1. 由人力资源部建立健全人事档案，同时建立人事档案台帐，能有效快捷的查阅和了解员工的具体情况，对调配挖掘人才起着重要地作用。
2. 新形成的档案材料应及时归档，确定其归档的具体位置，将新材料放入档案。
3. 检查核对人事档案是否完整，是否按要求填写内容。
4. 发生调动情况时要将人事档案封口盖章，一并将调令转至调入处，当调入处收到档案核定无误后，在回执上签字盖章并及时退回，档案不得由本人携带。
5. 晋升、降级、奖惩资料要及时纳入档案。
6. 对人事档案进行妥善保管，要有效地保守机密。
员工晋升管理制度。
第一条：公司为了吸引所需的优秀人才，激发员工的进取心，不断提高员工的业务能力和素质，特制定管理制度。
第二条：晋升职位必须具备以下条件。
1. 所需要技能。
2. 相关工作经验和资历。
3. 工作表现良好。
4.具备较好适应能力和潜力。
第三条：职位空缺时首先考虑内部人员，没有适合的情况下，考虑外部招聘。
第四条：晋升核定权限。
服务处主管由服务处负责人推荐，区域总监申请上报营销副总批准，报送人力资源部下发通知。
服务处经理由营销区域总监申请，报人力资源复核通过后上报营销副总经理，人力资源下发任命书。
总监以上，各职能部门经理，均由二级分公司营销副总、行政副总、总经理协商提议，由总经理上报集团公司总裁办复核批准。
第五条：各级员工接到调职通知后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。
第六条：凡因晋升变动职务，其薪酬由晋升之日起重新核定并执行。
第七条：凡在年度内受罚者，次年不得进行职位。
公司招聘制度。
一、 为规范本公司招聘制度，为企业招贤纳士，特制定本招聘制度。
二、 本公司招聘工作依照本制度办理。
三、 公司各部门如需要招聘补充人员时，首先根据业务发展，工作需要和人员使用情况，提出员工招聘要求，填写招聘申请表，报送人力资源，人力资源上报总经理批准。
四、 人力资源依据各部门招聘申请汇总情况，制定招聘计划。
五、 招聘分外部招聘和公司内部选拔。
在外部招聘时将采取以下招聘方式：
1. 通过新闻**（报纸、电视、电台）发布招聘信息。
2. 通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘。
3. 从各类人才库中检索。
4. 大中专职业学校毕业生推荐。
5. 通过人才中介企业（猎头公司）寻找。
6. 离职人员复职。
在内部选拔人才，优点是丰富了员工的工作，提高了员工的工作兴趣和积极性，而且能更快捷地适应工作环境，提高工作效率，同时还能节省招聘成本。
公司要加强员工技能培训，给公司储备人才打基础。
内部招聘规定适用于总监以上及客户服务守护中心主任等高层管理人才，招聘工作由总经理直接领导负责并采纳三个原则。
1）要坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”的原则。
2）要以品德为重，能力为否的原则。（3）要选贤任能，量才录用，用其所长，取得其人的原则。这样才能持久人才不易流失，高效地发挥人力资源的作用。
六、 在招聘实施之前，人力资源要明确招聘职位，岗位职责和学历，经历，技能，年龄等要求。
七、 招聘人员。
由用人部门，人力资源部组成招聘组进行招聘，高层管理人才的招聘工作由总经理直接领导。
1. 人力资源对所有应聘材料进行阅览，挑选初试合格者，并发面试通知，包括时间、地点。
2. 高级管理人员要直接由总经理面试，进行聘用决策。
3.总经理批准后，由人力资源通知录用，进行岗前培训，培训结束后，纳入公司常规人员管理。
人事档案管理制度
目的 为规范 x人事档案管理，保证人事资料的完整性与准确性，现将有关事项通知如下 一 电子档案管理。1 电子信息录入 档案管理员必须在员工入职 含新入职人员 离职返聘 实习人员 当天及时对其所有相关个人信息进行初始录入，部分暂未收集到位的资料信息需在员工入职后一个星期之内全部录入eas人事系统。2 ...
人事档案管理制度
一 收集与归档1 档案材料收集与归档工作关系到员工档案内容的完整性和准确性，因此，凡属档案材料均应认真鉴别分类。须经领导审查盖章或签字的，盖章签字后方可归档。2 疏通收集渠道，向有关部门及时收集应归档的材料。3 员工档案材料应按照 干部档案整理办法 进行整理，不应归入档案的材料，应分别将情况报领导批...
人事档案管理制度 试行
一 目的。为将人事档案管理工作制度化，规范化，并维护人事档案材料完整的完整性 可用性 保密性等特制订本规定。二 适用范围。适合集团各职能部门和各分子公司。三 职责。1.集团人力资源招聘部负责制订人事档案管理制度并监察实施 2.各单位人事部门负责各单位人事档案管理 3.特殊档案由各对应部门单独建档并管...