2024年工作总结。
时光飞逝，来到海旅集团的时间转眼已经过去两年有余，首先感谢公司领导对我的关心、帮助、支持和信任。几位公司领导踏实的工作作风，做人、做事的态度，是我学习的榜样，让我受益匪浅，但学无止境，今后的工作还需加倍努力。回望2024年的工作，有遇到困难和挫折的惆怅，有与同事协同攻关的艰辛，但也有硕果累累的喜悦。
在这年终之际，现对今年所负责的主要工作汇报总结如下：
一、在集团总经理办公室工作期间的日常工作。
1、解决电脑软件方面的问题共计70余件；
2、解决电脑硬件方面的故障共计60余件；
3、解决电脑网络方面的问题共计30余件；
4、完成幻灯片在会场放映的保障工作共计15次；
5、解决各下属公司电脑各方面的问题共计30余件。
二、在优拉优拉公司工作期间的工作。
自2024年4月11日起，我从集团总办调至优拉优拉公司工作。在优拉优拉公司工作期间，主要负责工作包括：
1、负责优拉公司各办公室电脑、打印机、网络设备及相机等电子设备的维护保养和管理工作；
2、海甸休闲餐吧点单系统的维护工作；
3、协助进行员工宿舍和员工食堂的管理及搬迁工作；
4、优拉公司的水电、房租、油耗、话费等运营费用的统计分析工作。
三、海旅集团oa办公系统的建设维护工作。
自2024年8月28日起，我从优拉优拉公司借调到集团总办进行海旅集团oa办公系统的建设工作，在这三个多月主要工作包括：
1、 oa办公系统表单模板的制作和修改；
2、 oa办公系统表单制作及使用人员的培训；
3、 oa办公系统日常的维护和管理；
4、 制作适用于海旅集团oa办公系统的使用手册。
在过去的一年内，虽然取得了成绩但是也存在着不足。在心理上存在安于现状的思想，满足于完成好领导交给的工作就行，主动开展工作的热情下降；在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，常常达到事倍功半的效果；在个人能力上，自己的专业面不够广泛，不能很好的适应公司对员工的一专多能的复合型人要求。
回顾过去是为了更好的把握未来，在今后的工作中，我将纠正和弥补自身存在的不足与缺陷，明确今后努力的方向，将自己的成长轨迹和企业的健康发展联系起来，适应新形势，解决新问题，为实现企业发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页。
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