2024年是深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年,也是全面落实集团“433”发展思路、“421”管理体系和两分开一完善的经营模式,进一步解放思想更新观念以创效益为中心,注重树立发行企业品牌,使各项工作取得了明显成效。年初分公司领导派英雄经理到我店做督导,在工作上给了我很大的支持和帮助,使我在这一年当中向英雄经理学到了很多知识,在全店职工的共同努力下取得了一些成绩,现将一年来的主要工作汇报如下:
1、加强学习提高思想政治觉悟。
作为企业负责人我首先要求自己以身作则,起表率作用,在工作中做到廉洁勤政、言行一致、树立正确的自我意识、带头意识、服务意识、和创新意识, 用高度的政治觉悟审视自己的人生观,不断加强学习,认真学习业务知识完善自我,使企业在竞争中稳步前行,努力创造社会效益和经济效益,脚踏实地的一步一个脚印努力完成分公司下达的各项指标和任务。
2、主要经济指标完成情况。
全年销售124.383元与去年相比增长8万元,国地免发行559.538
元,教辅发行码洋405.760元,比上年同期增长113.367元,门市部一般图书销售305.
元,利润-89.759元与上年同期相比节亏36.241元,其中教辅目录内征订15万元,目录外征订26万元,圆满的完成了春秋两季教材教辅的发行工作。
三、力挺书店注重营销。
一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在,面对竞争日益激烈的图书网络市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法:积极组织货源,上半年三月份在分店营销部张总的带领下到北京各大出版社调剂图书,丰富了一般图书的品种,调整了图书结构,形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。
特别是教辅图书做到早动手、早进货,及时备货,抢占市场先机,取得了较好的经济效益;把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础。在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般图书的销售,提高市场满足率和客户满意度。
四、推进多种经营实现多元发展。
抓好一般读书的销售,在年初引进“智慧郎”电子产品与“***”蒙语多功能数码收音机,拓宽了销售途径,增长了经济效益,受到了当地牧民的好评。与各中、小学校联合开展“好书伴我快乐成长”活动,在教辅中除目录内向各学校征订春秋两季口算题卡、单元测试卷、小学测试卷、蒙文银钥匙、蒙文一点通、英语北大绿卡、幼儿教材、《十八届三总全会精神辅导读本》、《***重要讲话读本》共计码洋187.252元。
五、加强财务管理制度。
对各项费用严格控制管理,一切开支都要严格控制坚决避免造成浪费和损失,按照集团要求认真、详细、准确填报各项数据,全年三项费用共支出455.109元,固定费用387.247元占总费用的85.
09%,可控费用67.862元,工资五险一金280.660元,比上年增加36.
831元,资产经营收入3万元,较上年同期增长1万元。
六、工作中存在的不足。
我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
4、营业员技能水平和专业素质需提高,员工队伍素质较底,岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;
5、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;
6、进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;
7、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差。
七、15年工作计划。
1、继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作,促进一般书的销售;
2、是充分利用政策,优化经营结构,提高经营效益。
3、抓好基层党建和党风廉政建设工作,以党建促经营、以廉政促发展。
4、集中精力做好我们的主业两教征订发行工作,确保教材定数实现“课前到书”的工作思路,继续巩固教辅发行力度,扩大市场占有份额。
5、继续做好“力挺书店”结合集团的深化改革总体要求“两分一开一完善”经营模式,做好门市部的承包核算工作。
我们将继续加强思想政治理论学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实肯干,落实科学发展观,沉着应对复杂多变的图书发行新形势,紧紧依靠全体职工的共同努力,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项经济指标。
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