人力资源部年终工作总结

还在为怎么写年终工作总结而麻烦吗？阅读一下编者为你带来的人力资源部年终工作总结吧！2023年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚毅领导下，紧紧环绕农村信用社改革和进展的主题，紧紧环绕为基层、为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高职员综合素养，别断强化企业治理力量和治理效能，在人员别脚的事情下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手，促进部门治理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的别断深化，尤其是法人管理结构的逐步完善和职员工资分配制度的改革，现有的相关治理规章的滞后性已显现出来，对此，我们依照省联社的工作要求，联系农村信用社法人管理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列治理制度进行建立和完善，内容涉及职员假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行治理制度更具科学性、时效性和针对性。二、坚持把提高职员综合素养作为部门工作的重中之重，别断增强农村信用社核心竞争力。

提高全辖干部职员综合素养是习惯农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举***函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中专升本复习，重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养，提升中坚力量的文化层次，参考人数达**人，目前已被录用**人。

二是抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓舞取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有**人经过了全部课程的考试，预计至2023年元月，所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是密切联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训打算的基础上，与各相关部门紧密协作先后举办了信贷法律知识、农村信用社贷款五级分类、微机综合上线业务、现金治理及出纳业务等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社说授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期，参训人数达***次。

四是积极鼓舞干部职员在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻职员参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员**人，新取得各级技术职称**人。三、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象。2023年我社被评为**市标兵文明单位，并且并授予省级文明行业。

今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好三个文明建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。1、抓细小环节，促整体质量的提高。2、以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作，别断增强服务是信合人孜孜追求的永恒主题的意识和理念。4、扎实开展双十佳、少年文明号、群众中意农村基层站所等一系列创建活动。做到年初有打算，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。

5、采取多种形式，强化优质文明成效。为了催促检查日常服务事情，我们采纳明查暗访，**查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户中意度，促进服务质量的提高。

今年下半年以来，在联社要紧领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡点的环境卫生工作，对城区点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，**脏、乱、差的点和角降，并且对部分乡镇点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决别姑息迁就。将来共接到客户投诉*起，涉及人员*人，都分别赋予了严肃处理，其中下岗*人，处罚*人，并分别通报全辖，以警示大伙儿。

我差不多预备好了，我能够在新的一年中取得更好的工作成绩，只要我努力。如今可以有一份好的工作并别是那么的容易，我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导，团结好身边的同事，形成合力，共同工作。

惟独形成合力了，那么我们工作就会更加容易的进行，我们的业务进展就在改日！更多精彩，点击：酒店前厅部工作人员年终工作总结公司财务部员工年终工作总结。

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