二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销。
加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费 ,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室**、科室骨干**送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。
1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立"以孕产妇为中心"的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对**工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
3、深化亲情服务,提高服务质量。在培养**日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养**树立良好的职业形象。
三、加强**在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质。
1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织**授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分**外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。
3、新上岗**实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的**的意见。
四、确保完成各项护理指标。
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员"三基考核合格率达99%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、急救车管理合格率100%
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
五、附:产科年工作计划具体安排。
第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况,护理安全执**况。
一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。
二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次**考核。
三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次**考核。
第二季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),安排"5.12"**节活动及专科护理健康教育内容。
四月工作计划:抽查健康宣教,**节活动安排;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次**考核。
五月工作计划:庆祝"5.12"**节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次**考核。
六月工作计划:对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;组织召开护理质控会议;分层次**考核。半年工作总结。
第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查,督促5 定位管理落实情况。
七月工作计划:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况。组织召开护理质控会议;分层次**考核。
八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。组织召开护理质控会议;分层次**考核。
九月工作计划:组织各组长对病房管理进行检查;检查5 定位管理落实情况,组织召开护理质控会议;分层次**考核。
第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查。
十月工作计划:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次**考核。
十一月工作计划:院感考核抽查,组织护理质量检查及行政查房;组织召开护理质控会议;分层次**考核。
十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定年工作计划,组织召开护理质控会议;分层次**考核。
妇产科护理工作计划相关内容: 门诊护理工作计划。
门诊护理工作计划(一)20 年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室。
呼吸内科护理工作计划。
呼吸内科护理工作计划(一)作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。
年第二季度护理工作计划。
护理工作计划参考:你还在为护理工作计划感怎么写而烦恼吗?赶紧看看的为你整理的这篇年第二季度护理工作计划作为参考吧!
年第二季度护理工作计划一、 在5.12**节来临之际,组织相关活动,对护理人员进行评先选优;积极组织。
手术室护理工作计划。
手术室护理工作计划(一)1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好病人满意在科室的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。
优质护理工作计划。
为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上,特制定年优质护理服务工作计划。
科室优质护理服务工作计划。
年,在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。
护理个人工作计划
新的一年,把优质护理,把以病人为中心的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在**长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。
神经内科标准护理计划。
20 神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以三甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理。
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月护理工作计划2019妇产科护理工作计划
一继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。二 加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵。针对科室常见病及危重病的护理组织全体 进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房 对新业务 新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。三 严格消毒隔离,预防感染1 加强产科监护室卫生管理,...
2023年妇产科护理工作计划
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2023年妇产科护理工作计划
又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破 一 加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做 长忙于日常事务,疏于管理,年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室...