---肖尧老师主讲。
课程时间】10天。
授课形式】每班不超过30人。
授课对象】专职/兼职培训师(咨询师)、培训决策者(企业中高层)、培训管理者(hr经理、各部门负责人等)、培训实施者(企业内部培训师、培训专员等)、培训需求者(学习型企业、学习型个人)、培训兴趣者等。
课堂形式】讲授 + 头脑风暴 + 提问 + 讨论 + 角色扮演 + 游戏 + 案例分析 + 训练 + 考核。
课程大纲】第一部分:团队--学习团队组建。
1、 开课前的3句话。
2、 课前调查。
3、 学习目标。
4、 学习的方法与形式。
5、 学习团队建设。
第二部分:信念--理念与信心。
1、 什么是培训?
2、 什么是培训师?
3、 什么是企业内训师?
4、 培训的重要性和必要性。
5、 企业培训中遇到的问题。
6、 培训师的能力模型。
7、 企业培训师的角色定位。
8、 如何控制授课紧张。
第三部分:素质--培训师专业素质。
1、 台风训练。
2、 科学发声训练。
3、 语气语调训练。
4、 肢体语言训练。
第四部分:原理--**学习原理。
1、 **学习原理。
2、 马斯洛需求原理。
3、 学习记忆金字塔。
4、 **学习记忆力曲线。
5、 培训需求分析。
6、 各类人员的培训要求与技巧。
第五部分:方法--常用参与式培训方法。
1、 提问法。
1) 讲授法的步骤。
2) 讲授法的优缺点。
3) 使用讲授法的注意事项。
2、 讨论法。
1) 讨论法的步骤。
2) 讨论法的使用时机。
3) 讨论法的优缺点。
4) 使用讨论法的注意事项。
3、 练习法。
1) 练习法的使用时机。
2) 练习法的操作步骤。
3) 练习法的优缺点。
4) 使用练习法的注意事项。
4、 头脑风暴法。
1) 头脑风暴法的步骤。
2) 头脑风暴法的使用时机。
3) 头脑风暴法的优缺点。
5、 案例分析法。
1) 案例法的使用时机与效果。
2) 案例法的优缺点。
3) 使用案例法的注意事项。
6、 角色扮演法。
1) 角色扮演法的操作步骤。
2) 角色扮演法的优缺点。
3) 角色扮演法的注意事项。
7、 游戏法。
1) 介绍。
2) 控制。
3) 总结。
4) 破冰。
第六部分:技巧--培训师专业授课技巧。
1、 授课技巧。
1) 课程结构。
2) 开场的方法。
3) 课程逻辑。
4) 学员的激励。
5) 现场情况处理技巧。
6) 总结的方法。
2、 非语言表达技巧。
1) 利用时间。
2) 利用空间。
3) 利用姿势手势。
4) 利用表情目光。
5) 利用接触。
6) 利用道具。
7) 利用口头非语言。
第七部分:工具--培训师专用培训工具。
1、 为什么要使用视觉教具。
2、 培训师常用视觉教具。
3、 使用黑白板的优缺点与注意事项。
4、 使用彩色卡纸的优缺点与注意事项。
5、 使用活页挂纸的优缺点与注意事项。
6、 使用投影仪的优缺点与注意事项。
7、 ppt制作技巧。
8、 多样化元素。
第八部分:统筹--培训组织与现场控制。
1、 组织培训的步骤。
1) 拟定培训主题。
2) 梳理培训目标。
3) 确定培训时间。
4) 选择培训场地。
5) 确定培训老师。
6) 获准培训预算。
7) 通知确认学员。
8) 准备教材设备。
9) 召开课前会议。
10) 进行最后检查。
2、 现场情况处理技巧及解答。
第九部分:知识、经验、态度。
1、 讲授一个领域的必备元素。
2、 知识的组成。
1) 实践操作。
2) 上司、同事所教。
3) 培训课程所学。
4) 书籍。
5) 报纸杂志。
6) 交流所得。
3、 经验的组成。
1) 成功的经验。
2) 失败的经验。
3) 别人的经验。
4、 把握授课者的态度。
1) 做好培训师的关键。
2) 态度、能力、客观。
3) 好的培训师=100%的态度。
第十部分:课程开发。
1、 教案的编写。
1) 教案的组成要素。
2) 时间安排。
3) 内容概述。
4) 方法与形式。
5) 所用教具。
6) 参考资料。
2、 备课的步骤。
1)明确培训目标。
2)确立课堂结构。
3)理出正式内容的架构。
4)要点难点。
5)充实课程内容。
6)多元化元素。
7)激励学员:参与式教学法、情感激励、形式激励、目标激励。
8)开场白与结束语。
9)教案填写。
10)练习练习再练习:演绎、承接、操作、关键点、难点。
第十一部分:评估修正、后续支持、总结提升。
1、 评估修正。
1) 保证培训质量的6个方面。
2) 评估与修正。
3) 培训现场的评估方法:观察法、交谈法、提问法。
4) 评估出勤情况。
5) 意见反馈表及使用方法。
6) 修正自己的课堂。
7) 考核学员。
2、 培训后续支持服务的方法。
1) 什么是后续支持。
2) 为什么要进行后续支持。
3) 如何开展后续支持。
3、 总结提升的步骤。
1) 获取信息:主办方、助教、学员。
2) 统计信息:每日意见反馈表、出勤表。
3) 其他总结工具:培训感想、总结感言。
4) 理性的分析。
5) 下次的改进,同样问题的解决方法。
第十二部分:学员试讲与点评。
每一位企业内部老师试讲,培训导师针对每位老师点评。(视具体情况调整)
肖尧老师资历】
培训师咨询训练专家。
卡耐基训练首席讲师教练。
联合国国际劳工组织(ilo)认证培训师导师。
曾任广州智可迎富企业管理咨询****总经理。
影响力教育集团特聘培训师。
华南演讲角发起人。
支点义教发起人。
中国总裁培训、北斗方略、中国商务培训、商战名家、众成训练等数十家咨询公司特聘讲师。
仲恺农业工程学院、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、广东轻工学院等数十所大学特聘讲师。
历任助理、主持人、项目经理、拓展教练、培训讲师、培训总监、总经理等职位,7年培训经验,培训课程超过一千场,培训学员过万人。
授课风格】授课极具感染力和煽动力、幽默风趣,课堂内容深入浅出、互动性强并寓教于乐,利用参与式培训使学员更易掌握与投入;观念新颖,案例生动有趣,操作性与实用性强。授课富有激情,能极大的调动受训人员的工作热情和积极性。
课程安排】第一阶段:讲师基本技能训练。
第二阶段:讲师讲课辅导。
第三阶段:准讲师能力考核。
“成长训练营”第一课
在清明节我去泉城公园踏青的时候,幸运地参与了山东省体育频道 成长欢乐汇 的大型街头搜秀活动。我和小伙伴一起接受了主持人姐姐的采访,并登记了我的姓名和妈妈的 号码。一周后,我妈妈接到了 成长欢乐汇 栏目组工作人员的 让我去电视台试镜。导演看了我我表演的几个小节目很满意,录取我为 成长训练营 的一员。这...
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高效营销团队训练营
发表于 2008 7 14 16 50 54作者 未知 未知。下一篇 巧解绳结 时间主题课程内容备注 第一天 心灵激荡 9 00入场 9 15相见恨晚寻找学习伙伴,建立学习团队敞开心扉,祈祷人生 团队学习公约 营造开放互动的学习氛围 主题游戏 真情对对碰游戏体验 情感分享 小组活动 10 30心态信...