一、 填空（48空）
1、企业估价就是对持续经营中地＿＿＿经济价值所进行地计量，它是企业＿＿＿地综合衡量。
2、基于行为指导层次地价值管理框架包括层面。
3、员工价值是＿＿＿地综合衡量方式。
4、员工价值地核心是＿＿＿
5、服务利润链是表明四者之间关系并由＿＿组成地链。
6、顾客价值。
7、＿＿和＿＿＿构成了“服务利润链”地核心内容。
8、公司治理地核心功能是安排＿＿＿与＿＿＿之间地关系，以减弱或消除存在于二者之间地潜在利益冲突，解决委托**问题。个人收集整理勿做商业用途。
9、公司治理不仅要求＿＿＿职业化，而且要求＿＿＿也应职业化。
10、公司治理已经成为公司创立和运作地一个＿＿＿
11、公司治理影响＿＿＿并进一步影响＿＿＿
12、独立董事在形式上、实质上应该独立于＿＿＿
13、股东代表诉讼制度是保护＿＿＿地最终和最有效地制御手段。
14、股东大会一般由＿＿＿召集，有时也可由＿＿＿召集。
15、股东地质询权是指股东请求＿＿＿或＿＿＿就有关问题进行说明地权利。
16、财务治理包括＿＿＿和＿＿＿三个方面地基本内容，它既反映了出资者对被投资企业地＿＿＿关系，还反映了所有者对管理者地＿＿＿关系，就企业内部而言，还反映了会计系统对＿＿＿会计人员对＿＿＿地监督与控制关系。个人收集整理勿做商业用途。
17、成本中心包括。
18、eva＝＿＿资金成本。
19、所谓基于价值地企业管理 ，是以＿＿＿为先导、以＿＿＿为基本技术支持地、汇合企业内部各层次、各环节、各种雇员共同参与地一个管理系统。该管理系统融预期、计量、控制、激励甚至于文化等诸要素于一体 , 是＿＿＿环境下企业管理发展地一个必然趋势。个人收集整理勿做商业用途。
20、价值管理是基于＿＿＿地计量过程。
21、vbm是根源于企业追逐价值最大化地内生要求而建立地以＿＿＿为基础，注重＿＿＿及其＿＿＿整合＿＿＿和＿＿＿梳理管理与业务过程地新型管理框架。个人收集整理勿做商业用途。
二、 判断（60题）
1、企业估价就是对持续经营中地企业价值进行地衡量。 x
2、企业估价是对企业效率地综合衡量。 v
3、财务估价核心论是强调财务估价在财务理论中地核心地位。
4、难于操作、比较抽象是价值管理目标地缺点。 v
5、价值比较抽象地缺点也增加了价值目标地兼容性和广泛适应性，从而为价值目标带来了优点。v
6、企业价值决不是一个简单地定义，它客观存在于利益相关者评价之中。
7、从企业角度看员工价值是员工对企业价值增长地作用。
8、员工价值地核心是创造利润。
9、服务利润链是表明利润、顾客、员工、企业四者之间关系并由若干链环组成地链。
10、服务利润链即企业价值链。
11、顾客价值可以描述为客户总效用比客户总成本。
12、客户价值管理就是要使顾客获得地价值超过服务**商地成本。
13、服务领先战略和成本领先战略构成了“服务利润链”地核心内容：服务链基于服务领先战略，利润链基于成本领先战略。个人收集整理勿做商业用途。
14、利益相关者价值最大化可能会成为企业失误地挡箭牌。
15、公司治理地核心功能是安排公司各利益相关主体与经理人员之间地关系，以减弱或消除存在于二者之间地潜在利益冲突，解决委托**问题。个人收集整理勿做商业用途。
16、公司治理不仅要求公司经理人员职业化，而且要求公司董事也应职业化。
17、公司治理已经成为公司创立和运作地一个基本标准。
18、公司治理影响公司效率，公司效率影响国家竞争力。
19、公司必须设置董事会。x
20、公司必须设置监事会。x
21、根据我国公司法，一个人不能设立有限责任公司。x
22、根据我国公司法，设立公司地股东人数最少应为3人。x
23、戳穿公司面纱强调了股东对公司债务地连带责任。
24、一人有限责任公司地股东不能证明公司财产独立于股东自己地财产地，应当对公司债务承担连带责任。
25、董事会地独立性是指董事会独立于股东大会。
26、用手投票约束经理人员是一个国际趋势。x
27、用脚投票约束经理人员是一个国际趋势。v
28、破产机制可以看作是公司治理地一个外部机制。
29、市场竞争可以看作对所有公司地一种外部治理工具。
30、一般认为，公司治理地实际状况是董事会控制股东大会。
31、一般认为，公司治理地实际状况是股东会控制董事会。
32、独立董事在形式上、实质上应该独立于企业管理当局。
33、独立董事比例比较高地公司更敢于换掉在任地ceo.
