2023年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以质量方针为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标，全年开展了质量内审和管理评审，一次过程审核，接受了xx质量认证公司的一次"换证审核"，并于x月x日召开了年度管理评审会议。现将xxxx年的质量管理体系工作总结如下：
1、 xxxx年公司的质量目标完成情况 1、 xxxx年产品返修率达到0.12%，与去年的0.12%相同。
公司产品返修率目标为xx 2、外审：xxxx年x月xx日，我们接受了第三方xxxx认证公司对我司进行的 "换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的x个部门都进行了审核，在审核过程中共提出x个轻微不符合项，x个观察项与x个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的iso9001：2008认证已于7月24日获得。
3、 过程审核：xxxx年xx月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、kisscut班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
2、 2017评审工作 xxxx年xx月xx日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和产品质量符合性；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；⑥上次管理评审后第。
一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。 对此次的评审大家一致认为：
各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。 同时，经过认真的讨论，大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率)，并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加)，同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，预计所有项目的增加和修改工作将在xxxx年x月底前完成。
3、 2023年文件修改情况。
2023年，管理者代表根据xx年管理评审结果，配合各部门对管理评审中提出的x改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《xxxx控制程序》，工作文件增加了《xxxxx规程》、《xx的管理和使用规程》、《xxxx操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
4、 工作中存在的问题。
虽然在xxxx年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：
1、 质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进，今年的外部顾客满意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为xx%，低于公司本年度平均满意度，所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、 从xxxx年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。
5、 下年度重点工作计划如下：
1. 做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；
2. 联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系；
3. 做好iso9001：20xx工作；
4. 做好年度内部审核工作；
5. 做好年度管理评审工作；
6. 做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
2023年度工作总结报处
中煤矿山建设集团二十九工程处承建的山西高河能源 高河矿井，设计生产能力6mt，属高瓦斯矿井，施工项目成立于2005年9月份，工程进点以来，项目部认真贯彻落实集团公司的总体工作部署。各职能部门充分发挥了自身效能，认真贯彻落实企业安全生产措施，加强项目经营管理，节约生产经营成本，提高项目经济效益，促进处...
报公司2023年度工作总结
驻国际商务中心保安队。2013年度工作总结。尊敬的公司领导 时间在不经意中从指间划过，转瞬间一年将毕，回顾2014年的工作，在公司领导的正确领导和全体队员的积极工作下，我们保安队的各项工作能够得以顺利的开展，特别是在队伍管理和队伍建设上我们有了长足的进步，队员的岗位纪律 形象和礼节礼貌等也都有很大程...
2023年度质量工作总结
南煤项目经理部质量保证部。二oo七年十二月十五日。2007年南煤项目经理部在公司各级领导的关心指导下，在各相关单位的支持下，通过项目部内部的协调管理 监督检查和各个作业单位的密切配合，认真贯彻公司的质量目标和各项工作部署，结合南煤工程的实际，质量管理工作随工程进展有序 稳步进行，工程质量始终处于受控...