一、 目前管理情况、模式等介绍。
二、 在酬金制管理方式下，物业管理的难点？
1．组织策划（组织构架的搭建、项目职责职能分工、管理流程）2．监督考核（各方对项目的考核）
3．沟通改进（与客户的沟通渠道）
三、 项目财务管控措施。
四、 对专业分包的的管理方式？
五、 前期介入阶段管理重点？
1） 设施设备：施工期、调试期、验收期（需要特别关注的工作）2） 安全管理：施工期、调试期、验收期对人、物的管理（需要特别关注的工作）
3） 环境管理：施工期、调试期、验收期（需要特别关注的工作）六、 在进入常规运营期后如何减少人员、人才的流失；有什么激励、考核措施？
七、 在进入常规运营期后设施设备的维保应注意的方面？
八、 与服务区域内，各个服务单位的工作、管理界面的划分？大型活动物业在那些方面需要进行支撑？
九、 在酬金制方式下，提出其他服务或者要求，是如何收费？
一十、 学校有无存在因放假等情况，需要减少服务人员的要求？
一十一、 办公用房、库房、员工的住宿、就餐如何解决？
一十二、 涉及的特约服务内容、条件等？
沟通培训内容
二 形式 沟通 交流 聊天。三 目的 能多少受到鼓舞 学到东西 有所感悟 有所收获，共同进步 共同学习 共同发展 共同发财。四 要求 配合 相互尊重 理解 给员工开会的要求 手机震动 不接听 不说话 不随意走动 不吸烟 认真地听 思考。五 沟通内容 1 北京市场车队现状。数量 大大少少车队40多个 ...
2019公需新增作业内容
新增作业内容。1.知识产权与其他私法上的权利相比有什么特点？2 简答作品的概念及条件。3.简答著作权人享有的著作财产权。4.根据我国专利法的规定，发明专利与实用新型专利的主要区别是什么？黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训2013年公需课程作业说明 所以级别的学员均需完成下列作业。作业提交时间以...
化解沟通困局,学习型沟通技巧
化解沟通困局 学习型对话技巧。课程背景 工作生活中，一些高难度谈话的情形总会在你毫无准备时不期而至 道歉 客户迟疑不定 合作方百般刁难 突发的公共关系危机 想让别人帮忙，却难以启齿 是面对还是逃避？一次谈话可以增进也可以摧毁一段关系。本课程根据哈佛谈判项目组 高难度谈话 研发，结合企业服务销售案例，...