1931年7月郭沫若登临华蓥山时，赞誉其为“天下第一雄山”。华蓥山以其“天下雄”与“峨嵋天下秀”、“青城天下幽”、“剑门天下险”、“贡嘎天下峻”并称“四川五岳”。
酒店可代办票务，16人以下64元/人，16人以上56元/人。
交通：城南客运中心乘班车到华蓥市转专线抵达。
3、神龙山巴人古堡。神龙山巴人古堡旅游区，地处广安市南郊，占地200余顷，为广安最高点，距酒店2公里。因其山势突兀险要，蜿蜒欲飞呈腾龙之状而得名。
神龙山是古巴国通往秦蜀之间的要径，地形险要，风水宜人，是当时进入巴国的重要门户之一，自古为兵家所必争。山上千年古堡猊峰城是其中的一个军事要塞。景区内龙泽寺是川东宝刹。
门票：30元/人。
四、名小吃及土特产。
1、名小吃：岳池米粉。
2、土特产：广安盐蛋、广安松针、岳池豆腐干、武胜牛肉。
第二部分酒店概况。
1、 酒店位于广安市城南五福西路301号，邮编638000，总机（0826）2358888，传真（0826）2356666，**http：
2、 酒店所属经济类型：内资有限责任公司。
3、 所有者(股东)：爱众投资控股集团****、四川凯达建设(集团)有限责任公司、广安投资控股(集团)公司、成都路桥公司。
4、 上级归属机构：广安市旅游局。
5、 投资总额：1.8亿元人民币。
6、 占地面积110亩，建筑面积43000平方米。
7、 酒店地理位置：位于新城中心，距长途汽车站(成渝、邻渝高速公路)2公里。。
8、 开业时间：2004年4月18日。
9、 预备五星挂牌时间：2004年8月。
经营管理采取委托管理，管理公司的名称是：四川锦江旅游饭店管理公司。
10、内设机构名称：人力资源部、市场营销部、房务部、餐饮娱乐部、计财部、工程安全部共6个部门。
11、部门分布：
12、房型分布。
13、房间**。
备注：1）、其他特殊房价不作了解。
2）、总套除市接待办外，均执行6000元/间。夜的保底价，低于此价需总经理签字批准。
14、常用内线**。
15、酒店系列理念。
酒店宗旨：为顾客提供最佳服务，为员工创造最大发展空间，给予社会最丰厚回报，实行股东最大权益。
酒店精神：严谨、高效、忠诚、创新。
酒店经营理念：市场第一，顾客第一，员工第一。
酒店管理理念：规范化、科学化、人文化。
客户理念：客户的满意是酒店兴盛之本，帮助客户就是帮助我们自己。
服务理念：真情待客，用心服务。
第三部分餐饮娱乐部概况。
一、营业部门餐位数、营业时间、收费情况。
附表一：棋牌室**。
（1）包断式消费：
2）按时计费方式：
附表二：康乐部**。
附表三：1、会展中心及会议室**。
2、协议价8折。
3、预付单位7.5折。
4、接待办、消防支队、地税局及股东单位7折。
项均免收免服务费。
二、部门内线**。
三、**服务礼仪。
1、接听**礼仪。
1) **铃声一响，必须在三声内接起。
2) 拿起话机首先问候，随即报出部门、岗位名或自己姓名，语气亲和、吐词清楚、音量适中。
3) 认真听清对方讲话，听不清楚的地方应说：“对不起”、“我没听清楚，你再说一遍好吗？”
4) **机旁应常备有记事本、笔，重要内容要立即记录下来(包括通话对方有关工作的留言)。
5) 通话完毕，务必等对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。
2、拨打**礼仪。
1) 通话前先确认准对方的号码，特别是长话，更要将号码、要讲的事先拟成字条再拨号，要杜绝差错，节省时间，节省开支。
2) 通话时声音清晰、明亮，特别是时间、数字、固有名词等更要慢慢讲清楚。
3) 注意选择通话时机，对方休息时间、用餐时间、周末时间里，非急事勿打**去打扰。
4) 通话完毕，务必等对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。
四、为客结帐服务。
1、为客人准备帐单
1) 当客人要求结帐时，服务员问清客人的付款方式后，请客人稍等，并立即去收银台为客人取帐单。
2) 服务员告诉收银员所结帐单的台号，并迅速检查帐单台号，人数，食品及饮品消费额是否正确，如有差错，要及时核对修正。
3) 将取回的帐单夹在帐夹内，走到主人右侧，打开帐夹，右手持帐夹上端，左手轻托帐夹下端，递至主人面前，请主人检查，注意不要让其它客人看到帐单，并对主人说：先生/女士，这是您的帐单。
2、请客人签单
1) 如果是住店客人或签单协议单位客人，服务员在为客人送上帐单的同时，为客人递上笔，右手持笔的中间，笔尾朝向客人，笔尖朝向服务员自己。如是住店客人需写清房间号，正楷字姓名的签字；如是签单协议单位客人需写清单位全名，正楷字姓名的签字及联系**。
2) 客人签好帐单后，服务员将帐单重新夹在结帐单内，拿起帐单，并真诚地感谢客人：“谢谢，先生/女士”。
3) 将帐单送**银处，查询电脑后，认可。
3、信用卡结帐
1) 如果客人使用信用卡结帐，服务员请客人等候，并将信用卡和客人的身份证或护照送到收银处。
2) 收银员做好信用卡收据后，服务员检查正误后将收据，帐单及信用卡夹在帐夹内。
3) 将帐夹打开，从主人右侧递给客人，并为客人递上笔，请客人分别在帐单和信用卡收据上签字，并检查签字是否与信用卡上的签字一致。
