2023年主要经济指标完成情况。
(一)主营业务收入132.26万元,其中:物业服务费89.
89万元,收取率94.9%,装修监管服务费14.18元,停车服务费11.
95万元。支出共计126.31万元,全年累计盈利额5.
94万元。
(二)代收代缴费用。
1、电梯运行费收入35.59万元,收取率94.9%,支出14.14万元,账面余额21.45万元;
2、生活垃圾处理费收入7.03万元,收取率94.9%,支出2.00万元,账面余额5.03万元;
3、公共用电分摊费收入12.81万元,收取率94.9 %,支出5.94万元,账面余额6.87万元;
4、居民生活用水收入25.19万元,收取率100%,支出21.79万元,账面余额3.40万元;
5、装修垃圾清运费收入13.35万元,支出14.86万元,账面亏损1.51万元;
6、供冷费收入0元,支出0.027万元,账面亏损0.027万元;
7、供热费收入60.99万元,支出31.03万元,账面余额29.96万元。
以上累计节余65.173万元。
(三)其他费用收入9.19万元,支出0.56万元,节余8.63万元。
2023年的工作设想对照检查。
公司2023年经营总方针是:着眼企业持续发展、长远发展方向,以创建品牌物业为目标,以“全心全意为业主服务”为宗旨,继续按照“以人为本”、“服务永无止境”和“细节决定成败”的企业精神,培育以有效整合社会资源为基本内容的核心竞争力,全面优化组合,突出物业服务主业,拓展外部市场,到2023年底,实现扭亏为盈,增强企业抗风险能力,实现企业跨越式发展,成为行业值得信赖和有价值的企业。
一)经济指标。
1、物业管理服务收入总额达到400万元以上。438.08万元。
2、各项应收费用收取率平均95%以上,资金**额≥380万元。94.9% 438.08万元。
3、净资产总额从2023年的52万元(14.63),增加到2023年的100万元。94.92万元。
4、净资产收益率≥1.00%。6.66%
5、总资产报酬率≥10%。2.45%
6、主营业务利润率≥5%,完成净利润10万元。主营业务利润率4.49%,营业利润率10.30%,主营业务利润5.94万元,营业利润14.57万元。
二)顾客指标。
1、客户满意度85%以上。未调查。
2、有效投诉率5%以下。完成。
3、服务请求到场及时率100%。完成。
4、报修满意率95%以上。完成。
三)运营指标。
1、经营规模达到20万平方米。其中:
新庆馨苑物业项目6.30万平方米。
盛城东星物业项目5.30万平方米。
外接物业项目10万平方米。未完成。
2、总资产周转率1.4次。
3、物业管理服务依照《陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准》执行,并参照《全国文明住宅小区评价标准》进行评价。
管理运作,业主满意率80%;
精神文明建设,业主满意率80%;
房屋管理,业主满意率85%;
房屋修缮,业主满意率90%;
园林绿化,业主满意率90%;
环境卫生,业主满意率95%;
市政设施及道路维护,业主满意率80%;
社会治安,业主满意率95%;
住户评议,业主满意率95%;
住户沟通,业主沟通率90%以上。
4、无重大责任事故;无重大伤残事故;无重大安全事故;无重大丢失被盗事件。
5、员工满意率≥80%。意向调查内容为:公司前景、经营状况、供职环境、成长机会等。
6、人才流失率≤15%。领班以上主动辞职视为人才流失。
四)学习与成长指标。
1、营业总收入增长率184%(2023年收入指标141万元,2023年为400万元)。438.08万元,210.7%
2、员工受训平均时间36小时以上。以部门以上集中组织的培训学习为准。
3、持证上岗率按行业管理要求达到85%以上。94.4%
4、遗留问题本年度全部解决。
2023年工作设想
2 做好集团自有房产的租赁和车位的销售工作,创造效益。3 公司各类证件的办理和社保办理工作要细致化,集团办公室要履行监督催促作用,要求各公司提交 理计划表,按计划推进。4 联合集团工会加强企业文化建设,建立好基层员工和公司高层领导之间的联系平台,做到以人为本。5 组织广场 物业联手研究管理手册的完善...
2023年工作设想
分管工作设想。一 工作目标 安全快乐。二 主要工作及措施 1 安全工作。完善各类应急处理预案和建立健全各种检查制度,最大限度保障师生的人身安全和学校的财产安全。加强门卫的工作责任,对进出学校的人员及车辆严格询问检查,履行登记手续制度。加强保安巡逻检查力度,安装定点巡更仪,督导安保人员工作。加强学生交...
2023年工作设想
一 特种设备工作 宗旨构建完善长效的安全监管机制,力争无重大特大事故发生。1.对开发区企业使用特种设备情况进行动态管理,边调查摸底边宣传。深化安全责任制建设,落实企业主体责任,与企业签订 特种设备安全监察责任书 承诺书 2.深化特种设备安全培训工作。不定期的开展特种设备安全知识培训,增强企业特种设备...