xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!
上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作。
从xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始,和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
市场部工作总结
二零一四年工作总结。市。场。销。售。部。二零一四年十二月十九日。目录。一 市场销售部部门工作职责。二 市场销售部人员编制。三 市场销售部的工作回顾及取得的成绩。四 工作中存在的不足。五 相关几点建议。六 2015年市场销售部工作展望。市场销售部2014年度工作总结。2014年即将过去,市场销售部以全...
工作总结市场部年度工作总结
市场部年度工作总结精选。我没有辉煌的过去,我要把握好此刻和将来。在以下方面的思考上,这天我参加部门主任职位的竞争 我深深懂得 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 的道理。不断培养吃苦耐劳 默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加f...
市场部2023年工作总结
在院领导和分管院长的带领下,市场部全体同仁团结协作各项工作取得了长足进步,现将2011年的工作总结如下 主要工作完成情况 1 由市场部牵头开展 加强行风建设,促进廉洁从医 活动。指定专人做回访工作。针对广大群众 看病难 等热点问题,改变传统的医疗服务模式和理念,推出了每月通过随机筛选部分住院病人,买...