淀山湖服务区2023年度总结报告

发布 2022-01-06 18:29:28 阅读 7398

淀山湖服务区2023年度安全生产总结报告。

今年,淀山湖服务区在申渝公司的正确指导下,秉承上级领导提出的“建设优秀服务区”这一宗旨,结合淀山湖服务区在路网中的位置和上海市郊的特点,准确定位服务功能,努力使淀山湖服务区成为上海服务区里面的一面正能量旗帜。

工作总结。一大力弘扬拾金不昧。

根据部门实际,明确分工,强调了纪律,提出了工作目标和要求,充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,在执行制度上坚持人人平等、奖惩分明,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,把约束机制变为员工的自觉行动,同时提高员工素质。使得好人好事层出不穷:2023年5月10日早上六点半,北区工作人员王进拾到皮夹一只,并送来了锦旗;2023年7月16日下午5点30分左右,北区工作人员马立群拾到拎包一只并送来了锦旗。

2023年8月1日下午南区工作人员拾到拎包一只并送来了锦旗。这样的好人好事一直没有停过。

二逐步健全完善监管机制。

建立日查表,实行一天一巡查、一周一小查、两周一大查,对服务人员服务态度、服务质量、安全运营实行24小时监督和不定期稽查,发现问题及时通报整改。在标准化运转、考核体系上进行健全和完善,在运行中发现和纠正不合理、不适用的制度并进行修订,推进工作流程的推广和应用,固化管理程序,让服务区的管理逐步走上规范化、精细化、标准化的道路。

三细节决定成败。

抓细节,促进经济发展。我们牢固树立“细节决定成败”的理念,在服务上大力强调“管不厌精,理不厌细”,提倡关注细节,把小事做细做实做好。其一,加强日常部门巡查。

坚持加强现场安全管理,及时发现问题,消除隐患,通过安全检查,坚决制止各种违章行为。其二,做好防范准备工作。制定详细应急预案,成立应急小组,配备充足人员,保证应急物资、设备充足、完好,及时处理各种突发问题。

进入汛期前,对全区排水设施进行了统一检查、维修、清理,确保排水通畅,出现问题及时修复,保证通行安全。并与4月30日进行了消防、防抢、防汛演。

四不断完善中的自我。

虽然不断的在加强,但是总会出现漏洞。幸好有高速总公司的指导,让我们减少了制度上的不健全。现在服务区台账已经建立,安全卫生等记录都已整理成册。

员工的安全责任书签订,安全知识教育,消防器材也已培训掌握。岗位职责已经上墙。10月金泽派出所派出警力服务区实现24小时驻守。

五做好服务,外树形象。

坚持以人为本理念,增强为民服务意识,完善服务措施,特别是做好节日期间备勤安排尤为重要。通过一系列举措,在国家重大节假日期间淀山湖服务区未发生一起交通事故,未发生一起匝道大面积堵车、压车现象。未因自身原因造成高速公路主线压车和旅客滞留,确保了过往旅客的及时安全通行,实现了经济和品牌效益双丰收。

六好船需好舵手。

千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘。我们能形成这种好风气,离不开高速申渝公司的关怀。感谢领导对我们的关心和支持,帮助我们成长进步。

我们将力争成为上海高速公路服务区里的典范,为g50高速的发展奉献全部。

淀山湖服务区。

浙江省桐乡市同新食品****。

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