（3）设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求，并非人人都能够满足和达到的，必须需要不断培训，不断开发。
因此，可以按照工作分析的结果，设计和制定培训方案 ，根据实际工作要求和聘用人员的不同情况，有区别、有针对性的安排培训内容和方案，以培训促进工作技能的发展，提高工作效率。
4）提供考核、升职和作业的标准。工作分析可以为工作考核和升职提供。
标准和依据。工作的考核、评定和职务的提升如果缺乏科学依据，将影响干部、职工的积极性，使工作和生产受到损失。根据工作分析的结果，可以制定各项工作的客观标准和考核依据，也可以作为职务提升和工作调配的条件和要求。
同时，还可以确定合理的作业标准，提高生产的计划性和管理水平。
5）提高工作和生产效率。通过工作分析，一方面，由于有明确的工作任务要求，建立起规范化的工作程序和结构，使工作职责明确，目标清楚；另一方面，明确了关键的工作环节和作业要领，能充分的利用和安排工作时间，使干部和职工能更合理的运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意感，从而提高工作效率。
6）建立先进、合理的工作定额和报酬制度。工作和职务的分析，可以为各种类型的各种任务确定先进、合理的工作定额。所谓先进、合理，就是在现有工作条件下，经过一定的努力，大多数人能够达到，其中一部分人可以超过，少数人能够接近的定额水平。
它是动员和组织职工、提高工作效率的手段，是工作和生产计划的基础，也是制定企业部门定员标准和工资奖励制度的重要依据。工资奖励制度是与工资定额和技术等级标准密切相关的，把工作定额和技术等级标准的评定建立在工作分析的基础上，就能够制定出比较合理公平的报酬制度。
7）改善工作设计和环境。通过工作分析，不断可以确定职务的任务特征和要求，建立工作规范，而且可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，并发现工作环境中有损于工作安全、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。有利于改善工作设计和整个工作环境，从而最大程度的调动工作积极性和发挥技能水平，是人们在更适合于身心健康的安全舒适的环境中工作。
8）加强职业咨询和职业指导。工作分析可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。职业咨询和指导是劳动人事管理的一项重要内容。
二、工作分析的对象。
工作分析的组织和实施投入较大，需要花费大量的时间、精力和金钱，因此在实施方案前，要明确工作分析的对象。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程，它是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
根据公司的发展战略以及人力资源部制定的年度人力资源规划，明确此次工作分析的对象是建筑设计、物业管理以及营销等岗位，主要内容包括岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定，具体来说：
1、工作的输出特征：即一项工作的最终结果表现形式，如产品、劳务等。
2、工作的输入特征：为了获得上述结果，应当输入的所有影响工作完成的内容，包括物质、信息、规范和条件等。
3、工作的转换特征：一项工作的输入是如何转换为输出的，其转换的程序、技术和方法是怎样的，在转换过程中人的活动有那些。
4、工作的关联特征：该工作在组织中的位置、工作的责任和权力是什么，对于人的体力和智力有什么要求。
三、工作分析项目小组及分工。
本次工作分析主要由公司人力资源部负责。
同时工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要公司各个相关部门的协助和配合。
具体分工：项目组长：负责此次项目涉及部门的沟通与协调，统筹项目内容与进度； 执行副组长：包春星。
主要负责项目执行、监督以及部门和人员之间的协调、沟通；
佟洁莹、迟锦秋、戎云峰：主要负责访谈提纲、问卷的制定以及工作岗位信息的收集；
毛星云、褚方杰：主要负责岗位信息的分析与整理，最终形成职位说明书。
四、工作分析流程。
图3-1 工作分析流程。
一）准备阶段。
1、明确进行工作分析的对象。
所需资源包括：各岗位长短期的工作目标、组织结构图、部门的性质、任务及部门内的编制岗位等。
2、分析方法。
根据公司实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容：
问卷调查法：可广泛适用于各部门岗位；
访谈法：用于工作流程较为复杂，内容责任难以界定的工作。
二） 计划阶段
1、进行职务分析问卷调查。
2、相关部门配合人力资源部考察工作流程、环境和关键步骤。
3、与相关岗位上的员工进行面谈并做好记录。
三）分析阶段。
1、根据工作调查反馈的信息，归纳出各个岗位应完成的具体任务。
2、根据任务按性质进行分类。
3、将主要关系列出，找出分类中之间的相互关系。
四）描述阶段。
1、根据各岗位分析的信息草拟职位说明书。
2、将拟定的工作说明书与实际对比。
3、综合各方面因素，最终确定工作说明书的所有内容。
4、岗位描述（设计）原则：
系统性：工作设计一定要与校团委实践部组织设计的思路相适应，不同的。
岗位既要有区别，又要相互依存，应形成一个有机的工作链，发挥最大的效能 （2）实用性：在将工作事件与工作目标结合过程中应充分考虑工作现状与人员的能力等方面，既不能要求过高，但也不能过于迁就于任职者的能力，应在一定程度上让学生通过学习，努力来适应工作
