2023年人力资源部年度工作总结。
2023年，人力资源部秉承公司依法治企、严细管理的理念，以目标方针图为主线，以问题为导向，抓准企业战略定位，掌握外部动态信息，根据内部管理需求，精心组织开展各项重难点及日常管理工作，各项目标指标完成情况比较理想，人力资源管理提质增效较为明显。现将全年工作总结和2023年工作计划汇报如下：
第一部分全年工作总结。
一、优化管理体系，贯彻依法治企。
根据企业发展的新变化、新要求，深入调查企业实际情况，多次召开部门讨论会，总结、分析管理体系运行中的问题，制定优化管理体系的要点及措施，全年共修订、发布了《奖金二次分配管理办法》、《职工外出探亲假规定》、《招聘管理办法》和《劳动关系管理办法》等12项文件，并严肃制度执行，推进管理要求扎实落地，有效加强了依法治企。
二、推行人才竞聘，健全企业用人机制。
依据企业人才需求，实行竞聘上岗，今年从企业内部选拔了10位安全总监，7位内部培训师以及73位机关管理岗位人员；从企业外部招录了校园应届毕业生、社会中高端人才，按要求落实招聘计划。且将安全总监选用、管理岗位竞聘以及外部招聘等工作纳入了制度化体系，进一步完善了企业用人机制。
三、注重梯队建设，合理配置人力资源。
按照人力资源规划的目标，结合企业实际，逐步推进人才梯队建设，一是开展机务、船员等试点岗位的人才盘点、调研工作，设置人才梯次结构；二是增设施工员岗位，编制完成相应的岗位说明书；三是调研不同工程项目的人员配置标准，掌握施工组织人员配备要求，并参考同行业人员配备情况，编制项目部人员配置标准。通过这些举措，有利地促进了人力资源的优化配置。
四、落实激励政策，提升员工满意度。
以员工需求为出发点，有针对性地实施各项激励措施，员工满意度有所提升。在绩效方面，加大各部室每月对本系统员工的考核力度，有效增强了员工工作主动性；在薪酬方面，完善了奖金二次分配机制，进一步激发了员工工作积极性；在福利方面，优化了外埠员工的休假模式及医保异地安置，更好地维持整体队伍的稳定性。
五、抓准培训方向，持续提高人才队伍质量。
围绕2023年培训计划，结合企业经营工作需要，全年共组织外部培训58次，内训师授课3次，各系统内部培训百余次；其中关键取证方面，一级建造师新增17人，造价师新增3人，高级职称新增6人，中级职称新增30人，技能班组长新增5人；此外，组织天津市百万技能人才培养2批，节约培训成本12万。2023年，公司整体人才的素质和能力较往年有较大提升。
六、深化劳务管控，创建和谐劳动关系。
基于企业用工风险，今年进一步加强了劳动关系管理。一是规范离职工作，全年未出现任何劳动争议、劳动纠纷。二是推行人性化的管理政策有成效，经开发区劳动关系三方协调委员会评定，公司荣获“天津开发区劳动关系和谐企业创建奖”。
三是梳理、分析了基层单位临时用工风险点，建立基层劳务外包登记备案机制，确保劳务用工合规合法。四是深化了劳务日常管理，建立起劳务人才信息库及劳务外包服务合作方名录库，开展了劳务岗位分析工作，优化了劳务人才选拔机制并完成4名优秀劳务员工的转正工作。
七、持续开发e-hr平台，进一步推动信息化进程。
为深入研究、开发人力软件现有的各项功能，进一步实现人力资源管理线下工作的信息化，一是逐步运行培训线上管理，促成培训计划、培训审批、培训组织管理、培训资源管理的信息化。二是加强报表自主开发的力度，设计各类丰富、实用性强的报表，增强数据与报表之间的关联性，从而全面激活软件中的人力资源信息数据。
八、创新系统管理，加快人事队伍培养速度。
为深化基层人事工作，编制并实施了《基层人事岗位工作指导书》，推行工作标准化，帮助人事干部加深对人事工作的理解，进一步厘清职责和工作要点，规范工作流程，降低工作失误率，提高工作成效。
创新导师带徒模式，在机关业务主管与基层人事干部之间建立师徒关系，安排基层人事干部协助配合完成各项常规的系统化工作任务，同时每对师徒组合轮流承担学习日、管理创新、学术研究等系统重难点工作，从而既缓解机关人事工作压力，又丰富扩大了基层人事的工作内容。
九、不足之处。
1.基层人力资源管理深度有待加强，尤其是人才培养的前瞻性、策略性尚有不足。
2.企业中高端人才还比较匮乏，应进一步加大培养力度。
3.人力资源管理创新及学术成果比较少，前沿知识理论的涉猎面较窄。
第二部分 2023年工作计划。
2023年，人力资源管理将以企业发展方向及战略目标为出发点，继续坚持问题导向，群策群力，落实好人力资源的长期规划及短期计划，在管理创新上有所建树。现将各项重点工作举措制定如下：
一、为适应企业内外部环境的发展变化，有效解决管理**现的新问题，人力部在2023年将持续更新优化人力资源管理体系，计划增设新制度2项，修订完善现行制度6项，并适时废止不适用的制度。
二、招聘及人才引进工作，一是优化企业招聘团队的人员结构，多维度评价人才；二是创新企业宣传模式，挖掘、培养宣讲人才；三是整合高等院校、社会猎头及专业咨询机构等资源，拓宽人才信息渠道，引入校园优质人才及社会中高端人才。
三、在人力资源配置方面，进一步开展人才梯队建设，完善项目人员配置标准，并做好人才调动、轮换，保持人才适度流动性。
四、薪酬绩效工作，重点是健全、完善薪酬绩效体系，进一步增强绩效与薪酬之间的联系；按照集团要求管控好人工成本，根据绩效分配薪酬；科学统计薪酬绩效数据并进行综合分析，为相关决策提供依据。
五、培训开发工作，一是运用内训师和学习日双平台，按照内训计划继续开展企业内部培训；二是规范证书管理，落实持证上岗；三是加大取证力度，持续壮大中高端持证队伍；四是深入推动高技能工人培养；五是规范新入职员工的培养模式。
六、劳务管理方面，一是制定劳务人才培养计划，建立优秀劳务人才库；二是加强劳务员工日常管理，建立起劳务班组制。
七、人事系统人才培养工作，在2023年的基础上深入推动导师带徒机制，切实提升基层人事干部业务水平；并根据2023年的学习日组织经验，进一步规范人事系统学习日；此外，适时地组织人事干部轮换。
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