4) 将信用卡收据中的客人存根面及信用卡递给客人，并真诚地感谢客人。
5) 将帐单及信用卡收据另外三页送**银处。
4、现金结帐
1) 如客人付现金，请客人稍等，将帐单夹在帐夹内，走到主人右侧将帐单递给客人：
在客人右后侧清点钱数，将现金送收银处。
2) 将所找零钱夹在帐夹内，送回客人。
3) 服务员站在客人右侧，打开帐夹，将所找零钱递给客人，同时真诚地感谢客人。
4) 客人确定所找钱数正确后，服务员将帐夹送**银处。
5、支票结帐
1) 如果客人支付支票，应请客人出示身份证及联系**，然后将帐单及支票证件同时送给收银员。
2) 收银员结完帐，并记录下证件号码及联系**后，服务员将帐单第一联及支票存根应核对后送还给客人，并真诚地感谢客人。
3) 如客人使用密码支票，应请客人说出密码号，并记录在一张纸上，结帐后，当服务员把支票存根交还客人时，在客人面前销毁密码号，并真诚地感谢客人。
6、贵宾卡的结帐
1) 如果客人结帐时出示贵宾卡时，服务员将贵宾卡送往收银处，打印好帐单后，应核对折扣金额是否正常。
2) 服务员将帐单和贵宾卡一同夹在帐夹内，递交给客人，并告诉客人已经为他打了折。
7、结帐后的服务。
如客人结帐完毕，并未马上离开餐厅，而继续交谈时，服务员应继续提供服务，为客人添加茶水，并及时更换烟缸等。
8、结帐服务注意事项。
1) 在结帐过程**现自己解决不了的问题时，要及时通知上级来处理。
2) 有酒店人员在场宴请的，如酒店人员主动提出签单时，则可以签单，否则，不允许请店方人员现场签单，只能在后台补签帐单。
餐饮部新人入职培训 仪表仪容
要做到，正规 得体 适度 手掌向上。打请姿时一定要按规范要求，五指自然并拢，将手臂伸出，掌心向上。不同的请姿用不同的方式，如 请进餐厅时 用曲臂式，指点方向时 用直臂式。在服务中表示 请 用横摆式，请客人入座 用斜式。服务员应做到 三轻 即说话轻 走路轻 操作轻。递茶 上菜 撤菜 上饭时要轻拿轻放，...
新员工入职培训总结
今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。今天培训的主题是 如何做一名优秀的员工 首先，唐总先介绍了企业里通常存...
新员工入职培训方案
培训对象 本局所有新进员工。培训方式 脱岗培训 由人事部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式，一般为期1周。在岗培训 新员工所在部门 班组 负责人为培训指导人，对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，制定新员工培训计划并负责实施，人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一...
新员工入职培训方案
培训对象 本厂所有新进员工。脱岗培训 由人事部制定培训计划和方案并组织实施，采用所有新进员工半天培训。在岗培训 班组实操一个月，入职培训内容 企业概况 本厂的历史，背景，经营理念，愿景，使命，价值观 规章制度 各个不同岗位的基础知识 培训工作流程 人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训...
新员工入职培训内容
一 到职前培训 部门经理负责 1 致新员工欢迎信。2 让本部门其他员工知道新员工的到来 每天早会时 3 准备好新员工办公场所 办公用品。4 准备好给新员工培训的部门内训资料。5 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6 准备好布置给新员工的第一项工作任务。二 部门岗位培训 部门经理负责 到职后第...
新员工入职培训流程
人力行政部。2011年8月。1 目的 明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性，使新员工经过入职培训后，能够掌握入职培训中的基础概念和知识，能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节，同时培养新员工对公司的归属感。2 适用范围 适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试...
新员工入职培训总结
一 新员工培训情况介绍上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作，培训流程及内容安排如下 序号姓名部门岗位培训时间内训负责人1 白酒销售一部销售经理1.5天 2 白酒销售三部销售经理1.5天 3 产供部计划主管1.5天 4 董事长办公室安保专员1.5天 5 董事长办公室司机1.5天 按照入职...
新员工入职培训感想
入职培训感受。自3月19日来到金成，让我的职业经历上升到了一个新的阶段，在这两个多月的工作中，深刻的感受到金成是一个自我发展的大舞台，也是能够实现自我价值的地方。经过这次入职培训让我更加清楚的认识了金成，让我感受很多。两天的培训也让我收获很多，从企业的特点，到企业的文化，还有企业的人性化福利制度制度...