职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮（试行）》而制定出的培训大纲，本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。
培训目标：本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台，以期在工作中能运用相关技能及知识，达到提高管理水平，加强部门协助之目的。
了解企业管理的基本原理和知识。
掌握财务管理的基本知识及相关技能，了解相关财务制度和法规（会计法、税法、经济法等）。
了解市场营销的基本知识。
了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规，掌握人力资源管理的基本程序和方法。
懂得生产管理的基本过程和标准要求。
制订企业发展的目标，有效的调度和配置企业资源，协调内外关系，合理有序地组织企业生产和经营活动。
培训课时安排。
本培训总课时为252课时。
具体安排如下。
培训对象之基本要求：
大专以上文化程度，从事工作五年以上，其中在管理岗位上工作年限两年以上者。
职业经理人培训大纲。
职业经理人培训大纲（行政管理）
第一部分行政事务。
培训要求：了解有关行政管理的相关知识和法律事务：熟悉计划、制度制订，会。
议管理的一般原则与实施步骤：掌握有关的技能与方法。
1.计划制度的制定与审查计划。
1） 制订计划、制度的原则。
2） 制定计划、制度一般步骤。
3） 计划、制度审查的要点。
2.组织会议。
1） 有效会议组织的实施过程。
2） 有效主持会议。
3） 会后的管理（文书处理、归档）
3.管理协调。
1） 管理协调的具体方法与途径。
2） 选择有效协调方式。
3） 实施有效的沟通。
4.监控工作流程。
1） 工作流程。
2） 检查、督办。
5.行政管理中的法律事务。
1） 熟悉相关的法律常识（公司法、经济法、**法）
2） 行政管理涉及的法律问题。
第二部分人力资源管理。
培训要求：了解人力资源管理的基础知识；学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法：能够灵活运用各种方法激励员工。
1.人力资源结构评估。
1） 实施工作分析。
2） **人力资源需求积和。
3） 供给。
4） 分析人力资源结构。
5） 人力资源结构优化。
2.员工职业素质评价。
1） 员工职业素质与职业能力分类。
2） 员工职业素质评价。
3） 工作能力评价。
3.激励员工。
1） 员工的需要与动机。
2） 激励员工的方法与实务。
4.员工绩效价考核与培训。
1） 绩效评价应用。
2） 绩效评价方法。
3） 员工培训的途径与方法。
5.沟通与冲突处理。
1） 沟通一般知识。
2） 有效的员工沟通技巧。
3） 冲突的定义、分类过程。
4） 有效的冲突管理技术。
6.员工福利。
1） 福利与报酬。
2） 福利方案制定。
3） 安全与健康。
4） 劳动法规的熟悉与执行。
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第三部分领导。
培训要求：了解有关领导理论的基础知识；学习运用领导技巧，通过目标管理合。
理授权等方法实施有效的领导。
1.目标制定与管理。
1） 制订本部门工作计划与目标。
2） 实施目标管理。
2.有效领导下属开展工作。
1） 提高领导能力与运用领导技巧。
2） 建设高效团对。
3） 营造组织文化。
3.给下属授权。
1） 授权与分析。
2） 管理授权的方法与技巧。
第四部分公关。
培训要求：了解公共关系的基本知识；掌握有效谈判和公关的策略，培养和提升。
经理人员的公关能力；树立企业的良好形象，为企业目标实现创造良。
好的公关环境。
1.有效的谈判。
1） 谈判的一般知识（特征、原则、一般过程）
2） 有效谈判的策略。
3） 组织内谈判（与上司、下属、其它部门的谈判）
2.企业形象。
1） 企业形象一般知识。
2） 树立企业形象的途径与方法。
3） 如何树立良好的企业形象。
3.公关能力的建立。
1） 公关的一般知识。
2） 常用的内外部公关方法。
3） 公关实务的操作。
课时安排。财务管理培训大纲（财务管理）
第一部分财务会计基础。
培训要求：掌握财务会计基础知识。
1.会计要素与会计处理程序。
1） 会计循环。
2） 资产负债表。
3） 利润表及利润分配表。
4） 现金流量表。
5） 会计报表附注。
