人力资源部2019工作总结及2020工作计划。
2023年度工作总结。
一、2019招聘情况统计。
2023年共搜集简历邀约面试1112人次，面试邀约同意364人，面试176人，入职66人。邀约成功率为32.73%，面试入职率6%。
二、人力资源规划管理。
2023年根据公司的整体经营及规划，结合公司实际情况，完成2023年度公司人员编制调整。
截止2023年12月31日员工变动统计表。
截止2023年12月31日g事业部人员变动统计表。
截止2023年12月31日员工统计表。
三、 2023年度培训实施。
2023年培训总结表。
全员培训：公司在年初组织了全员培训，开年作为全员培训不仅让员工迅速进入工作状态，更让员工全面掌握公司各项规章制度，提高部门间沟通效率打下良好的基础。
长城新力量：通过新力量培训让新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
职业化提升：职业化提升培训对新增店面起到整齐划一职业化打造，对原有店面人员督促执行。
装修公司培训：为装修公司设计师进行品牌知识培训讲解，增加品牌知名度，拓展合作思路。
其他培训：满足日常工作需求。
四、人事日常工作。
1、考勤管理：每月及时核对员工的考勤。
2、人事资料情况：对于新员工的人事资料，当天入职，当天归档；对于离职员工的人事资料及时进行抽离，归档在离职人员里。
3、劳动合同情况：新员工试用期转正后进行签订劳动合同。
2023年度工作计划。
一、建立基于企业战略的人力资源规划。
为了实现公司整体经营目标，运用科学有效的方法进行人力资源资源**及控制，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。
制定2023年度人力资源规划方案：①人员配备计划；②人员使用计划；③培训开发计划；④绩效与薪酬福利计划；⑤离职计划；⑥劳动关系计划。
二、招聘与配置。
1、完成公司各部门各职位的工作分析，制定标准的岗位说明书，建立各岗位胜任力模型，形成标准面试题库，为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、积极做好现有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。
目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主，兼顾现场招聘会、校园招聘会、猎头招聘等形式。2023年在做好上述招聘渠道，应注重以下几点：
a.招聘信息的及时更新；
b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；
c.根据公司整体战略和人力资源战略，对招聘的职位应具有前瞻性。
d.密切关注行业动态，积极沟通相关高端人才为公司引进高端人才进行储备工作。
三、薪酬福利——薪酬福利调研报告。
根据2023年度建材行业的人力资源现状，进行相关的薪酬福利调查，完成2023年度建材行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点，即第二季度和第四季度两份，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
四、绩效管理。
1、及时配合经理做好公司绩效考核工作。
2、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，及时发现问题，并将问题汇总汇报领导，真正做到绩效考核的目的。
五、培训与开发。
在2023年，随着公司经营的有序进行，对现有人员的素质提出了新的要求，对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的要求。如何深入宣导企业文化、提高员工职业化技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要问题。2020培训工作应做好以下几项工作：
1)年度培训计划需求调查结果分析。
a.基层员工培训需求调查结果总结。
b.中层管理者培训需求调查结果总结。
c.高层管理者培训需求调查结果总结。
2)年度培训计划的目标。
a.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；
b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；
c.进行内部团队建设培训，加强部门、员工的沟通；
d.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
e.对相关培训资料进行修改和补充。
f.加强各项培训后的跟踪，及时准确的进行培训后的评估，为不断改善培训内容和效果做好基础性工作。
六、其他人事日常工作。
为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。
1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关**。
2、加强考勤管理流程，完善人事档案管理流程与细化。
结语：人力资源管理工作任重道远，在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现！
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