2023年是我担负任务的第3年，在指导的关心和同事的鼎力协助下，自己顺利完成年度任务义务，现将履职状况申报请示以下：
1、强化效劳看法，优良高效为一线效劳。做为一名总行员工，效劳的短长直接关系到总行笼统。在平常任务中，我重视对效劳看法的培养，将兽性化效劳、亲情化效劳融入就任务的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中间”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效力、高水平地为支行效劳。
2、强化风险看法，防范和化解金融风险。重点进修了《反洗钱律例汇编》、《团体金融营业营销手册》和内控办理制度等外容。同时，对比任务找差距、找后果，抓履行、抓落实催促员工彻完全底严厉履行，从防范操风格险入手狠抓制度落实，逐渐使办理任务向规范化标的目标迈进。
一是重视引诱员工风险看法，防控操风格险。如三季度在指导的指导下重点加大年夜对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提醒，强化柜员风险防范看法；二是重视引诱培养员工风险看法。有计划有步调地选择《营业室经理日记》引荐到《心桥》，制订《2023年季度柜员考察表》，以目标为导向，促使员工发展。
3、强化营销看法，积极其客户效劳。2023年是转型的一年，我建立了“营销无大年夜事”的不美观念，保持拓展与保护偏重，留心客户的需求，留心客户的每句话，深度开辟掘户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款义务。
4、强化部队看法，提高条线人员综合才华。一是重视员工爱岗热忱和任务才华的提高。继续展开“营业室员工轮岗体验”活动，此举掉掉落行指导的鼎力支撑，充沛必然为我行在增强案件专项办理，完美外部控制机制上的有力举措。
二是重视沟通反应控制行动偏向。合时与支行沟通会出过掉、任务量、银企对账、营业授权等状况，有的放矢停止管帐指导。
5、任务中存在的缺少及往后的计划。一是进修不够。时代在变、情况在变，银行的任务也不时变更着，屡屡都有新的器械出现、新的状况爆发，面对这类严格的应战，还缺少一点进修的紧急感和自觉性。
二是对一些营业还不够知晓。控制新的实际基础、专业常识、任务方法以适应我行的开展，这都需求我随着形式而修改，提高自己的履岗才华，把自己培养成为一个营业单方面的银行员工。
在往后的任务中，我将发扬后果，克制缺少，朝着以下几个方面尽力：1、增强进修，我将坚持不懈的尽力进修行里的新营业常识，并用于实际，以更好的适应我行开展的需求。2、尽力提高任务效力和质量，积极合营指导和同事们把任务做得更好。
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