c、参与项目的每个成员之间持续有效的沟通 d、可以控制的项目范围 e、管理层的支持。
f、既可用来显示总体路径、明确责任,又可在项目进程中衡量进度的项目计划。
6、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用至少5个专业领域的知识和技能,分别是:
a、项目管理知识体系 b、应用领域知识、标准与规章制度 c、理解项目环境。
d、通用管理知识与技能 e、具有成功管理同类项目的经验 f、处理人际关系技能
7、集团要求各公司项目推进职能的基本职责包括。
a、从公司经营角度,关注对公司总体经营指标的贡献,对项目进行统一规划、优先排序、过程监控、动态管理、验收评审;
b、协调资源,推动、指导、支持项目经理完成项目目标。
c、识别和推广项目管理方法、最优做法、标准和模板。
d、按要求向集团财务经营管理中心汇报项目进展情况。
e、担任重点项目的项目经理。
f、项目管理信息化建设、不断提高项目管理效率。
8、项目基本属性包括。
a、过程的一次性b、运作的独特性c、目标的确定性。
d、组织的临时性和开放性 e、成果的不可挽回性 f、工作内容的重复性。
9、在公司内推动项目管理的意义包括。
a、提高客观存在于企业经营中的重要项目的成功率 b、替代基础管理。
c、弱化部门边界,克服本位主义d、提高资源配置的灵活性
e、加大变动部分依据贡献提高员工收入f、简化能者上、庸者下的机制。
10、识别风险的方法包括。
a、头脑风暴会议 b、座谈会c、从以往的类似项目中吸取经验。
d、估计进度和预算 e、使用风险特征 f、制定风险应对措施。
三、判断题,对打√,错打×(每小题3分,共30分)
1、项目开始时,项目风险最高,随着项目的发展,项目风险不变。
2、项目开始时,受干系人影响最强,变更代价最低,随着项目发展,干系人影响逐步减弱,变更代价逐步增大。
3、不会影响目标达成的变更,项目组本身就可以批准。
4、影响到项目的成本、交付日期或功能的变更,项目经理可以批准。
5、项目成功标准是满足成本、进度和质量的要求就可以,不用考虑项目干系人的期望。
6、行业标杆项目是围绕降成本主题系统开展的系列项目集合,其项目形式是项目集。
7、制定项目工作说明书的目的是管理期望,应对变化。
8、从项目开始到项目完成有许多条路径,在整个网络图中最短的路径就叫关键路径。
9、项目范围描述目的是设置项目的边界,避免出现范围蔓延。
10、项目管理者必须弄清楚谁是利害关系者,确定他们的要求和期望,然后根据他们的要求对其影响尽力加以管理,确保项目取得成功。
四、简答(24分)
1、今年集团对你公司项目管理的工作要求是什么(10分)
2、请列举可能导致项目失败的因素(14分)
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