2023年上半年妇产科护理工作总结

4、加强了出院随访，对出院后的患者进行了**随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行**咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，受到了患者及家属的广泛好评。

三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量。

1、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织**学习，按照流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用，按照质量检查标准，每周进行质量检查，并详细记录，在每月召开的质量分析会上进行反馈，分析原因，最后进行总结并制定出相应的整改措施，限期改进，进一步增强了**的质量意识，护理质量明显提高。

2、强化护理安全管理，提高**的安全服务意识，科室每月组织进行质量安全分析，认真落实患者安全十大管理目标，严格执行各项规章制度和技术操作规程，重点管理安全隐患的薄弱环节，上半年未发生护理不良事件。

四、继续加强重点部门---产房的管理，积极控制医院感染。

严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程，每周进行检查落实，奖优罚劣，定期召开助产士会议，反馈工作**现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，强调质量管理人人参与，提高了助产士的质量意识和管理意识，从而提高了接生质量。

五、新业务开展。

上半年，开展了新生儿游泳、孕妇学校上课，目前科内业务量呈不断上升趋势。

六、不足之处。

1、优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新。

2、护理质量追踪检查还需进一步规范。

妇产科。2023年6月26日。

六月份优质护理服务活动总结。

妇产科。六月份，是我院开展优质护理服务活动的“措施落实”月，在我科全体护理人员共同努力，认真领会文件精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流的服务，满足患者需求，主要做了以下工作：

1、及时调整班次，实行弹性排班，确保护理高峰期间有充足的人力资源，保证各项护理措施落实到位。

2、加强了晨间护理，改进了铺床方法，将床单两头打结，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适；晚间**主动协助患者做好洗脸、洗脚及清洗**，保证患者清洁无污染，为患者提供方便，督促患者在产后使用消毒卫生垫，减少使用卫生纸引起的污染，使产后会阴护理质量明显提高。对婴儿床单元进行了彻底更新，制作了温馨、漂亮的宝宝床单，在每位婴儿出生后及时更换，清洗、消毒，受到了家属的一致好评。

3、由于外科楼施工引起不便，护理人员及时与患者进行沟通交流，最大限度减轻的患者由此引起的不良情绪，同时为进一步方便患者，与被服站结合，将患者使用的一次性卫生用具提前放在科室，以备患者使用，减少了其领用时来回奔波之苦。

4、改进了床头卡，科室积极发挥群众智慧，针对床头卡使用过程中存在易丢失、查对不方便等特点，对床头卡的使用进行了改进，设计了温馨、温暖的“心”型床头卡，使床头卡在护理查对过程中起到了真正的作用，同时也点缀了病房，使病房变得更温馨、更人性化。

5、加强医患沟通，进一步落实健康教育工作，提高临床效果，住院时做好入院宣教，消除其紧张情绪，住院后**及时到病房与产妇进行沟通与交流，随时了解病人的思想，帮助病人排忧解难，将患者意见调查表与健康教育有机结合，督促每位主管**根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育，及时向病人讲解疾病相关知识，防病知识，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心联系卡”，保证患者能随时与科室保持联系。助产士在每个婴儿出生时，将其脚印印在精心制作的“爱心呵护卡”上，赠送给产床上经历了分娩痛苦的“幸福妈妈”，使产妇及家属深受感动，许多家属表示“爱心卡”将会终生保存，成为一生幸福的记忆。

5、加强了出院随访，科室专门购置了插卡**，对出院后的患者进行了**随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行**咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，受到了患者及家属的广泛好评。

2023年上半年妇产科护理工作总结

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