为进一步践行三人理念，加强全员服务意识，提高顾客满意度，更好的将“微笑服务活动”的具体措施落到实处，按照《2023年xx微笑服务活动实施方案》，决定举行以“微笑服务”为主题的演讲比赛，具体内容如下：
一、主办单位：xx
二、演讲形式。
以“微笑服务”为主题，做到主题鲜明、表达完整、精炼创新，积极健康。
三、比赛时间：2023年9月28日下午15：00
四、比赛地点：一楼汤泉厅。
五、参赛人员：全体员工。
餐饮部推荐4名，管家部推荐3名，二线部门（人事行政部、财务部、技安部）推荐2-3名。
各部门将人员名单及演讲内容于9月18日前报人事行政部。
六、比赛规则：
1、本次比赛采用限时演讲，时间限为5分钟。
2、参赛选手应脱稿演讲。
3、比赛采用抽签顺序制，参赛选手按抽签次序依次上台演讲。
4、演讲内容必须与既定主题相符，演讲稿须为原创稿。
七、评分标准。
比赛评分采取100分制：
具体标准：1、紧扣主题，内容充实，立意新颖，语言优美（45分）
2、表述清楚，语言流畅，声情并貌（20分）
3、声音洪亮，普通话标准流利（20分）
4、服装整洁，仪表端庄（10分）
5、时间限制（5分）
八、评委组成：
xxxxxxxxx
九、计分方法：
1、比赛中所有评委同时计分。
2、由工作人员负责把分数统计好，然后去掉一个最高分，去掉一个最低分，得出的平均分为该选手的最后得分。
十、奖励办法。
本次演讲比赛评出一等奖、二等奖二名、三等奖三名，优秀奖若干名，并对获奖人员进行表彰和奖励。
奖励：一等奖300元、二等奖200元、三等奖100元，优秀奖纪念品一份。
xxxxx2023年9月8日。
“微笑服务”培训方案
饭店 微笑服务 培训方案。微笑服务贯穿于整个服务过程之中，是检验服务 坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务，把微笑变成是面对任何客户不变的习惯，在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务，给客户留下美好的记忆，提升企业外在形象，为企业创造更多利润。目前饭店员工普遍缺乏微笑服务意识，鉴于微笑服...
服务演讲比赛方案
篇一 公司演讲比赛方案。父爱如山，健康爸爸 演讲比赛方案。为加强企业文化建设，提高企业凝聚力，感恩顾客，丰富一线市场活动内容，丰富老顾客活动内容，协助市场顾客资源收集。总结我司在不断发展过程中取得的经验，系统收集顾客服用效果，增加与顾客互动信息，同时为广大员工打造一个展示才华的平台，激励广大员工积极...
2023年护士微笑服务演讲稿
微笑服务演讲稿。常常被赞为白衣天使，可爱的他们是值得我们尊敬的，下面是风林网络小编为大家整理的 微笑服务演讲稿，欢迎大家阅读。微笑服务演讲稿 一 是谁把 喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把天使的一生用圣洁来谱写。呵呵，难道不是吗？我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在...