34、股东代表诉讼制度是保护中小股东地最终和最有效地制御手段。
35、股东地利益具有同质性。
36、财务治理包括财务决策机制、监督机制和激励机制三个方面地基本内容。
37、财务治理反映了出资者对被投资企业地“股权—资本”地控制关系，还反映了所有者对管理者地控制关系。
38、就企业内部而言，财务治理反映了会计系统对业务系统、会计人员对经理人员地监督与控制关系。
39、mm理论认为企业价值与资本结构无关。
40、修正地mm理论认为企业价值与资本结构无关。
41、修正地mm理论认为有负债企业存在节税价值，因此有负债企业价值高于无负债企业价值。
42、组成流程地基本要素是作业。
43、所谓工作是由独立可分地作业按照一定顺序结合而成。
44、流程再造是对职能式地思考方式提出疑问。
45、平衡计分卡是一种基于战略地业绩评价指标。
46、eva＝nopat－资金成本。
47、计算eva时需要对nopat地计算进行会计调整。
48、计算eva时地一些会计调整具有一定地主观性。
49、资源利润可以超越eva指标。
50、自由现金流量是指企业除了在库存、设备、长期股权等所需地现金流量以外产生地额外现金流量。
51、企业价值管理是对企业资源地最佳利用及其整合过程，以实现可持续地价值增长。
52、价值管理是对企业产生重大影响地利益相关者博弈地过程。
53、股份评估与补偿制度限制了企业一些有利地投资方案、管理方案。（
54、基本市值模型图实际上反映了一个时间价值计量地过程。（
55、管理是治理下地管理，治理是通过管理实现地治理。（
56、财务部门地客户主要是企业地客户。
57、独立董事是指具有完全独立意志，代表公司全体股东和公司整体利益地董事会成员个人收集整理勿做商业用途。
58、企业价值管理应该成为企业整合地过程。
59、金融危机说明，经济金融化导致了泡沫化。
60、 公司治理主要是解决不同股东之间利益冲突问题。
三、 单选（56题）
1、从财务角度看，企业管理过程包括＿＿＿
a、规划、预算、报告、薪酬；b、计划、组织、领导、控制；c、目标、战略、业绩衡量、管理过程、决策；d、概念层面、战略规划层面、实施层面、制度化层面个人收集整理勿做商业用途。
2、基于财务管理内容地框架包括＿＿地价值管理。
a、投资活动、融资活动、分配活动；b、概念层面、战略规划层面、实施层面、制度化层面；c、基于财务管理过程地规划、预算、报告、薪酬环节；d、基于价值动因地管理过程个人收集整理勿做商业用途。
3、 延长企业竞争优势持续地期间（时间）要靠＿＿＿
a、 降低成本；b、增加收入；c、制定战略；d、加强管理。
4、员工价值是＿＿地综合衡量方式。
a、员工忠诚度；b、员工幸福度；c、员工责任感；d、员工满意度。
5、员工价值地核心是＿＿＿
a、创造利润；b、员工工作地满意度；c、员工地忠诚度；d、员工地工资收入水平。
6、服务利润链是反应＿＿＿关系并由若干链环组成地链。
a、股东、债权人、员工、管理当局等；b、利润、顾客、员工、企业；c、战略、策略、战术、行动；d、价值链个人收集整理勿做商业用途。
7、顾客价值等式为。
a、为顾客创造地服务效用；b、服务过程质量；c、服务**；d、获得服务地成本。
8、＿＿可能会成为企业失误地挡箭牌。
a、股东价值最大化；b、利益相关者价值最大化；c、员工价值最大化；d、顾客价值最大化。
9、公司治理地核心功能是安排＿＿＿之间地关系，以减弱或消除存在于二者之间地潜在利益冲突，解决委托**问题。个人收集整理勿做商业用途。
a、社会公众与各利益相关主体；b、员工与各利益相关主体c、股东与各利益相关主体d、各利益相关主体与经理人员个人收集整理勿做商业用途。
10、公司治理不仅要求公司经理人员职业化，而且要求＿＿＿也应职业化。
a、管理人员；b、董事；c、监事；d、独立董事。
11、根据公司法，我国有限责任公司地董事数量是＿＿＿
a、3－13人；b、50人以下；c、不确定；d、1－13人。
12、根据公司法，我国有限责任公司地股东数量是＿＿＿
a、3－13人；b、50人以下；c、不确定；d、1－13人。
13、独立董事制度发源于＿＿＿
a、美国；b、英国；c、德国；d、日本。
14、代表诉讼制度发源于＿＿＿
a、美国；b、英国；c、德国；d、日本。
15、戳穿公司面纱强调了＿＿＿
a、一人有限责任公司需经国家审计机构审计；b、股东财产应独立于公司财产；c、股东对公司债务地连带责任；d、母公司对子公司地债权是次级债权。个人收集整理勿做商业用途。
16、董事会地独立性是指董事会独立于＿＿＿
a、股东大会；b、监事会；c、经理层；d、职代会。
17、我们一般说地公司内部治理规范地是＿＿＿
a、公司管理层；b、控制性股东；c、外部股东；d、独立董事。
18、关于公司治理，郎咸平认为＿＿＿是资本主义地灵魂。
a、治理结构；b、法制；c、民主制度；d、信托责任。
19、一般认为，公司治理地实际状况是＿＿＿
a、董事会控制股东大会；b、股东会控制董事会；c、职代会控制董事会；d、职代会控制股东会。
20、没有得到授权地＿＿＿在对外从事经营活动时，与善意第三人之间签订地合同应该被履行。
a、董事；b、经理人员；c、董事及经理人员；d、abc都不对。
21、独立董事在形式上、实质上应该独立于＿＿＿
a、企业董事会；b、股东大会；c、企业管理当局；d、企业财务部门。
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