一、采购验收。
1、药库工作人员应及时了解、掌握药品信息，根据本院临床医疗、教学、科研需要及基本用药目录，按时编制中药采购计划。药品的库存量，应根据医院用药历史及本地不同季节常见病、多发病情况，灵活调节，以品种齐全、保证**、不积压资金为原则。
2、采购、验收、保管人员应自觉遵守药事管理法规，廉洁自律，坚持从国营主渠道进药，严格执行质量验收制度，杜绝假冒伪劣药材。入库饮片质量必须符合国家标准或省、市地方炮制规范。
3、饮片人库验收无误后，经手人(采购、验收、库管)应在原始单据、入库单等票据上签字，已备入账。原药材炮制**库需要按标准从新验收登记。
二、仓库保管。
1、药库管理人员要认真执行药政法规，对毒、麻、精神、贵重药品，必须按有关规定，严格分类管理，变质失效等质量不合格饮片不得使用。
2、库存饮片应设卡编号，分类保管，随人随发及时登记，保证账货相符。
3、应保证库房的湿度、温度、通风、光线等贮藏条件符合要求，防止发生霉变、虫蛀、鼠咬等。
4、库房应有防火、防水、防盗、防鼠设施，并应经常检查，确保安全。
三、出库管理。
l、各部门领药时应持领药计划一填写领药单。领药时注意复核，察看品名、数量、规格、质量等。有关特殊药品的领发，应按特殊药品管理制度的规定执行。
2、实发饮片应填写出库单，双方签字。药库不得私自配发处方、对外代收、**、转借饮片。
3、出库饮片应及时登录帐卡。
四、各种出入库凭证票据，应按月分类装订保存备查；每月定期盘点，核对帐目，做到帐物、帐帐全相符。
五、库管人员调动工作时，必须办理移交手续后，才能离岗。
六、非库房工作人员不得进入库区。
一、采购验收。
l、西成药库工作人员应及时了解、掌握药品信息，根据本院临床医疗、教学、科研需要及基本用药目录，按时编制药品采购计划。药品的库存量，应根据医院用药历史及本地不同季节常见病、多发病情况，灵活调节，以品种齐全、保证**、不积压资金为原则。
2、采购、验收、保管人员应自觉遵守药事管理法规，廉洁自律，坚持从国营主渠道进药，严格执行质量验收制度，杜绝假冒伪劣药品。人库药品质量必须符合国家标准。应对品名、规格、数量、批注文号、有效期限、外观包装、厂家、单价等项目，逐项登记核对，当事人(采购、验收、保管)签字后方可人库。
3、购进新药，需有临床科室提出申请，填好新药审批表，交药事管理委员会讨论批准后方可购进。
二、仓库保管
1、药库管理人员要认真执行药政法规，对毒、麻、精神、贵重药品，必须按有关规定，严格分类管理，合理、安全贮存。应建帐立卡，出入有据。要经常检查，变质失效等质量不合格药品不得使用。
2、库存药品应按性质、剂型、分类保管，设卡编号，随人随发及时登记，保证账货相符。
3、应保证库房的湿度、温度、通风、光线等贮藏条件符合贮存要求。要定期监控贮存条件，防止药品氧化、潮解、过期、失效。化学危险药品应另设安全库，不得与其它物品同库贮存，并定期进行安全检查。
4、健全各种帐卡、统计、有效期药品标记，每月定期清查盘点，并核对帐目，做到张(卡)账目相符。
5、库房应有防火、防水、防盗、防鼠设施，并经常检查，确保安全。
三、出库管理。
1、各部门领药时应持领药计划一填写领药单。领药时注意复核，察看品名、数量、规格、效期等。不能领取近效或失效药品。有关特殊药品的领发，应按特殊药品管理制度的规定执行。
2、药品出库必须掌握“先进先出”“近期先发”的原则，严格执行复核查对制度、详细点收、双方签字。
3、实发药品应填写出库单，双方签字。药库不得私自配发处煎对外代收、**、转借药品。
4、出库药品应及时登录帐卡。
四、各种出入库凭证票据，应按月分类装订保存备查；定期核对帐目，做到帐物、帐帐全相符。
五、库管人员调动工作时，必须办理移交手续后，才能离岗。
六、非库房工作人员不得进入库区。
一、煎药。煎药前先将中草药浸泡30分钟以上以利有效成分煎出。
将多孔桶放入亚麻布袋，再将浸泡好的草药放入煎药锅中，加水量为高于药面2—3cm。（视草药成分和吸水量不同适当调整加水量）盖上煎药锅锅盖，压好锁紧装置（对角线按下）
按“启动”键，此时控制板上的大、中、小指示灯即亮，炉盘指示灯亮，煎药锅开始加热。
待蜂鸣器叫，炉盘指示灯频闪，进入倒计时阶段，按“模式”键，可以任选大、中、小火（一般选择小火），此时可进行搅拌，数码管显示搅拌时间。
当倒计时剩2分钟时，蜂鸣器连续长鸣，提醒煎药即将结束，当倒计时结束后煎药过程自动停止，各指示灯熄灭。
水沸腾后，只要按“模式”键，随时可进入倒计时。
按“▲”可随时延长或缩短时间。
煎药完成后，重新打开煎药锅电源，再打开过滤网，煎药锅中的药液便被气压压到过滤锅中，待完成后关闭加热和过滤阀即可。
二、包装。按下“加热”键，预热上、下热合辊。（注：如需换上新的包装卷，则不要按下“加热”键，以免操作时烫伤）
绿色指示灯亮后3分钟左右，封合温度达到要求就可以封装。（封合温度以试封空袋撕开后，用力拉封口，拉不开为宜）
包装操作。先按“清洗”键2-3秒，再关闭清洗。
按自动键→注入键→启动键，便可进行自动连续包装，达到设定的包装数量时，可自动停止包装，未到包装数量中途，可随时按“启动”键2秒左右，包装机便可停止，按“复位”键，可回到设定数量。
上温度控制包装袋左右封口温度，下温度控制上下封口温度，如有必要可适当增减设定的温度3—5℃。
