通过自办和外聘老师相结。
1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势。
（1）**合理。
（2）全过程服务（售前、售中、售后）,人性化的服务；
（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情。
（4）宣传比较全面、细致、到位。
（5）**便宜的情况下质量也有一定的保证。
（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位。
（7）用户支持竞争、反对电信的垄断。
（8）对故障反应及时。
（9）电信在某些地区的缆线枯竭。
从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做做到更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。
2、关于如何有效提高营销人员积极性方面。
（1）人性化管理，不能简单地以奖金做为杠杆；要给业务员基本的生活保证。
（2）有效的表扬、激励。
（3）充分利用二次分配的营销激励制度。
（4）感情投入、爱护与沟通，对员工出现的问题及时给予处理分析。
（5）根据员工的优点特长，合理分配相应的业务和工作量。
（6）加强日常管理，树立团队精神，培养良好的氛围。
（7）给优秀营销员稳定感和安全感。
目前我们的营销人员大部分是外聘，必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创建出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些具体的做法，值做到推广。
3、营销过程中存在的主要困难。
（1）互联互通的影响。
（2）维护、售后服务质量和技术水平跟不上。
（3）络质量（固话接通率低、宽带掉线问题）
（4）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要。
（5）建设跟不上。
（6）10050的接通率低，服务质量有待提高；
（7）优惠流程不够灵活，特别是针对大客户的优惠方案。
上述的困难也较好地反映出目前营销、络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。
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