上海城迎客礼仪规范。
1、客人或领导进门统一起立问好。
2、问好标准：客人进门。站位；客户到。
前台；欢迎参观上海城。
站位起身接待客户；1.先生或女士您好，您是来看房子的吗？准备｛ipad,｝
名片，笔}放在衣服口袋里。
2.｛是｝给客户引领到座位上，简单的寒暄自我介绍，切入主题。3.找人的客户：
站位的人问：请问您是找哪位？请问您有打过**联系过吗？客户：有。坐在吧台最后一位接待客户的顾问直接引领到办公室门口。敲门并告知。
领导；(比自己职位大一级)进门，必须全部起立。（当走上台阶时）
早9：30之前；杨总，早上好！早9：
31—11：30杨总，上午好！中午11：
31—13：30杨总，中午好！下午13：
31—17：30杨总，下午好！
3、同事之间，进门必须问好，不必起立。
4、下班时，必须同上级领导打招呼，许可后方可下班换下工装，同事之间告别。
以上规定：一次违反口头警告，二次违反罚款100元，三次停接客户三天，四次劝退。
上海城接待中心。
房地产策划
一 基础阶段。1 以开发商的开发设想 欲求 目标为底盘 2 以市场需求为基础 3 以市场调研为门径 4 以综合分析 判断 评价为立足点 二 决策阶段。1 以可研报告为依托 2 以风险规避与威胁防范为安全阀 3 以价值实现为目标 4 以决策为项目确立的总机枢 三 策划阶段。1 以主题策划为核心 主线 ...
前台礼仪规范
在与客户进行 沟通过程中往往需要做必要的文字记录，提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到客户沟通的目的。接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间 地点 联系 区域号码 座机 等各方面的信息进行核查校...
酒店前台接待礼仪培训
酒店的前厅接待员代表着酒店的形象，更是酒店的窗口。客户初到酒店，面对的第一个人便是前台人员，所以酒店的第一印象也是通过前台来体现的。礼仪是在人际交往中，以一定的动作 约定组成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着 交往 沟通 情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术...
房地产经典说辞
一 为什么现在是最佳购房时机？答 a 保守的计算，2008年cpi约7 现时一年期定期存款税后3.93 100万元钱存在银行里明年就只有97万甚至更少，现在存款就是要承担负利率。b 市中心土地资源有限，地价年年 房价只会 不会 c 市中心生活 交通便利 教育条件好，想购买市中心房屋的客户越来越多，市...
房地产沙盘说辞
您好，欢迎来到富地康城售房中心，我是置业顾问某某，您可以喊我小 x。有什么事我能帮到您呢？x先生 小姐，您这边请 手势 您是第一次来吗？现在让我来我为您介绍一下我们富地康城整体规划 您现在看到的是富地康城的整体规划图，我们的项目位阜康市的核心位置，东临市中心主商业街天池街，西靠本市新型商圈迎宾路。富...
房地产开盘致辞
各位来宾，女士们 先生们 大家上午好！今天我们在这里隆重举行 久景福园 的开盘盛典，在此我谨代表江苏久景置业 及全体员工，向前来参加开盘盛典的各位领导 各位嘉宾 向已签订认购书或正式合同的 久景福园 新业主和即将成为久景福园新业主的朋友们，表示热烈地欢迎和真挚地感谢。久景福园是我们久景置业公司在新集...