设备在使用过程中发生一些故障，通常由酒店职工、客人或运行维修人员发现，工程部应制定有效的报修制度，这就是酒店常用的维修单。报修流程如下：
1、维修单一式三份，第一份由发出部门保存，第二份由工程部检查，第三份由工程部转交财务部结算。2、除特别紧急的维修工作用**通知外，其余均应用维修单形式送往工程部，维修单比**通知更准确，发生差错也较少。
3、酒店内的所有维修工作，均应有维修单，一般情况每天早上上班后约9点钟集中送到工程部值班室。4、工程部应记录所有**通知维修项目，以便翻查并去现场观察且补写维修单。
5、正常的维修通知单应经有关部门总监或总监指派的人员签字，方算正式有效。
6、工程部接到维修单后，应记上送来时间，并尽快安排各班组使维修工作落实，如遇客人直接有关的维修事宜应。
在8分钟内抵达现场。
7、各班组应于维修后估算有关工作费用、材料费等。8、如遇部分维修有困难，如等候备件，应即通知工程部总监，以便尽快解决问题或采取临时修补措施。工程部及时转告有关部门，以加强沟通。
9、如遇维修工作影响对客服务，应报总监室，以便作出适当安排。
10、维修任务紧张时，值班室应根据轻重缓急程度，确定必须立即进行维修，应在24小时内进行维修，应在1周内进行维修等，并将情况通报有关部门。政策制定人审批人执行日期。
酒店工程部日常维修程序
一 维修申请 1.酒店各个部门的维修申请将以 报修单 的形式向工程部报修中心申报。报修单一式三联由报修部门填写 2.报修单须详尽填写 申请日期 申请部门 维修地点 维修内容 维修申请人以及须注明的其它情况。每张报修单只可填写一项维修项目 3.除夜间 每天下午5 30时至次日上午8 30时以及双休日和...
酒店工程部日常维修程序
一 维修申请 1.酒店各个部门的维修申请将以 报修单 的形式向工程部报修中心申报。报修单一式两联由报修部门填写 2.报修单须详尽填写 申请日期 申请部门 维修地点 维修内容 维修申请人以及须注明的其它情况。原则上每张报修单只可填写一项维修项目 3.除夜间 每天下午18 00时至次日上午8 00时以及...
酒店工程部年度总结优秀与酒店工程部年终总结
酒店工程部年度总结优秀范文。酒店工程部是集酒店，物业房产综合管理的一个部门，工作难度及工作量大是普通酒店没法相比的，在2年运行下来各项管理。运行日趋成熟。20 年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体如下...