在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴**标签、牢记花店规定，认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单，但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上，去践行者当初的执着与坚持。
通过这次暑期社会实践，让我深深的明白了一个道理：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”，试问？
我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那？在这次社会实践中，让我感受颇深的是：你会发现你学到的未必用的到，偏偏你没有学的却得到很大的用处？
还有你或许对书本知识很是了解，但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业**现的一个很严重的问题，就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼，也确实对社会的认识，在这个知识信息化时代，知识的力量是永远不会消逝的。
因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力，只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用，充分实现你的自我价值。
三、存在的问题及分析。
1. 员工服务意识淡薄，缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主动招呼顾客，甚至会出现用词不当的现象，很容易造成顾客的误解。
2. 花店的整体信誉度有待提高，花店的顾客局限于某一些区域，外来顾客有限。通过我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够，而且宣传效果做的也不是很到位。
3. 经营者本身能力的不足，导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。
4、对策及建议。
1） 树立服务意识，坚持顾客至上原则。
作为一个服务行业，对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩，这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急，用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价，通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果，进一步带来更大的利润。
2） 诚信经营
无论做人还是做事，始终坚持诚信为本，因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓：诚招天下客，信从誉中来。
经商信为本，买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本，但是社会效益也是花店发展的助推器。
要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。
3） 加强对经营者的能力提高和训练。
作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用，就像一个形象的比喻说的一样---有一只狮子率领的绵阳团队，能够战胜一只绵阳率领的狮子团队，足见管理者与领导者的重要角色，因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高，这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。
2、孤军-缅甸之王后世之龙血凤髓第四节。
社会实践调研报告暑期社会实践调研报告
关键词科技讲座环保科普指导手册赠送农药正文。一 实地调研背景8月23日，全国暑期社会实践重点团队 东北大学秦皇岛分校科技支农暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展科技支农暑期社会实践活动。近日，由于受大风暴雨影响，河北省秦皇岛市卢龙县受灾严重，农作物水稻 玉米 甘薯 酒葡萄等被水淹 拉沟 沙压...
暑期社会实践调研报告
姓名 李奎系别 电子工程与电气自动化学院 班级 电信一班学号 11028011 白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝。来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也...
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院部名称 信息学院专业 电子商务。年级 11级班级 01班姓名 黄冠雄学号 1105230201 实践课题 某地区的电子商务行业人才需求调查。实践时间 2012年7月20日至 2012 年8月20日共 30天 实践报告 一 实践目的 通过与电子商务企业人力部门及其他从业人员沟通，结合招聘 调研，调查...