集团自动路测网络事件申诉报告。
河北公司。2023年12月。
目录。一、 申诉事件列表 3
二、 事件原因分析 3
1. 申诉事件1,邯郸掉话 3
2. 申诉事件2,邯郸主被掉话 6
3. 申诉事件3,邯郸被叫掉话 8
问题描述:主被叫均占用hdth1022_劳动局_0信号,主叫起呼时间为10:01:
38.119,呼叫持续2分03秒时,主叫在10:03:
41.599结束测试中断log,此时呼叫未满3分钟,之后一直到10:15:
56s才开始下一时段log的第一次呼叫。在主叫中断log后,主被叫模块分别于10:04:
23和10:04:22自动重启,导致被叫在10:
03:23.178到10:
07:53.732期间4分半钟均无信令,之后在10:
07:53.732时软件判断被叫掉话,按照软件记录,被叫从接通到掉话的通话时长为6分11秒,已经超过了3分钟,此被叫掉话为软件误判。
测试软件回放截图:
主叫中断log截图。
主叫下次起呼截图。
被叫信令截图。
主被叫模块重启截图。
由上分析可知此异常事件是由于呼叫未满3分钟时主叫中断log结束测试,与此同时被叫未及时中断log,之后主被叫模块自动重启导致信令丢失4分多钟,软件误判被叫掉话。
问题描述:主被叫占用g网小区金属支架厂_0(bcch:74、bsic:
47、ci:29700),主叫在20:37:
41.535起呼,主被叫在20:37:
47呼叫接通。主被叫在20:40:
04后出现信令丢失,之后主被叫模块分别于20:40:51和20:
40:49自动重启,主叫信令丢失5分7秒,被叫信令丢失4分43秒,导致软件判断主被叫掉话。按照软件记录,主叫从接通到掉话的通话时长为7分25秒,被叫从接通到掉话的通话时长为7分钟,已经超过了3分钟,此掉话为软件误判。
测试软件回放截图:
主叫起呼时间。
主叫接通时间。
被叫接通时间。
主叫信令丢失。
被叫信令丢失。
主被叫模块重启截图。
由上分析可知此异常事件是由于呼叫未满3分钟时主被叫模块自动重启导致信令丢失4分多钟,软件误判主被叫掉话。
问题描述:主被叫均占用hdth1005_火车站_1信号,主叫起呼时间为08:52:
24.471,呼叫持续2分50秒时,主叫在08:55:
14.111结束测试中断log,此时呼叫未满3分钟。在主叫中断log后,主被叫模块分别于08:
55:52和08:55:
51自动重启,导致被叫在08:55:11.
071到08:59:48.
875期间4分多钟均无信令,软件判断被叫掉话。按照软件记录,被叫从接通到掉话的通话时长为7分24秒,已经超过了3分钟,此被叫掉话为软件误判。
测试软件回放截图:
主叫信令截图。
被叫信令截图。
主被叫模块重启截图。
由上分析可知此异常事件是由于呼叫未满3分钟时主叫中断log结束测试,与此同时被叫未及时中断log,之后主被叫模块自动重启导致信令丢失4分多钟,软件误判被叫掉话。
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