年终总结 小区物业管理年终工作总结 实用

发布 2021-10-01 03:08:28 阅读 5044

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年终总结:小区物业管理年终工作总结。

不知不觉间,xx景苑物业服务中心入住xx景苑小区已近三年了。近三年来,xx景苑物业服务中心在小区业主委员会的监督、小区业主的关心支持下,坚持以“以心换心、业主至上、服务第一”的企业宗旨,“全心全意为业主服务”的服务理念。通过物业服务中心全体员工的共同努力,小区的环境、绿化、公共设施设备的维护管理都得到了很大的提高,小区面貌日新月异,得到了xx市、xx区相关部门的肯定。

年度,通过了“xx市市容整洁小区”、“xx市园林式小区”“xx区绿色社区”的验收和命名。201x年度,通过了“xx市绿色社区”、“xx区园林式社区”的验收和命名,201x年度,通过了“xx市安静居住小区”、的验收和命名。其成绩得到了区委区**及相关职能部门的肯定,也得到了小区业主及xx市民的认同。

为了使小区业主更好地了解我们三年来的工作,特汇报如下:一、狠抓员工培训,提高服务质量。

为了保证xx景苑小区的物业服务质量,xx景苑物业服务中心从入驻之日起。就制订了严格的物业服务管理制度,物业服务岗位责任制及《员工手册》。在《员工手册》中,阐明了企业宗旨,员工行为规范,应急管理办法,及奖惩制度,全面落实员工工作责任制;xx年度入住之日起,就以抓员工队伍建设和素质教育为重点,坚持每周两次管理人员会议,每天员工工作点评,每周一次部门培训,每月一次员工大会制度。

狠抓员工素质培训和业务培训。二、近三年物业服务及收支情况。

xx景苑小区在开发商建设之初,就树立了品牌意识,所以先后获得了“xx市十佳住宅小区”、“xx市文明小区”称号。但由于后期工作未跟进,造成了xx景苑小区很多不足。

根据《xx市物业管理条例》第五十条、“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照市**主管部门会同市房地产行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”的原则,为了进一步提升xx景苑物业服务的水平,必须确立新的物业收费标准,以适应当前物业服务的需要。

工作总结 物业管理年终总结

在 年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。一 进一步强化单位的制度建设。今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每...

2023年物业管理年终总结

xxxx年在集团领导的大力支持和关心下,分管领导的带领下,本着一切为了师生,为了师生一切的宗旨,通过中心全体员工的共同努力,圆满地完成了06年的各项工作。一 品牌管理,主抓五项工作 1 以精 xxxx年在集团领导的大力支持和关心下,分管领导的带领下,本着一切为了师生,为了师生一切的宗旨,通过中心全体...

物业管理年终工作总结

导语 xx年我处在公司领导及各部门的支持与帮助 同事的齐心协力的奋斗下按照公司的要求 一 管理处的日常管理工作 管理 服务机构推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门管理处的工作主要有日常投诉处理 收费租赁 基础设施设备维修维护 环境卫生 绿化养护 水电维护 安全保卫有文稿处理 档案管理 文稿报...