第二部分财务报表分析。
培训要求：进行财务报表分析，找出原因，寻求解决方案。
1.运用杜邦财务分析系统。
1） 变现能力比率。
2） 资产管理比率。
3） 盈利能力比率。
2.分析上市公司财务报告。
1） 上市公司财务报告类别（招股说明书、上市公告、定期公告、临时公告）
2） 上市公司的财务比率（每股收益、每股净资产、净资产收益率）
3.分析企业现金流量。
1） 现金流量的结构分析（流入结构分析、流出结构分析、流入流比分析）
2） 流动性分析（现金到期债务比、现金流动负债比、现金债务总额比）
3） 获取现金能力分析（销售现金比率、每股营业现金净流量、全部资产现金**率）
4） 财务弹性分析（现金满足投资比率、现金股利保障倍数）
5） 收益质量分析。
4.客观评价企业财务报表分析。
第三部分成本管理。
培训要求：进行企业成本核算，建立企业成本控制制度。
1.了解成本计算的程序与方法。
1） 企业产品成本的归集和分配。
2） 生产成本的完工产品和在产品之间的归集和分配。
3） 期间费用的核算。
4） 品种法。
5） 分批法。
6） 分步法。
2.制定标淮成本和评价业绩。
1） 标准成本及其制定。
2） 标准成本的差异分析。
3） 成本中心、利润中心和投资中心的业绩评价。
4） 部门业绩的报告与考核。
第四部分决策分析。
培训要求：为企业做出正确的经营、投资和融资本决策。
1.做出正确的经营决策。
1） 本量利分析（损益方程式、边际贡献方程式）
2） 盈亏临界分析。
3） 各因素变动分析。
4） 敏感分析。
2.做出正确的投资决策。
1） 投资项目评价的方法（净现值法、现值指数法、内含报酬率法及非贴现评价方法）
2） 投资项目评价方法的应用。
3） 投资项目的风险分析（风险调整贴现率法、肯定当量法）
3.做出正确的融资决策。
1） 普通股筹资。
2） 长期负债筹资（长期借款筹资和债券筹资）
3） 短期筹资（商品信用、短期借款）与营运资金政策（持有政策和筹集政策）
第五部分相关法规。
培训是求：熟悉相关法规，了解企业所处的法制环境。
1.了解会计法。
1） 会计监督。
2） 违反会计法人法律责任。
2.了解破产法。
1） 破产申请的提出与受理。
2） 债权人会议与和解整顿程序。
3） 破产宣告与破产清算。
4） 破产救济与破产责任。
3.掌握**法的有关规定，为企业的融资创造条件。
1.**的发行。
1） **的发行。
2） 公司债券和企业债券的发行。
3） **投资**的发行。
4） **的承销。
2.**的交易。
1） **上市交易。
2） 债券上市交易。
3） **投资**上市交易。
4） 禁止的交易行为。
1.持续信息公开。
4.熟悉主要税种能进行合理避税。
1） 流转税（增值税、消费税和营业税）
2） 所得税（企业所得税和个人所得税）
3） 关税。
课时安排。职业经理人培训大纲（生产管理）
第一部分制定计划。
1.制定计划。
1） 掌握以下概念和公式：规模经济、交叉点分析、保本分析、准时生产制。
2） 熟悉主、副料需要、人力、设备负荷等企业概况。
3） 根据市场销售**与企业实际生产能力制定生产计划。
4） 掌握企业年、季、月生产计划和各项任务人基本是求，了解生产计划人基本执**况。
2.审查作业计划。
掌握生产指定总额、生产总部总额（完成品、半成品）、生产指定余额、完成品售出情况、设备运作状况、出勤等总体情况。并据此审核作业计划。
3.审查作业标新准。
了解作业标准人五个基本原则。
a) 个体运动的原则。
b) 工作场所的原则。
c) 工具和设备的原则。
d) 材料搬运的原则。
e) 节约时间的原则。
第二部分现场管理。
1.作业审核。
1） 了解本企业生产技术的基本知识，熟悉企业的产品结构和制造工艺。
2） 能够进行操作规范、生产绩效标准的审核。
3） 掌握生产与各项生产准备工作的关系，进行各项生产环节的平衡衔接。
4） 通过作业**表等来审核作业的进**况，掌握与计划的偏差并及时校正。
5） 掌握在制品在主要工艺阶段的投入生产的动态并解决出现的问题。
2.设备维修。
1） 了解设备修理和维护工作的组织安排情况，努力降低设备动力事故频率和修理成本。
2） 了解设备操作规程，做好员工的技术操作考核工作。
职业经理人培训
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职业经理人
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