舜耕生态农业园开发****。
年中工作总结。
时光荏苒，转眼间2023年时间过半，上半年，各部门都在自己的岗位上默默无闻的做了大量的工作，为农业园的开发建设打下了坚实的基础。成绩是可喜的，但纵观上半年，我公司的总体发展状况并不乐观，在社会竞争日益激烈的今天，五个 “w”和一个“h”原则即：how如何发展、why为何发展、where往哪发展、who谁来发展、what发展什么、when何时发展，都给我们提出了严峻的考验，因此我们有必要静下心来认真思索这五个 “w”和一个“h”。
一、 上半年企业经营状况汇总。
一）、收入情况。
二）、支出情况。
三）、经营分析。
二、 上半年，我们的努力是值得肯定的，但效率是值得反思的；
半年来，我们认真谋划，积极组织，风雨兼程，各部门都在不同的出发点，为了同一个目标而努力奋斗，这一点是值得肯定的。但在工作中，由于企业发展经验不足，人员思想定位不正确，气候影响等等诸多原因导致工作效率低，质量差，工作量大，工作成绩小。
一）、客观原因：
1、前期经营中存在弊端，致使客源不够充裕。
2、广告效应给广大游客造成的心理落差过大，导致游客大多有抱怨心理。
3、餐饮菜肴特色不够鲜明，造成菜肴“高不成低不就”说土不够土，说高档也不够高档。
4、公司定位不够明确。首先，公司自主生产的蔬菜瓜果找不到市场，究竟是自给自足，还是面向社会，方向不够明确，导致蔬菜会有滞销现象。其次，公司旅游项目严重缺乏，不能结合当地实际开展特色旅游，我有的人家全有，我没有的人家还有，不够新颖。
再次，经营项目不成体系，现有可经营的项目过于零散，不成系统，造成游客想买而不知道怎样买，到哪买。
5、园区缺乏接待团队和咨询指导人员，对来园顾客宣传指引力度不够。
6、资金投入不足，导致发展缓慢。来园游客反映，一次是这样，二次还是这样，不但没增新项目，原有项目反而因年久失修，变得更荒凉。
二）、主观原因：
1、 工作目标不明确，瞎指挥，浮夸风兴起，造成费力费时重复劳动。
有的放矢，是工作的核心，只有确定工作目标，才能制定相应工作方法、工作思路，这也要求我们要把握五个“w”中的what原则，要知道一天该做什么、一个月该做什么、甚至于一年该做什么。目前我们企业存在着上班一天，昏昏沉沉，漫无目的，一天结束了，说不出今天干的什么事？东一枪、西一炮，没有大局观念，乱指挥，导致做完不合要求，二次整改返工，重复劳动。
2、 工作安排不细致，事先准备不足，造成误工误事。
明确工作目标后，要认真思索其它的几个原则； how如何安排工作、where在**安排工作、who谁来从事工作以达到最佳效果、when什么时候做工作，什么时候结束等等。
3、 工作方法不当，导致领导层与员工层出现敌对现象。
在工作中，我们经常会因准备不足，导致临阵磨枪，不知道how怎样安排，只能临场发挥，造成方法不当。领导层的领导方式不正确，造成管理层与被管理层矛盾加剧，针锋相对。
4、 不遵守规章制度，迟到早退现象时有发生。
无规矩不成方圆，一个企业的发展建立不可没有制度，以德服人不适应所有员工，我们要在遵守原则的基础上以人为本，所以说，在职一天，就要遵守原则，遵守制度；注重私人感情忽视公司制度是决不允许的。
5、 员工培训形同虚设，员工工作形象差，精神面貌不良。
作为一个服务型企业，我们的员工服务意识淡薄，造成我们的服务极不规范，服务形象日渐西山，与正规化的接待规范差距越来越大。怎样解决服务规范问题，已成为下半年服务人员的燃眉之急。
6、 思想教育、礼仪教育不足，导致员工交往不得体。
有才有德才能用，无才有德可试用，有才无德坚决不用。思想礼仪教育是企业的立足之本，内容包括人际交往礼仪，职业道德素养、服务意识培训等。
面对以上问题，我们有必要，也有责任转变工作作风，寻求更好的发展方向。
三、 下半年，转变发展方向是必要的，改组整形是必须的；
一）、转变产业结构。
2023年下半年，公司计划在原有产业链的基础上新增养殖梅花鹿、养殖生猪、客房服务三个项目，由原有的餐饮、蔬菜、园艺、农业四大产业增加至七个。
二）、明确人员分工。
面对产业结构的转变，2023年下半年，公司将对主管级以上人员进行岗位的适当变更，以促进公司新增产业的高效运转。
三）、员工的调配。
根据公司新增产业的规划要求，新增产业的相关说明如下：
1、 梅花鹿养殖园：
定员：技术员1名，饲养员2名。
工作内容：技术员采用定期来访进行技术指导，包括养殖舍的建设，梅花鹿的品种选择，饲养料的配备，喂养方法，环境消毒，温湿度调节，病虫防控，不良症状的指导等等。
饲养员：负责鹿园的日常管理，卫生清洁，环境消毒，鹿的喂养，鹿的活动情况观察及记录，向技术员进行咨询，定期总汇梅花鹿的生长情况，对园区提出合理化建议；监理孔雀、火鸡、珍珠鸡、贵妃鸡、雁鹅等动物的饲养及管理。
2、 生猪饲养园：
定员：技术员1名，饲养员2名。
工作内容：技术员定期指导生猪生长情况，进行相应的技术指导，猪舍的建筑、水电安排、温湿度控制、品种选择、病虫防治、环境消毒、症状观察等。
饲养员：环境保洁、环境消毒、生猪喂养、饲料准备、生猪生活管理、调节环境状况（温光水气等），观察生猪生活情况，进行技术咨询等。
3、 客房服务：
定员：客房主管1名，服务员2名。
工作内容：客房主管：（1）负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2）掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3）根据具体的接待任务，组织、调配人力。对vlp接待，协助班组掌握布置规格和要求。
4）每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5）汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6）对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7）主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
8）对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
9）对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10）经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12）执行客房部经理交给的其它任务。
客房服务员：从事日常接待工作、客房布置、问题反馈、执行主管工作安排等。
根据各项目的工作内容，相应的人员采用公司内部竞选调配的方法进行确定，以责任心强，爱岗敬业，懂得相关专业知识的员工为准则，综合考虑诚实守信、政例清廉等因素。新增项目的人员安排：
四、 下半年，我们的任务更加艰巨，步履更为艰难。
从上半年的数据分析，我们不难得出，我们的经营在走下坡路，为此我们在下半年对公司经营进行了必要的改组整形，改组后能否转亏为盈，关键取决于公司员工的主人翁意识，取决于管理者的责任心和工作态度。因此，各部门要认真分析我们所面临的实际情况，认真思考五个 “w”和一个“h” 的管理原则，理论联系实际，快速推进企业转型，加快企业发展，为实现年终的管理目标而努力奋斗。
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