煤矿机械****。
2023年产品品质提升。
实施方案。煤矿机械****。
2023年3月08日。
2023年产品品质提升工作。
实施方案。为了落实集团未来五年整体发展规划，实现“160”发展目标。从2023年开始实施“531”品牌创建工程，在“工艺提升年”与“质量提升年”的基础上迎来了“品质提升年”。
公司在以科学发展观为指导，以工艺提升和质量提升活动为基础，将品质融入产品研发当中，经过研发设计的创新、优化，进一步提升产品的品质保证。加强落实工艺、质量的再提升措施，为后续的品牌建设打好坚实的基础。要充分发挥产品研发的创新驱动，促进液压支架产业优化提升；要大力推行品质诚信制度建设，提高我公司品牌形象和企业核心竞争力。
为了切实做好这项工作，公司特制订该实施方案，具体实施方案如下：
一、工作思路。
总体工作思路是：在集团的正确领导下，认真学习贯彻“ ”品牌创建和品质提升工程”重要思想，按照“ ”发展目标，持续以“工艺、质量两个再提升”为主导，提升产品制造水平，进一步增强企业质量观念，全面提升企业质量责任意识；以市场为导向，以科技为依托，以顾客满意度为中心，开展个性化、差异化产品设计制造，努力实现在产品质量提升方面资源优化配置，价值市场认可，加大科研投入，积极有效开展“两化融合”，强化科技创新、产品创新，通过科技进步推动产品质量提升；以卓越配套技术服务和售后服务为目标，提升产品售前服务、售中服务、售后配送、售后信息搜集反馈、质量事故处理、售后情感沟通的能力和水平，实现用户满意；以打造一个精品为突破，通过建立精品标准、打造精品产品，以点带面，实现产品品质质的飞跃。
二、组织机构。
为了确保“产品品质提升”工作有序开展，公司特成立“品质提升”工作领导小组。
组长：副组长：
成员。领导小组下设办公室，办公室设在技术中心， 任办公室主任，负责品质提升工作的日常考核等事务，负责我公司品质提升计划的组织实施、监督检查和综合协调工作。
为全面提升产品品质，重装集团制定“345”品质提升指导方案，即“三项目标，四项重点任务，五项具体措施”
三、工作目标。
1、通过工艺和质量的再提升，查找制约生产的工艺问题，寻找重点突破，树立精细工艺，实现精益制造；进一步优化工艺流程、优化工艺方案、细化工艺规程，让工艺能切实的指导生产，提高生产效率；
2、在2023年的质量提升的工作基础上，质量管理部统计质量提升年中产品合格率、外协外购件产品合格率，2023年做到产品出厂合格率100%，全面分析影响产品交检合格率的不稳定因素，使今年的一次交检合格率再提高1%；进行内部质量损失统计，控制企业的质量成本；售后服务销售进行外部质量损失统计和外部质量问题统计；彻底消除目前存在的质量隐患，提升产品质量再突破。
3、结合本企业生产的实际情况，在图纸设计时进行生产加工考虑，通过图纸优化，以及统一规范性要求，增强图纸设计的加工可行性，形成一整套完整的图纸标准体系来提升图纸质量，降低企业生产成本；通过对制约产品质量、性能的关键技术攻关及产品性能的设计优化，提升产品品质。
四、重点工作。
为了落实集团制定“345”品质提升目标，公司在2023年计划进行以下重点工作安排：
通过品质提升，以精益求精、一丝不苟、心无旁骛、绝不放弃的品质意识，通过践行 “工匠精神”把黄陵建新矿30台支架(zf10500/20/36)打造成支架行业中的精品；
开展精品制造专项提升工作，具体要求如下：
一、选择产品，拟定精品标准。
***矿30台支架打造成支架行业中的精品，对标郑州煤矿机械集团股份****，制订该产品精品标准。
精品的总体要求是：
1、是产品主要性能指标高于国标20%。
2、是制造过程以“零缺陷”为控制目标。
3、是产品及零部件一次交检合格率100%。
4、是产品外观达到国内（国际）同行业先进水平。
5、是产品焊缝外观质量全部达到en iso 5817标准的c级，外露焊缝30%以上达到b级。
6、是产品 “零”投诉。
7、在产品质保期内，实现结构件没有变形或焊缝开裂问题。
8、千斤顶立柱活塞杆防锈层采用激光熔覆新工艺，彻底解决活塞杆防护层在矿井地下的锈蚀问题。
9、优化设计，让液压支架无论是外观的工业设计还是使用操作的人性化设计，都要有一个质的变化。
10、制定高度的标准化通用化文件，在产品设计中尽可能高度标准化。
11、技术资料设计高精度，高标准，提高设计精度尽可能消除设计尺寸的累积误差，控制各关键点精度，给出详细的要求。
12、液压支架液压系统上外购件的选用要合理且高质量，保证精品支架在矿井下使用一个质保期内不会因液压系统故障而影响客户正常生产。
13、合理优化再提升生产加工工艺，保证生产加工精度。
14、制定有效的生产过程质量控制，保证生产过程每一关环节都不存在不合格品，最终打造精品。
二、制订精品制造专项计划，制订措施、拟订考核奖惩办法。
三、按计划实施，依照精品标准，严格控制产品制造各环节的5m1e要素，按高标准打造精品。
四、执纪问责，在实施中，要强化执纪问责，对于任何不符合规定、标准的行为、结果，都要从上到下问责，决不姑息迁就。
五、总结考核，对照精品标准，对成果鉴定考核，并将取得的成效标准化、专利化。根据生产情况，适时组织召开成果鉴定会，邀请相关专家及用户，对精品进行验收考核。总结成绩，查找不足，为后期工作打好坚实基础。
通过制造品质水平提升工作的扎实开展，争取使产品成为精品，经过市场考验，赢得客户肯定。产品平均无故障运行时间达到在行业内领先水平，使的产品成为煤化集团内部首选、行业认可的工作面支护设备。
***煤矿机械****。
2023年3月08日。
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