创特色。
出亮点。打造服务样板。
在公司服务创样板的推行工作中，营运一部围绕“五比”竞赛的要求，注重强化员工的服务意识，号召全体员工结合工作岗位，积极创新顾客服务的方式途径，要求员工在增强进取心、自信心、责任心、事业心、平常心上下功夫，在开展特色服务、创新服务上做文章，在深化服务内涵，提高品牌服务的水平和质量上求实效，不断营造“比学赶超、争先创优”的氛围，力争早日达到样板标准，做好先锋表率。
一、宣传工作到位、营造氛围浓烈。
在打造样板楼层，推行“五比”服务中，营运一部紧紧围绕学习教育、对照检查、整改规范、总结提高四个阶段来实施开展工作，通过“服务创新大讨论”，进一步拓展思维，提高服务效能，在员工中树立起“人人都是形象”的理念，组织开展了多期以提高服务水平、提升服务技能为主题的全员培训，从服务细节到商品知识，从服务流程到销售技巧，旨在提高全员的服务意识，为顾客提供更舒心、更周到的服务。同时利用职工园地作为宣传阵地，早晚班会作为推广宣导的有效时机，全方位的营造浓烈的学习氛围、为顾客倾力打造精细化、温馨化的规范服务。
二、突出服务亮点、打造区域特色。
为了更好的创新服务内容，实现由被动服务向主动服务转变，由常规性服务向创造性服务转变，使服务内容更周到，一部根据各个区域销售商品的特点，推出了各自的特色服务。
首饰区域“五个一”特色：即迎客问一声好，临柜让一个座，话前倒一杯茶，展示戴一副手套、递拿用一个托盘，这一系列的规范要求，切实提高了员工的服务水平，使员工真正炼就了一种扎实的工作作风和态度。
洗化区域的全妆上岗和**三问：员工们用美丽的容颜传达了对美永无止境的追求，体现了对顾客的尊重，提升了自信、展现了修养。温馨而富有技巧的语言让我们与顾客拉近了距离、建立了信任、促成了销售，每一位光临的顾客看到的都是笑脸，感受的都是温馨。
鞋区的半蹲式服务拉近了员工与顾客的情感，便于更好的与顾客沟通和交流，体现出我们对顾客的尊敬，当我们为顾客低头拔鞋时；当我们在为顾客系鞋带时，在每一位顾客的眼中我们看不到卑微的轻视，更多的是赞许、欣赏和感动……，当我们用这种服务成交了第一笔生意之后，很多员工发出了这样的感慨：没有不好的品牌，也没有好与不好的鞋子，只有好与不好的服务。细微之处见真情，星罗棋布的营业现场增添了一份温情与爱意。
三、全员参与管理、思想高度统一。
在管理工作中我们通过自己找、集体想、大家议、互相帮等方式，坚持“管理观念创新化、手段多元化、行为人性化”的原则，积极探索和实践新方法、新途径，推出区域小组长督察制度，让每一位员工都能参与到我们的现场管理工作中，互提要求、互找不足、以期共同进步，既提升了员工的管理水平，使得她们更好的适应各项工作超常规、跳跃式的发展需要，在营业现场又形成一股“齐抓共管”的良好局面。
7月是公司的服务月，提高员工整体服务水平也是公司今年的一大主题。我们要进一步细化服务、提高认识；创新工作思路、规范服务程序、丰富服务内涵、擦亮服务品牌，以更积极的姿态、饱满的热情、扎实的工作投入到新一轮的争创活动中，再接再厉把“五比”不断推向深入，形成长效机制。
营运一部。
创新服务特色打造惠生亮点
过去的一年，在县委 县 的正确领导下，紧紧围绕 推进六突破 打造五百亿 勇争先进县 奋斗目标，牢牢把握 人才优先 民生为本 工作主线，始终把服务发展和改善民生作为中心任务，突出重点，狠抓落实，各项工作取得明显成效，为维护全县改革发展大局发挥了重要作用。一 城乡就业更加充分。实现城镇新增就业3572人...
特色服务打造铁路出行新亮点
丝路旅游备受游客青睐，越来越多的游客选择沿丝绸之路一路向西。兰州铁路局开通的 文化圣殿 敦煌号 丝路快车，推出 私人订制 优化完善 列车 影院 服务设施，推出 骆小明乐园 影视大片 裕固族风情展馆 等服务，备受游客青睐。假日期间，预计发送旅客56.5万人，日均发送14.1万人。人民网5月30日 端午...
创特色与时俱进抓亮点突出特色
创特色与时俱进抓亮点突出特色 围场大队 四个完善 打造警营文化生活新亮点。为进一步打造部队警营文化新亮点，丰富警营文化生活，围场大队把警营文化建设作为部队精神文明建设的重要环节摆到突出位置来抓，进一步加强部队警营文化建设工作。大队开展警营文化建设工作把提高认识放在首要位置上来抓，今年来，围场大队在警...