目的:为不断满足顾客要求,保证本公司持续稳步发展,特制定公司的质量方针和质量目标。
范围:所有产品。
责任:各部门。
1. 质量安全方针:
为了地球和人类的健康。
提供让顾客满意的产品,持续改进食品安全质量环境管理体系。
有计划的实施教育,谋求个人能力的提高。
遵守法令规章,预防污染,节约资源。
2. 为实现本厂的质量方针,制定质量目标。
2.1 总的质量目标:
1)产品质量合格率:≥98%;
2)产品交付及时率:100%;
3)顾客满意度:≥90.0分;
4)客户投诉:≤1次/月。
2.2 质量安全目标分解。
2.2.1 质量部:
1)产品检验错检率为0;
2)产品检验漏检率为0;
3)产品检验错判率为0;
4)检测设备及时校准率:100%
考核方法:生产产品错检批次/成品检验批次*100%;生产产品漏检批次/成品批次*100%;产品检验错判/成品检验批次*100%;检测设备及时校准/计量设备总数*100%
2.2.2 行政部:
1)培训计划完成率:≥95%;
2)文件管控有效率:100%。
考核方法:实际完成培训计划/总培训计划*100%;有效管控文件/总文件*100%。
2.2.3 生产部:
1)产品质量合格率≥98%
2)生产任务完成率:100%
3)设备完好率≥90%
考核方法:交验合格批次/生产批次*100%;及时完成的生产任务/生产计划*100%;完好设备/设备总数*100%。
2.2.4物料部。
1)采购及时率:≥98%;
2)采购产品合格率≥95%;
3)物料、成品帐物相符率:100%;
考核方法:及时采购数/需采购总数*100%;检验合格原料/总原料批次*100%;物料、成品帐物相符/物料、成品帐物相符总量*100%。
2.2.5 销售部:
1)订单履约及时率:100%;
2)顾客满意度 ≥90分;
3)产品交付及时率:100%。
考核方法:订单履约及时数/订单总数*100%;顾客满意度调查;产品交付及时数/产品需交付总数*100%。
3. 质量部部长每年组织对公司质量方针、质量目标进行一次评审,保持质量方针目标的适宜性。
4. qa负责每年年底对各部门质量目标落实情况进行考核,查看质量目标落实是否到位,考核情况报质量部部长。
20质量安全方针质量安全目标
目的 为不断满足顾客要求,保证本公司持续稳步发展,特制定公司的质量方针和质量目标。范围 所有产品。责任 各部门。1.质量安全方针 为了地球和人类的健康。提供让顾客满意的产品,持续改进食品安全质量环境管理体系。有计划的实施教育,谋求个人能力的提高。遵守法令规章,预防污染,节约资源。2.为实现本厂的质量...
质量安全方针质量安全目标
质量安全方针 质量安全目标。目的 为不断满足顾客要求,保证本公司持续稳步发展,特制定公司的质量方针和质量目标。范围 所有产品。责任 各部门。1.质量安全方针 为了地球和人类的健康。提供让顾客满意的产品,持续改进食品安全质量环境管理体系。有计划的实施教育,谋求个人能力的提高。遵守法令规章,预防污染,节...
质量安全方针质量安全目标
质量安全方针 质量安全目标。目的 为不断满足顾客要求,保证本公司持续稳步发展,特制定公司的质量方针和质量目标。范围 所有产品。责任 各部门。1.质量安全方针 为了地球和人类的健康。提供让顾客满意的产品,持续改进食品安全质量环境管理体系。有计划的实施教育,谋求个人能力的提高。遵守法令规章,预防污染,节...