电磁阀异物堵塞或封闭不严，可拆下清洗。
按“▲”可调节注入量，即可在120—240ml范围内任意调节大小包。
每两个月必须清洗一次过滤网。
程序设定。1、包装板的程序设定（首先功能键已关闭）
a按住包装板“模式”键，听到蜂鸣器声响后松手，几秒种后左上角“上温度”显示频闪，按“▲”可调节上温度。
b再按包装板“模式”键一次，左上角“下温度”显示频闪，按“▲”可调节下温度。
c再按包装板“模式”键一次， “注入量”显示频闪，按“▲”可调节注入量。
d再按包装板“模式”键一次， “包装数量”显示频闪，按“▲”可调节包装数量。
e再按包装板“模式”键一次，全部调整结束，恢复正常显示。
注：如需调整其中某一项数据，也必须完成上述全部调整过程调整才能生效。
2、煎药程序设定。
a按住包装板“模式”键，再按动一下启动键，听到蜂鸣器声响后松手，便显示第一个频闪数字，表示“全功率加热时间”，按“▲”可调节全功率加热时间，一般调整至30分钟。
b再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“倒计时时间”，按“▲”可调节倒计时时间，一般调整至20分钟。
c再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“搅拌时间”，按“▲”可调节搅拌时间，一般调整至15秒。
d再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“大火加热功率”，按“▲”可调节大火加热功率，一般调整至95%
e再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“中火加热功率”，按“▲”可调节中火加热功率，一般调整至75%
f再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“小火加热功率”，g按“▲”可调节小火加热功率，一般调整至40%
再按包装板“模式”键一次，显示频闪数字，表示“搅拌功率”，按“▲”可调节搅拌功率，一般调整至100%
h再按包装板“模式”键一次，显示渐变或固定数字，表示厂家设定的“加热盘保护温度”，按“▲”可调节加热盘保护温度，一般调整至280℃
i再按包装板“模式”键一次，全部调整结束，恢复正常显示。
注：如需调整其中某一项数据，也必须完成上述全部调整过程调整才能生效。
一、根据医院规定，结合我院纠风工作其它管理规定及药剂科管理规定，为了进一步加强工作人员服务意识，创建窗口形象，制定本办法。
二、窗口工作人员代表医院形象，应仪表整洁，挂牌上岗。工作时间仪容不整，如纽扣不扣及工作服很脏等，违反一次罚20～50元；不按规定挂牌上岗或故意将铭牌放入口袋中，违反一次罚20～50元。
三、各药房调剂室内及药品配制场所严禁吸烟，违反一次罚20～50元。
四、药房工作人员因不能热情接待病人或陪人，以冷、硬、顶、碰、推、拖患者，违反一次罚50元；不能妥善处理病、陪人提出的问题工作不耐心细致，从而引起同病、陪人争吵辱骂现象，罚款100元，造成严重不良后果者加重处罚，直至责令下岗3个月。
五、药房工作人员严禁划错价。划价出现差错，不能及时纠正，造成患者争吵或上告者，违反一次罚50～200元；造成严重不良后果者加重处罚；当月累计达3次者，责令下岗3个月。
六、药房工作人员严禁发错药。发药出现差错，违反一次罚50～100元；不能及时纠正，造成患者争吵或上告者，违反一次罚200～500元；造成严重不良后果者加重处罚；当月累计达3次者，责令下岗3个月。
七、药房工作人员应按时上、下班，不得迟到、早退，违反一次罚20～50元；上班时间不按时打开窗口，违反一次罚该班组100元。
八、工作时间（包括正常上班和值班）不得脱岗，违反一次罚50元。因脱岗导致与病、陪人发生争吵，罚款100元。态度不好造成严重不良后果者加重处罚；当月累计达3次者，责令下岗3个月。
九、药房划价时发缺药，不及时与库房和临床联系，并耐心向病陪人解释，造成争吵事件发生，违反一次罚50～200元；态度不好造成严重不良后果者加重处罚；当月累计达3次者，责令下岗3个月。
十、工作人员应爱护公物，注意水、电、气及本岗位的药品安全，因粗心大意而造成的损失，按损失大小照价赔偿。
注：下岗期间不享受奖金，40%工资及各种补贴。
药剂科工作制度
药剂人员 三甲医院 复审应知应会。综合医院评审标准实施细则中明确要求。1 考核医务人员药事法规与制度的知晓情况。2 查看各级 各类药学人员岗位职责并现场考核。3 现场提问并查看药品调剂流程，严格执行 四查十对 操作流程规范。4 提问相关人员对突发事件药事管理应急预案流程及岗位职责知晓度。5 相关人员...
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日常考核管理制度
一 目的。为规范公司日常考核的管理，特制订本制度。二 适用范围。本制度适用于金科置业各部门。三 考核项目。1 扣款项目 公司领导考核 行政部考核 日常考核。2 奖励项目 公司奖励 行政部奖励 日常奖励。四 考核标准。劳动纪律类对全员均按照20 100元 人 次执行，安全管理以及工作绩效以外的内容按照...