3）发展性：岗位设计时，应考虑岗位的工作量的变化。 （五）运用阶段。
工作分析结果集中体现于工作说明书中，工作说明书在人力资源管理系统中的具体应用，归纳起来如下所示：
1、招聘与录用：通过工作说明书可以客观、公平的评价求职人员从而使甄选录用工作科学化、正规化
2、员工培训：根据职位说明书中的技能要求可以明确培训需求。
3、工作绩效评价：从某种意义上来说，一个系统而科学的工作分析过程是薪酬体系建设的必由之路。
4、员工调动与安置。
5、人力资源规划与工作设计、再设计：通过对职位的全面了解，做到合适的人出现在合适的位置上，为组织和客户产生最大的利益。 五、工作分析实施细则。
根据soho中国的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法和访谈法。（附工作分析调查问卷和访谈提纲）
表3-1 工作分析的步骤及人员时间安排。
六、经费预算。
实施此次工作分析项目的费用主要包括在项目准备阶段的培训和资料费用；在项目实施阶段相关信息收集费用；以及其他一些费用。
表3-2 工作分析明细项目列支。
七、职位说明书。
表3-3 物业部管理员职位说明书。
表3-4 建筑设计师职位说明书。
表3-5 营销总监职位说明书。
附表： 表3-6 工作分析调查问卷。
为了提高公司人力资源管理工作的有效性和可靠性，为了有效的在201x年实施企业招聘计划，同时为了适应企业的战略转型，使人力资源管理职务适应企业的发展趋势，特进行此次工作分析调查。请您根据实际情况配合我们完成此项调查，谨此感谢您的配合。
表3-7 工作分析结构化访谈提纲。
访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。 职位名称：
主管部门： 所属部门：工作地点：
间接主管：直接主管： 访谈人：
日期： 一、职位设置
1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？ 2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？
3、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责和为完成职责所进行的各项工作活动，包括您所采取的方法，使用的辅助工具或设备等等，以及您认为的工作标准。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么？ 5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作)
6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？ 7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？
8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？ 二、部门设置。
1、此岗位直接为哪个部门或个人效力？（行为或决策受哪个部门或岗位的控制？）
2、哪些岗位与此岗位同属一个部门？ 3、是否有直接的下属，有几个，它们分别是？ 三、内外关系。
1、在公司内，此岗位与哪些或岗位有最频繁的工作联系？有哪些联系？ 3、在公司外，此岗位与哪些部门或个人有最频繁的工作联系？
有哪些联系？ 4、你是否经常会见上司商讨或者汇报工作？ 5、上司对工作任务的完成情况是否起决定性作用？
四、工作中的问题（选问）
1、你认为此工作对你最大的挑战是什么？
2、你对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么？ 3、此工作需要解决的关键问题是什么？
4、处理问题时有无指导或先例可参照？有哪些处理依据？
5、你对哪些问题有自主权？哪些问题你需要提交上级处理？（完成岗位工作有哪些权限，如招聘专员面试工作中拥有组织权，在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等）
6、你是否经常请求上司的帮助，或者上司是否经常检查或指导你的工作？ 7、你的上司如何知道你的工作？ 8、你是否有机会采取新方法解决问题？
9、与其他部门协调配合方面存在那些问题？
10、集团公司对如何留住人才有什么好的建议和对策？你个人呢？（人员流失方面）
11、你认为此工作对您最大的挑战是什么？ 12、对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么？ 13、您工作中自主决策的机会有多大？
14、工作中是否经常加班？工作繁忙程度是否具有很大的不均衡性？ 五、任职资格。
1、心智要求（主要为智力因素）
2、特殊能力（在哪些领域表现）（如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、
演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等）
3、个人素质（非智力因素）（细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作）
5、教育和知识要求：请确定下列教育或知识中哪些是必要的，或指出胜任该工作所需要的教育要求是什么？
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